Samsung Garanti

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi dolduktan yak...laşık 6 ay sonra hem alt dondurucu kısmı hem de üst soğutucu kısmı soğutmayı bıraktı. Bu arıza için yetkili servise başvurdum ve yaklaşık 15.000 TL tutarında bir onarım ücreti öded...

Yaklaşık 4 yıl önce dünya markası diye güvenerek Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık ...makinesi satın aldım. Ancak özellikle buzdolabı ile yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Tatilden döndüğümüzde buzdolabı tamamen durmuştu, muhtemelen elektrikler gidip gelmiş...

Samsung’dan 2020 yılında Gaziantep Nizip’teki bayiden RT62K7060SL/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alırken ek garan...ti yaptırdım ve toplamda 7 yıl garantim olacağı bilgisi verildi. Ürün daha bir hafta dolmadan arıza verdi, buzluk kısmı düzgün dondurma yapmamaya başladı. Servis çağırdığımda ürün...

Samsung markasının RT50K6000S8 model buzdolabını İzmir’deki Media Markt mağazasından satın aldık. Aldıktan 1–2 ay sonra ...ürünün ana kartı bozuldu, servis gelip bu arızayı giderdi. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra memlekete gittiğimiz dönemde evden yaklaşık 3 hafta uzak kaldık ve döndüğümüzde buzdolabının...

22.09.2024 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Samsung bayisinden Bespoke Jet dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bi...r süre sonra harici şarj ünitesinde sorun olduğunu fark ettim. Harici şarj ünitesi bataryayı tam dolu gösteriyor, ancak bataryayı süpürgeye taktığımda en fazla 1 dakika içinde tama...

Samsung marka Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesini daha geçen yıl aldım ve yaklaşık bir yıl kadar soruns...uz kullandım. Ancak bugün makine bir anda kilitlendi, hiçbir tuş çalışmıyor ve ekranda ac6 hatası görünüyor. Sadece bir yıllık bir makinenin böyle bir hata vermesi beni hem şaşırtt...

Samsung S90F model televizyonumu 07.10.2025 tarihinde satın aldım ve henüz 9 aylık olmasına rağmen yaşadığım servis süre...cinden ve sorunun ele alınış şeklinden hiç memnun kalmadım. Televizyon açılışta zaman zaman ana menü dahil tüm ekranda kırmızı noktalar ve pulcuklar şeklinde görüntü bozulmaları ya...

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020–2021 yılları arasında satın aldım. Garanti biter bitmez şu an yaşa...dığım panel arızasının aynısını yaşadım, o dönem iade talep etmeme rağmen servis yalnızca panel değişimi yaptı. Benzer sorunu yaklaşık 2 yıl sonra tekrar yaşadım ve yaklaşık 20 gün...

Samsung UE50TV8000UX7K model televizyonumu 2023 yılında satın aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve o dönemde... garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl geçti ve şu an aynı arızayı tekrar yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür televizyonumda aynı panel sorunu devam ...

Samsung WD11dg5B15BEAH model çamaşır makinesini Şubat 2025’te garanti kapsamında yaklaşık 42.000 TL bedelle satın aldım.... 29.05.2026 günü Maltepe / İstanbul’daki evimde makinenin hortumu patladı ve evimi su bastı. Olay sonucunda evimde ciddi su hasarı oluştu, tavan ve eşyalarım zarar gördü. Olayın a...

Samsung marka RB50RS334S model buzdolabımızın faturasını bulamadığımız için Samsung müşteri hizmetlerini arayarak fatura... kopyası talep ettik. Bizden ürünün seri numarası istendi; ancak dolabın üzerindeki seri numarası zamanla silinmiş durumda. Buna rağmen T.C. kimlik numaramızı ve ürünün bize fatura...

Samsung RT38K5100WW/TR model buzdolabımı 29.12.2016 tarihinde 1.414 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm garanti süresi devam... ederken 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren soğutma yapmamaya başladı ve buzdolabını kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis geldiğinde buzdolabının tamir ...

Samsung marka 50tu8000 125 cm Crystal UHD televizyonumu Ocak 2021’de satın aldım. Cihazda aynı sorundan dolayı daha önce... iki kez panel değişimi yapıldı; ilk panel değişimi Haziran 2023’te, ikincisi ise Şubat 2025’te gerçekleşti. Şu anda ise ekranda tekrar çizgiler ve görüntüde kaymalar başladı ve te...

2024 yılında büyük bir güvenle satın alıp evime montajı yaptırdığım Samsung AR24TSHZHWKNSK model, 24.000 BTU inverter kl...imam (Seri No: 0H4HPDCX201726W), ilk günden bu yana asli görevini yerine getirmemekte ve kesinlikle soğutmamaktadır. Cihazı aldığım tarihten itibaren sürekli aynı kronik soğutma pr...

Samsung markalı AR18JSFSCWKNSK model 18’lik klimamı 27.07.2016 tarihinde satın aldım. Cihazın motoru için 10 yıl garanti... bulunuyordu. 06.02.2023 depreminde evimiz yıkıldığı için klimayı oradan çıkarmak zorunda kaldık, tüm eşyalarımızı büyük ölçüde kaybettik. Devlet tarafından yapılan afet konutumuzu...

2020 yılı Ekim ayında, dünyanın en büyük teknoloji markalarından ve aynı zamanda panel üreticilerinden biri olan Samsung...'a güvenerek UE58TU7000 model televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren akım koruyucu ile kullandım ve her tarafı açık, havadar bir TV ünitesinde bulundurdum; yani kullanım...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung UE65TU8500U model televizyonumda bir süredir sadece TV 100 kanalında ses çıkmıyor.... Diğer kanallarda ve uygulamalarda herhangi bir ses sorunu yaşamazken, TV 100’ü açtığımda görüntü geliyor ancak ses kesinlikle gelmiyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ancak y...

Geçtiğimiz yıl Samsung Türkiye’den satın aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren defalarca arızalandı ve sürekli farklı h...ata kodları verdi. Her arızada yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söylemesine rağmen buzdolabını hiçbir zaman sağlıklı ve sorunsuz şekilde kullan...

Samsung marka 55S85F model oled televizyonumu yaklaşık 4 ay önce aldım. Televizyonla birlikte verilen güneş enerjili kum...anda, şarja takılıyken çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç çalışmıyor. Dört aylık bir üründe kumandanın bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Bu kadar kısa sürede ...

Samsung UE58CU7000UXTK model televizyonumun paneli, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine a...rızalandı. 3 Ağustos civarında fark ettiğim bu sorun sonrasında yetkili servisle görüştüm, televizyonu da ilk kez 6 Kasım 2024 tarihinde servis ekibi kurup teslim etmişti. Yaklaşık...

Samsung 55Q70B model televizyonumda yaklaşık 1–2 aydır yalnızca bazı kanallarda ses sorunu yaşıyorum. Özellikle TV100 ka...nalında hiç ses alamıyorum, ayrıca Ekotürk ve Sözcü TV gibi kanallarda da benzer şekilde görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Diğer kanallarda ise herhangi bir problem yaşamıyorum...