to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2013'den beri üye
Samsung firmasından 16.07.2021 tarihinde Muğla Milas Ören Mahallesi’ndeki yazlığımız için WWW80T4020CX/AH 8 kg model çam...aşır makinesini aldım. Makine alındığı günden bu yana, her yaz kullanımda ve neredeyse her yıkamada çamaşırları delik deşik ederek parçalamaya başladı ve üç yıldır tüm çamaşırlarım
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ama maalesef her sorunun çözümüne ulaşmakta hiç yardımcı olunmuyor. Şimdi de Temu'dan y...anlışlıkla 13 Şubat gecesi yaptığım alışverişi hemen iptal ettim, Temu anında parayı bankama iade ettiğini bildiren faturayı gönderdi, ancak 1 aydır bankam 1177,53 TL'lik paramı he
Merhaba, çamaşır makinemiz kıyafetlerimizi parçalıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettik. G...elen servis makinenin tambur ve kazanının eğildiğini ve değiştirmek için 6000 TL talep etti. Parayı ödedik, ama tamburu değiştirmeden makineyi geri getirdiler. Makineyi teslim etme
Çok haklısınız, aynı sorunu 3 yıldır biz de yaşıyoruz ve hala çözüm yok, dönüş yaptıklarında da genel merkez şikayetinizi kayıt ettik efendim diyor servise yönlendiriyor, servis ise tekrar genel merkezi arayın diyor. Samsung firması kusurlu ürününün arkasında durmadığı gibi müşter sorunları ile ilgilenmiyor.
Bir ülkede enerji hizmeti veren firmanın 186 numaralı müşteri hizmetleri numarasına nasıl ulaşılamaz, anlam veremiyorum.... Bu, insanlık suçu gibi bir durum. Yaşadığım bölgede yaz günü 45 derecede, saat 17.00-22.00 arasında elektrik yok. Bu şikayeti yazarken hâlâ elektrik yok ve ne zaman geleceği belli
Milas Ören mahallesinde dün sabahtan itibaren defalarca elektrik kesintisi olmaktadır. Dün devamlı gidip gelen elektrik sebebiyle klimamız ve televizyonumuz arıza yaptı ve gece çalışmadı. Sabah nasıl olduysa çalıştılar ancak şu anda bile yazıyı yazarken, elektrik saniyesinde geldi ve gitti. Tüm elektrikli ev aletlerimiz bu gidişle arızalanacak ve sorumlusu sizsiniz. Elektrik teknikerlerinden aldığımız bilgi üzerine trafolar yetersiz geldiği için bu kesintileri yaşamaktayız. Ödediğimiz hizmetin karşılığı olarak sizden yetersiz hizmet almaktayız ve bu sıcaklarda hem sağlığımız açısından çünkü evde kalp ameliyatı olmuş annem var ve klima çalışmayınca nefes alamıyor hem de elektrikli aletlerimizin arızalanması nedeniyle maddi olarak zarara ugramaktayız. Her sene trafo yetersizliği nedeniyle yaşadığımız bu sıkıntıların geçici değil kalıcı çözüm olarak alt yapı çalışmalarının bir an önce yapılmasını ve trafonun güçlendirilmesini talep ediyoruz.
2021 yılında satın almış olduğum Samsung WW90T3040BW model çamaşır makinesi, tarafıma "kurulumun yetkili servis tarafınd...an yapılması halinde garanti süresinin başlayacağı" bilgisi verilerek satılmıştır. Ürünün kurulumu 2023 yılında Samsung yetkili servisi tarafından Tekirdağ / Süleymanpaşa adresimde
2020 yılında Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesini satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra kapaktan su sı...zdırmaya başladı ve kapak değişimi garantiden yapıldı. Bir yıl dolmadan kurutma özelliği çalışmamaya başladı, servis çağırdık ve sigorta değişimi yapıldı. Üçüncü yılında ise makine
