"Samsung çalışanlarına yardımları için teşekkür ederim."
Samsung Garanti
11.317 şikayet
Samsung Klimada Sürekli Arızalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
2018 yılında satın aldığım 18 BTU Samsung klimayı, sağlam ve güvenilir bir marka olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak... ürünle yaşadığım arızalar ve servis süreci nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce iç ünitenin ana kartı arızalandı ve yetkili servis tarafından 10.000 TL ü
Samsung Odyssey G9 Monitörde Görülen Piksel İzleri Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
Samsung Odyssey g9 LS49FG916EUXUF model monitörümü 26 Kasım 2025 tarihinde samsung.com üzerinden satın aldım, iş yoğunlu...ğum nedeniyle ürünü ancak yaklaşık 28–29 Haziran’dan beri aktif olarak kullanabiliyorum. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1,5–2 hafta sonra ekranda belirli belirsiz izler çıkmaya baş
Samsung QLED Televizyonumdaki Ekran Kararması Ve Satın Alma Bedelini Aşan Onarım Ücreti
2021 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Samsung QE55Q70TATXTK model QLED televizyon satın aldım. Samsung markasını özel...likle kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün kullanmak amacıyla tercih ettim. Televizyon hiçbir zaman darbe almadı, yerinden dahi oynatılmadı, sıvı teması olmadı ve ilk günden beri akım

Yeni TV Kısa Sürede Arızalandı, Servis Randevusuna Uymuyor
Samsung Türkiye’den Aralık ayında aldığım 85 inç QLED Q85F model televizyonumuz çok kısa sürede arızalandı. Kanalları ba...zen buluyor, bazen hiç bulmuyor, bulduğu zaman da hemen ardından “sinyal yok” hatası veriyor. 22.12.2025 tarihinde aldığımız bu televizyonun arızasını yaklaşık bir hafta önce fark
Kullanıcı Kusuru Olmadan TV Görüntüsü Yok, 37.500 TL Onarım Ücretinin İadesi Talebi
Samsung marka QE65Q80CATXTK model QLED televizyonumu satın aldığım günden bu yana son derece özenli biçimde kullandım. C...ihaz hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması yaşamadı, düşürülmedi ve kullanıcı hatasına yol açabilecek herhangi bir dış etkene maruz kalmadı. Hatta ürünün bazı koruyucu jelatinle


Samsung Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Destek İhmali
Samsung marka dw60 model bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu ürünle ikinci kez paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin iç k...ısmında oluşan paslanmaya rağmen Antalya Turgut Teknik ve Samsung çözüm ekibi yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sorunu çözüme kavuşturmadı. Üstelik paslanmanın müşteri kaynaklı olduğ
Samsung Çamaşır Makinesinde Garanti Dışı Görülen Arıza İçin Ücret Alındı
Samsung marka WW11DB8B95GHAH model çamaşır makinemin kapak körük lastiğini tutan tel, ürünüm garanti süresi devam ederke...n yerinden çıktı. Bunun üzerine bugün Sarıyer / İstanbul’da bulunan yetkili servisi aradığımda, servis görevlisi ürünü hiç görmeden ve herhangi bir inceleme yapmadan, telefonda arı
Satın Aldığım Samsung Klimada Çıtırdama Sesleri Ve Garanti Kapsamında Servis Ücreti İadesi Talebi
Gaziantep Sanko Park AVM içerisindeki Samsung bayisinden AR40F18C0BM serili bir klima satın aldım. Ürün 5 Ağustos tarihi...nde kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Akşam kullanmaya başladığımda klimadan sürekli çıtırdama sesleri gelmeye başladı. Bunun genleşmeye bağlı olabileceğini tahmin etsem d
Samsung Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor; Garanti Yüksek Tamir Ücretleri, Değişim İstiyorum
Başlık: Samsung RB44TS134SA Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor, 5 Gündür Mağduruz, Ürün Değişimi Talep Ediyorum Yaklaşık ü...ç yıl önce satın aldığım Samsung RB44TS134SA model buzdolabımın garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen motor garantisi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen bu süre içinde aynı do
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Klimada Su Sızdırması, Elektrik Riski Ve Ücret Talebi
Samsung marka Digital inverter 24’lük klimam garanti kapsamında olmasına rağmen su akıtma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir... haftadır cihaz iç üniteden su akıttığı için klimayı kullanamıyorum. Klima televizyonun üzerinde konumlu olduğu için akan su televizyonun üzerine ve prizlere geliyor, bu nedenle el
Samsung Buzdolabımın Dondurucu Kısmı Kırık Gaz Paneli Nedeniyle Çözümsüz 8 Yılda Çöp Raporu
Samsung RT58K7040SL model buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık 3 gündür düzgün şekilde dondurmuyor. Bunun üzerine Samsu...ng teknik servisini çağırdım ve gelen teknisyen, kullanıcının müdahale edemeyeceği arka kapağı açarak inceleme yaptı. Teknisyen, gaz panelinde ya da gazla ilgili bölümde bir çatla
Garanti Kapsamındaki Samsung Kurutma Makinesi Performans Sorunu Yaşıyor, Servis Ücreti Şaşırtıcı
Garantisi devam eden Samsung kurutma makinesi hiçbir şekilde kurutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis sıfırı 35000...₺ olan makine için 37600₺ fiyat çıkardı. Piyasa da yarı fiyatına makine varken Samsung markasına güvenerek aldığımız üründe hayal kırıklığı yaşadım. Şu an makine çöp oldu kimse Sam
Kronik Panel Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Samsung UE58TU7000U model televizyonumda 20 Mayıs’ta ekranda dikey çizgiler ve renk bozulmaları şeklinde bir panel arıza...sı oluştu. O gün içinde kendiliğinden düzelmişti, ancak yaklaşık iki ay sonra aynı arıza bu kez kalıcı şekilde tekrar etti ve televizyon kullanılmaz hale geldi. Bu sırada ürünün ga


