Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Samsung RT50K6200WV model buzdolabımın buzluk bölgesinde oluşan aşırı buzlanma nedeniyle gövdede hasar meydana geldi. Eve gelen yetkili servis, tamiri...


Samsung RT50K6200WV model buzdolabımın buzluk bölgesinde oluşan aşırı buzlanma nedeniyle gövdede hasar meydana geldi. Eve gelen yetkili servis, tamiri...

Samsung RT50K6200WV Twin Cooling Plus™ Teknolojili Üstten Donduruculu Buzdolabımın dondurucu kısmı 2 gündür soğutmuyor. 2016 yılında aldığım buzdolabımın normal garanti süresi 3 yıl, motor garantisi ise 10 yıl ve elimde PDF faturası mevcut. Sorunun hangi garanti kapsamına girdiğiyle ilgili de tarafı...
Samsung buzdolabım 7 yıl sonra buzluk kısmında gövdede bombe oluştu ve soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi, tahliye kanalının tıkanıp buzdan dolayı yırtık olduğunu söylediler ve onarımın mümkün olmadığını belirttiler. Eski dolabı alıp bana 24.000 TL karşılığında yeni dolap verdiler. Kabul etti...

Samsung marka RT50K6200WV model buzdolabım arızalandı. Alt taraf soğutmuyor. Eşim servisi aradı. Servis 23.04.2025 tarihinde geldi. Samsung olarak biz bu buz dolabını yapamayız dediler. Size yeni bir buzdolabı verelim dediler. Yarı parasını ödersiniz dediler. Kabul ettik. Müşteri hizmetlerini aradık...

Samsung marka 7 yıllık buzdolabımız için Bandırma'dan servis çağırdık, 5 gün sonra geldiler. Ellerinde bir tornavida ile gelip, buzdolabının gazı bitmiş deyip cihazın çöp olduğunu söylediler. Kaçak tespiti için 5.000 TL istediler ve bulup bulamayacakları da belli değil. Ayrıca, toplamda 20.000-30.00...

Samsung buzdolabım var ama kendiliğinden geçmiş dokunmatik ekranları işlem görmüyor. 444'lü yardım numaralarını arıyoruz, herhangi bir şey yapamıyorlar. İlla eve gelmeleri gerekiyormuş. Eve gelmeden de daha ağızlarını açar açmaz '600 lira verirseniz eve geliriz' diyorlar. Biz Samsung'u 10 yıl motor ...

Samsung markasını severek aldığımız 4 yıllık buzdolabı, üretim hatasından dolayı ücretli değişime sunuldu. Gelen sonuç, 28.000 TL karşılığında ürün değişimi olabilir dediler. Ben mağazadan aynı ürünü 25.000 TL'ye alabiliyorum. İlgili kişilerin dönüşünü bekliyorum. Aksi durumda konu Kore'ye aktarılac...
Nofrost buzdolabım sürekli buz tutuyor. Sürekli su akıtıyor. 7 yıldır bıktım artık. Buzu yaz günü bile 2 günde ancak eriyor. Halım sürekli ıslanıyor, havlu katıyorum. Bıktım resmen. Bir daha asla Samsung almam, pişmanlık resmen. Çözüm bulunamayan kusurlu ürün.

Samsung buzdolabı kullanıyorum. 7-8 yıllık bir buzdolabı Üst dondurucu kapağını açtıktan sonra açılıp kapandıktan sonra tekrar açılmıyor bazen 3-4 saat sonra rahat bir şekilde açılıyor çok zorlamak istemiyorum bazen zorlamak zorunda kalıyorum yardımcı olabilir misiniz

Samsung marka buzdolabım arızalandı; motor arızalanmış ve bu arıza, dolap içinde farklı bir arızaya daha sebep olmuş. Benden para talep ediliyor. On yıl garanti verilmesine rağmen benden ücret talep ediliyor. Çok mantıksız bir talep gibi geliyor. Bana sorunlu bir marka ve servis işleyişiniz var. Bu ...
2017 yılında almış olduğum Samsung marka buzdolabı son zamanlarda buzluk bölümünün alt tarafında kabarma oluşmuştur. Servisi çağırdığımda kullanıcı hatası olarak buzlanma ünitesinin gider kısmı tıkanması sebebi ile buzluk bölümün alt kısmında buzlanma yaptığını belirterek bu durumun normal olduğunu ...
Samsung inverter buzdolabımızın (RT50K6200WV/T) 7.9.2016 tarihinde aldık. 10 yıl kompresör (motor) garantisi var. Buzdolabımız soğutmuyor. Servis kaydı oluşturduk. Gelip baktılar parça değişecek dediler. Buzdolabını götürdüler. 5 gün sonra aradılar ve tamir olmuyor dediler. Bu nasıl is kendi servisi...
| Boy | 1785 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 720 mm |
| Genişlik | 790 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 500 lt |
| Dondurucu İç Hacim | 125 lt |