Samsung iade
4.422 şikayet
Samsung S Wallet 3.500 TL Nakit İade Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
Samsung Türkiye’nin düzenlediği Samsung s Wallet kampanyasına 4 Haziran 2026 tarihinde televizyon satın alımım ile katıl...dım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 3.500 TL tutarındaki nakit iadenin belirlenen süre içinde s Wallet hesabıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 16 Temmuz 2026 olmasına r
Samsung Buzdolabında Onaysız Kart Değişimi Ve Zorunlu Nakliye Ücretiyle Mağduriyet
Samsung RB56TS754e model buzdolabımla ilgili yaşadığım süreçte, onayım ve bilgim olmadan yapılan kart değişimi, yetkili ...servis bilgisi konusundaki tutarsızlıklar ve genel merkeze kayıt açılmaması nedeniyle mağdur edildim. Tüm bunların üzerine, cihazımı teslim etmek için benden zorla nakliye ücreti t
Arızalı Buzdolabım İçin Çözüm Bekliyorum Ve Nakliye Ücretini Reddetmek İstiyorum
Samsung RB56TS754WW model buzdolabım 10 gündür arızalı olmasına rağmen sorun hala çözülmedi. 5 Temmuz’da arıza kaydı olu...şturmama rağmen yetkili servislerden ne net bir çözüm alabildim ne de saygılı bir yaklaşım görebildim. Yetkili servis sürecinde hem iletişimde saygısız tavırlar gördüm hem de ürün
Samsung TV'de Görülen Siyah Leke İçin Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
10.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 14.406,78 TL bedelle satın aldığım Samsung QE55Q60B / QE55Q60BAUXTK model 55 i...nç 4K UHD Smart QLED televizyonu normal kullanım koşullarında kullandığım halde, televizyon ekranının ortasında önce küçük bir siyah leke oluştu, yaklaşık iki yıldır da bu leke zam



Samsung Kurulum İptali Ve Cevapsız İletişim Sorunu
"Klima kurulumu için teşekkürler. Fakat kurulum sürecinizi değiştirir ve tüketicilere kurulum için ötelemeden net bir tarih verirseniz bence çok çok daha iyi olur. Şuandaki kurulum süreciniz anlaşılır değil."
Samsung Kurutma Makinesi Siyah Kıyafetlerde Renk Solması Sorunu
Samsung marka kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kurutmada öze...llikle siyah çamaşırlarımda ciddi renk solması yaşıyorum. Kısa sürede neredeyse tüm siyah kıyafetlerim, özellikle de siyah pantolon ve eşofmanlarımın rengi belirgin şekilde açıldı.

Otel Tipi TV Ve Kısıtlamalar, İade Ve Çözüm Talebi
Samsung HG55AU800e model televizyonla tam bir rezillik yaşıyorum. Paramızla resmen rezil olduk. Markaya güvenerek aldığı...m televizyonun kurulumu dün yetkili servis tarafından yapıldı, kurulum bittikten sonra televizyonun otel tipi olduğu, kanal listesinin olmadığı ve kısıtlamalardan dolayı hiçbir şek
Az Kullanılan Samsung TV'de 18.000 TL Panel Arızası Ve Haksız Ücret
Yaklaşık 5,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Samsung 55 au7000 model televizyonum neredeyse hiç kullanılmamasına rağm...en 10 gün önce aniden açılmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde bugün tarafıma dönüş yapılarak ön panel arızası olduğu ve tamir için 18.000 TL ücret talep edildiği bildirild
Samsung Çamaşır Makinesinde Kazan Arızası Patlaması Ve Yüksek Servis Ücretleri
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinesini 2 kişilik bir aile olarak çok yoğun sayılmayacak şekilde kullanma...mıza rağmen, ürünü aldıktan yalnızca 1 yıl sonra arızalar yaşamaya başladım. Hiçbir kıyafetimizde afaki bir yük veya aşırı kullanım olmamasına rağmen makine sürekli kazan arızası v
Öne ÇıkanKonular
Samsung 58TU7000 Televizyonunda Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
23.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldım. Ürünü alırken Samsung ...markasının kalite ve dayanıklılığına güvenerek tercih ettim. Garanti süresinin sona ermesinin hemen ardından televizyon ekran arızası verdi. Bunun üzerine Samsung Müşteri Hizmetle
Samsung Televizyon Kampanya İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmedi
23.05.2026 tarihinde Samsung mağazasından aldığım 65QN70F model televizyonu, 6.000 TL geri ödeme kampanyasından yararlan...mak için satın aldım. Ancak kampanyaya başvuru ekranı yaklaşık 1 aydır sürekli hata veriyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Sistemsel hata nedeniyle geri ödeme başvurumu yap
Yeni Samsung Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Zedelenmiş Çıktı
Samsung WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini Samsung Isparta bayisinden satın aldım ve yaklaşık 5 gündür kullanıyorum.... Makineyi aldığımdan beri tüm programlarını denememe rağmen çamaşırlarım sürekli tozlu, yüzeyi bozulmuş ve zedelenmiş şekilde çıkıyor. Yeni ve farklı türde çamaşırlarda da denedim