Yüksek Fiyatlı Samsung TV'de 23 Ayda Tam Arıza Ve Garanti Reddi
27.03.2024 tarihinde Media Markt’tan QE65QN800CTXTK model Samsung marka televizyonu 120.499 TL ödeyerek satın aldım. O d...önem için en üst seviye model olduğu ve sorun yaşamamak için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak televizyonu aldıktan birkaç gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başla


Samsung Klimada Hata Kodu Nedeniyle Parça Temini Gecikmesi Ve Servis Planlamasındaki Sorun
Samsung marka AR18BXCAAWKNSK model klimamızı garanti süresi dolmadan kısa bir süre önce satın aldık. Ancak henüz bir yıl... bile dolmadan cihaz eklediğim fotoğrafta da görülen “c4:22” hata kodunu vermeye başladı. Bunun üzerine teknik servisi aradığımızda kaydımızın oluşturulduğu, sıraya alındığımız ve


10 Yıllık Garanti Olmasına Rağmen 17.000 TL Motor Değişim Ücreti Talebi
Samsung marka rt model buzdolabım için, üzerinde açıkça 10 yıl inverter garantisi yazdığı ve montaj/kurulum belgem de bu...lunduğu halde, çağırdığım yetkili servis benden önce 1600 TL tespit ücreti, ardından da motor değişimi için 17.000 TL talep etti. Yaklaşık iki gün önce Samsung servisini arayarak
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Aşırı Servis Ücreti
Kırklareli’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıl önce Samsung DV90BB5245AEAH model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürü...nün garanti süresinin bitmesine henüz 1 yıl varken 29.07.2026 tarihinde cihaz hcl hata kodu verdi, 30.07.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 03.08.2026 tarihinde teknik servi
Samsung Jet 60 Dikey Süpürge Kesik Kesik Duruyor Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. Son iki gündür cihazı kullanır...ken süpürge bir anda kesik kesik durup tekrar çalışmaya başlıyor, normal bir şekilde kesintisiz çalışmıyor. Tüm filtre ve parçaların temizliğini dikkatlice yaptım, parçaları söküp
Samsung Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 23 ay önce satın aldım. Bugün iç sepetlerde kaplama atmaları ve buna bağlı pas...lanmalar olduğunu fark ettim. Paslanan kısımlardan bazı çatal bıçaklara da pas geçtiğini görünce sorunun ciddiyetini anladım. İnternette araştırma yaptığımda da benzer durumların k




Garanti Kapsamındaki Tablet Şarj Soketinin Değişimi İçin Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık altı ay önce aldığım ve halen garanti süresi devam eden Samsung SM-X210 model tabletimin şarj soketinde sorun o...luştu, cihaz şarj almamaya başladı. Öncesinde bir telefoncuya gösterdiğimde sadece şarj soketinde problem olduğunu, basit bir işlemle çözülebileceğini söylediler ve garanti kapsamı
Samsung Samsun Servis Klimamı Sökerken Hortumu Kırdı
Gaziantep Nurdağı’nda ikamet ediyorum ve evimde 24’lük Samsung marka klimam bulunuyor. Yetkili olduğunu söyleyen Samsun ...servisini arayarak klimamın sökülmesi için kayıt açtım, gelen bayi klimamı sökerken hortumu kırdı ve bu durum sonucunda mağdur oldum. Servis, kırılan hortum için sorumluluğu kabul


Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretli Değişim Talebi
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020–2021 yılları arasında satın aldım. Bu televizyon ile üçüncü kez ay...nı panel arızasını yaşıyorum. Daha önce cihazın garantisi devam ederken kendi kendine ekran kapanmaya başlamış, açmaya çalıştığımda ise sadece ışıklı ekran açılıp kapanıyor, görünt
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimada Yanık Kokusu Ve Servis Hareketsizliği
Gaziantep’te yaklaşık 1 buçuk yıldır kullandığımız Samsung klimadan 3 gün önce yanık kokusu gelmeye başladı ve o günden ...beri bu koku devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu ciddi soruna rağmen kimse ilgilenmiyor. Samsung yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini to
















