Samsung Garanti

Samsung marka QE50Q67CAUXTK model televizyonumun akıllı kumandasında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Kumanda şarja ...takılıyken normal şekilde çalışıyor ancak şarj kablosunu çıkardığım anda, içinde şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamındaysa gerekli kontrollerin ya...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 21 Şubat itibarıyla önce kapaktaki ön panel LED bi...rden çalışmamaya başladı, kısa süre sonra da buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Evdeki gıda tüketimim ve günlük yaşam düzenim bu nedenle ciddi...

Samsung a36 model telefonumu 9 Şubat tarihinde Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri tuşlar ve... klavye düzgün çalışmıyor. Yazı yazarken ciddi gecikmeler oluyor, bazı dokunuşlar hiç algılanmıyor ve telefon genel olarak çok kasarak, hantallıkla tepki veriyor. Ayrıca telefonun ...

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıl...dı. Makineyi aldıktan sadece 2–3 ay sonra körük lastiği aşındı ve su kaçırmaya başladı. Servis gelip baktığında hiçbir somut gerekçe sunmadan doğrudan kullanıcı hatası diyerek parç...

Samsung marka televizyonumun akıllı kumandasıyla uzun zamandır ciddi bir so...run yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve ...

2017 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabı, garanti süresi içinde 2 kez değişim gördü ve kullanım süresi boyunca... sürekli arızalar çıkardı. Şu anda aynı arızayı üçüncü kez yaşıyorum ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. Buzdolabı gibi yaşam standardını doğrudan etkileyen bir ...

Samsung 50tu8000 model televizyonumda yaklaşık 1,5 sene önce panel arızası yaşadım. O dönemde garanti süresi bittiği yıl... arıza oluştu, bu site üzerinden şikayetimi iletmem üzerine panel değişimi yapıldı ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Şimdi ise aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum...

Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü ...düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen, süpürgenin başlık altındaki hortumu daha 3 ay dolmadan yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunu fark ettikten sonra Samsung müşteri h...

Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık 20 gün önce şarja takılıyken kullanırken ekranımda aniden dikey bir çizgi oluşt...u. Cihazı hiçbir şekilde düşürme, çarpma, darbe ya da ezilme yaşatmadım. İlk çizgiden 3 gün sonra ikinci çizgi, kısa süre sonra da üçüncü çizgi belirdi ve şu an ekranda üç adet dik...

Samsung VC07R302MVB Cycloneforce model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce A101’den satın aldım. Ürün bugün kullanım...dayken bir anda cihazın içinden kıvılcım çıkmaya başladı, ardından tüm evi duman ve ağır bir yanık kokusu sardı, biz de panikle hemen fişi prizden çektik. Yaşadığımız durum hem can...

Samsung marka DW60M5060FS/TR model bulaşık makinemizin üst sepeti paslandı ve sepetin raylarının yerleştiği mekanizma kı...rıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için ücretli servisi çağırdık, sepetin ücretini ve ayrıca tamir ücretini ödemeyi kabul ettik. İstanbul Bakırköy’deki Ankaser yetkili servisine ...

Samsung UE55CU8000UXTK model televizyonumuzu pandemi döneminde Beylikdüzü Migros içindeki Samsung mağazasından satın ald...ık. Ürün garanti süresi dolmadan, satın alımdan yaklaşık 1 yıl sonra benzer bir ekran arızası yaşamış ve ekran değişimi yapılmıştı. Televizyon ilk günden bu yana akım korumalı pri...

Samsung UE58TU7000U model televizyonumda üç kez ekran sorunu yaşadım. Cihaz önce İstanbul’da, son üç senedir ise Bolu’da... kullanılıyor. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ekran bozuluyor ve bu sorunlar 2022, 2024 ve 2026 yıllarında tekrar etti. Daha önce televizyonu yetkili servise verdim ve...

2023 yılında Samsung’tan satın aldığım 65QN700C model televizyonum, garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra pan...el arızası vermiştir. İstanbul’daki yetkili servis tarafından yapılan incelemede panel arızası tespit edilmiş ve tarafıma 50.000 TL panel değişim ücreti çıkarılmıştır. Servis kaydı...

Samsung marka 24.000’lik klimam yaklaşık 4,5 ay önce takıldı, son 3 aydır ise sürekli aynı arızayı yaşıyorum ve klimadan... hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yetkili servis önce eve gelip anakartı değiştirdi, sorun çözülmeyince klimayı atölyeye götürdüler. Cihaz 15–20 gün atölyede kaldı, bu süre boyunca...

Samsung marka televizyonum aldığımız günden bu yana yaklaşık iki senedir düzenli olarak arıza veriyor. Bir televizyonun ...bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta sorun çıkarması kabul edilemez. Son yaşanan arızada panel sorunu olduğu söylendi ve ürün şu anda serviste. Kıbrıs’ta yaşadığım için burada panel...

Samsung’tan satın aldığım 9 kg çamaşır makinesi için 23.02.2026 Pazartesi gününe montaj bekliyordum; ancak tıpkı daha ön...ce aldığım klimada olduğu gibi montaja kimse gelmedi. Montaj ekibini ve teknik servisi aradığımda ulaştım fakat sadece “Haber Veriyoruz” gibi geçiştirici cevaplar aldım; sahadaki p...

Samsung QE75Q8CAMTXTK model televizyonum için İzmir Samsung televizyon merkez fabrika servisine, cihaza enerji gelmemesi... şikayetiyle 19.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde, duvar aparatına sağlam şekilde asılı olan televizyonumu yerinden indirip büyüklüğünden dolayı evd...

Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem bir aydır çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makinenin garanti süresi henüz... bitmemiş olmasına rağmen bu sorun giderek arttı ve artık kullanırken ciddi endişe duyuyorum. Yetkili servise başvuru yaptık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ger...

Samsung marka, Trendyol üzerinden “Samsung” satıcısından aldığım lacivert renkli cycloneforce yazılı elektrikli süpürgey...le ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 2024 sonu – 2025 başı gibi aldım, yeni evliyim ve süpürgeyi çeyizime almıştım, bu nedenle ancak son birkaç ay içinde toplamda 5–6 kez kullanab...

Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Samsung orijinal bayisinden QE50Q60AAU model bir televizyon satın aldım.... Ancak yaşadığım süreç, “Premium marka” algısının ne kadar yanıltıcı olabileceğini acı bir şekilde gösterdi. Televizyonum, garanti süresinin dolmasına denk gelen şekilde yaklaşık ...