Teslim Edilmeyen TV Ve Para İadesi Sorunu
Antalya Agora AVM içindeki Samsung mağazasından 4 Temmuz tarihinde 65QN70F model televizyon için TR260704-21082895 numar...alı satışla 64.999 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım gün mağaza montajın pazartesi yapılacağını söyledi, eve dönerken bu kez pazartesi servis yoğun olduğu için salı günü montaj yapalı
Gaz Kaçağı Buzdolabım İçin Tespit Ücretine Rapor Ve Açıklama Talebi
Samsung marka RT62K704RSL model buzdolabımda 03.07.2026 tarihi itibarıyla gaz kaçağı arızası oluştu. Cihaz tamamen kulla...nılamaz hale geldi ve buzdolabını şu an kullanamıyorum. Samsung yetkili servisi ile görüştüğümde gelip inceleme yaptılar ve sadece “tespit ücreti” adı altında 3.000 TL talep ettil
Randevuya Uymayan Servis Nedeniyle Acil Kurulum Ve İade Talebi
Samsung’dan AR40F12C0AMN 12.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için özellikle 14.07.2026 tarihine randevu verildi, ben d...e bu nedenle iş yerimden izin alarak sabahtan beri Diyarbakır Çınar Kubacık Mahallesi No:13 adresinde tüm gün montaj ekibini bekledim. Buna rağmen ne kimse geldi ne de tarafıma her
Samsung Klimada Soğutma Kesintisi Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung marka 12 binlik klimayı yaklaşık 20 gün önce Datça’da satın aldım ve montajı yapıldıktan sonra cihaz sadece 2 gü...n soğuttu. Üçüncü günden itibaren klima tamamen soğutmayı kesti. Datça’da yaşadığımız için servis sadece çarşamba ve cumartesi günleri gelebiliyor, buna rağmen 20 günlük süre içind
Samsung TV'de Tekrar Eden Ekran Arızası Ve Garanti Sorumluluğu İhmal Edildi
Samsung UE 75cu8500 model televizyonumu 28.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Garanti bitimine yaklaşık... bir hafta kala televizyon ekranının yarısında kararma ve gölge sorunu oluştu. Yetkili servis eve gelerek tamir işlemini evde yaptı ve ürünü bu şekilde teslim etti. Aradan yaklaşı

Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses Ve Titreme, Servis Çözüm Sunamıyor Ve İade Talebi
Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini 37.999 TL ödeyerek satın aldım. En üs...t segment diye tercih ettiğim bu makine için ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra yıkama esnasında aşırı derecede ses yapmay
Samsung Pay 8.000 TL İadesinin Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Cevap Vermemesi
Samsung marka 55 inç oled televizyonumu 8 Mayıs tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Alım sırasında Samsung Pay üzerinden ...8.000 TL iade kampanyası olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ve kampanya şartlarını okuyup uygun olduğumu gördükten sonra başvurumu yaptım. Tüm koşullara uygun olmama rağm
Samsung Klimada Üretim Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı İş Yerinde Mağduriyet Yaratıyor
24 Haziran’da İzmir Konak Alsancak’taki iş yerimiz için Samsung marka klima satın aldık ve montajı yapıldıktan yaklaşık ...3–4 gün sonra cihaz arıza verdi. Arıza hafta sonuna denk geldiği için pazartesi günü Samsung servis kaydı açtırdık. Servis ancak 3 gün sonra gelebildi ve klimada üretim kaynaklı bi
Ekranı Yamuk Samsung TV İçin Servis Raporu Yok, İade Süreci Gecikiyor
Samsung marka televizyonu 04.07.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili ser...vis, cihazı açtığında ekranın yaklaşık 8 mm yamuk olduğunu gördü ve bunu rapor etti. Yani sorun daha kutudan ilk çıktığı anda, kurulum sırasında tespit edildi. Bu süreçte servis i
Koku Problemi Ve Çözüm Sunmayan Servis İade Talebi
Mayıs ayında Samsung RT53dg7A14WWTR model buzdolabını satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının içindeki tüm kokular... birbirine karışıyor, kapağı açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Hatta içme suyuna bile bu koku siniyor, bu nedenle dolabı kullanırken resmen tedirgin oluyorum.
Media Markt Çamaşır Makinesinde Motor Yandı, Gizli Ayıplı Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
30.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt’tan Samsung WW11DB7B34GEAH model, seri numarası 08MQ5ESL300504P ola...n çamaşır makinesini satın aldım. 01.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı ve makineyi sadece iki kez kullandım. Her birinde en fazla 5–6 kg çamaşır yıkadım. İkinci yıkamanın sonunda m












