Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A17 5G Modelinde Ekran Senkronizasyonu Ve Renk Sorunları

Samsung Galaxy a17 5g model telefonu yaklaşık 10 gün önce Easy Cep firmasından sıfır olarak satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri ekranda ciddi bir senkronizasyon sorunu yaşıyorum. Ekran akıcılığı tatmin edici değil, geçişler sanki takılıyormuş gibi bir hissiyat veriyor. Canlı renk ayarında kullanmama rağmen, telefon kendiliğinden doğal renk tonuna dönüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ayrıca kamera çentiği ayarını yapmama rağmen çentiği kaldıramıyorum, ayar değişikliği telefonda doğru şekilde uygulanmıyor.

Sıfır olarak aldığım bir telefonda bu tür ekran ve görüntüleme problemlerini kabul edemiyorum. Öncelikle yaşadığım bu problemin tam olarak neyden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Eğer bu sorun yazılımsal ya da donanımsal bir problemden kaynaklanıyorsa, hızlı bir şekilde çözülmesini ve mümkünse telefon için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu ekran akıcılığı, renk ayarları ve kamera çentiği sorunlarının incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

6 Temmuz 10:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri