to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un kendi online mağazasından satın aldığım Bespoke Jet Bot Combo™ A...İ model robot süpürgeyi geçen yılın 11. Ayından itibaren sık sık kullanırke
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinem sürekli lc hatası veriyor. Neredeyse her gün bu hatayla karşılaşıyorum. Cumart...esi günü yetkili servis geldi, sorunu giderdiğini söyleyip ayrıldı ancak makineyi çalıştırdığım anda tekrar lc hatası verdi ve şu an yine aynı hatadan dolayı makineyi kullanamıyoru
Samsung yetkili bayiden satın aldığım, faturası mevcut olan Samsung LED QE75Q60DAUXTK 75 inç televizyonum duvara asılı v...e kimsenin dokunamayacağı bir konumda olmasına rağmen, paneli yanlardan kendi kendine açıldı. Ürünü yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu durum bugün yaşandı. Hemen servis kaydı olu
Samsung a06 model telefonumu kasma ve donma şikayetiyle garantiye gönderdim. Telefon artık düzgün kullanamayacak duruma ...geldiği için servise başvurdum. Bir haftayı geçen bir süre sonunda servis tarafından arandım ve telefonun camında kılcal bir çatlak olduğu, bu çatlak için 3.900 TL ücret ödemem ger
Samsung marka UE 50tu8000 model televizyonumda yaklaşık 4–5 aydır görüntü sorunu yaşıyorum. Cihaz açılıyor ancak ekrana ...hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Televizyonu 2021 yılında Antalya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen bu şekilde cidd
28.03.2023 tarihinde 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 65qn800 65 inç televizyonumun garanti süresi bittikten sad...ece birkaç gün sonra ekran arızası oluştu. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Şanlıurfa’daki yetkili servise yönlendirdiler.
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hiçbir kullanım hatam olmamas...ına rağmen ilk arızasını 17.11.2023 tarihinde verdi. Televizyonun ekranı açılır gibi oluyor fakat açılmıyor, görüntü gelmiyordu. Garanti süresi yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen
30.04.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinem, garanti süreci devam ederken ...kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır, makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetki
Samsung VC07R302MVB/TR model elektrikli süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımızda sadece 2–3 kez kullanmamıza rağmen çok kısa sürede iki ciddi sorunla karşılaştık. Önce süpürgenin çelik borularının kısalıp uzamasını sağlayan tel
30.04.2023 tarihinde satın aldığımız Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinemiz, garanti süreci devam eder...ken kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servisi çağırm
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
Samsung WD10N644R2W/AH 10 kg kurutmalı çamaşır makinem için 18.02.2026 tarihinde 444 77 11 numaralı Samsung hattını aray...arak arıza kaydı açtırdık ve bizi Söke yetkili servisi M**** Ç*******’a yönlendirdiler. Gelen iki görevli, bir parça ve motorun değişmesi gerektiğini, motorun ise 10 yıl motor gara
Samsung marka 9 kg çamaşır makinemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. İlk aldığım dönemde, altıncı ay civarında p...rogram sürelerinin çok uzamasıyla ilgili benzer bir sorun yaşamıştım. O zaman gelen yetkili servis giriş filtrelerini temizleyerek sorunu çözmüştü. Yaklaşık 4 aydır yine her yıkam
Kasım 2022’de Sinop Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonumun ekranı bir süre önce anid...en karardı; ara ara gri ekran geliyor ve cihazın alt kısmındaki standby ışığı sürekli yanıp sönmesine rağmen televizyon hiç açılmıyor. Yetkili servisi çağırdığımda panel arızası ol
24.12.2023 tarihinde Adana’daki Samsung yetkili bayisi Esas AVM’den satın aldığım ankastre setimde yaklaşık 2 aydır cidd...i sorunlar yaşıyorum. Fırının içinde termostat ve ışık çalışmıyor, ayrıca ankastre ocakta dökümlerde inanılmaz bir renk atması oldu. Satın aldığım ürün üst segment bir model olması
14.02.2022 tarihinde Trendyol (Net Online Ticaret a. Ş.) üzerinden satın aldığım Samsung AR12BXCABWK/SK Wind Free Plus k...lima, Temmuz 2024’te arızalandı ve 08.11.2024 tarihinde Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme tarafından iç ünite yönlendirme motoru garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ya
Samsung marka buzdolabımızın 10 yıl motor garantisi var, ama motor değişimi için servis bizden 12.500 TL istedi. Afyonka...rahisar Samsung servis, ücretsiz motor değişim hakkımız olduğu halde değişim yapmadı; başka bahaneler sundular. Üstelik çağrı merkezi de sorunu çözmedi. Şu an resmen, daha 6 yıldır
23.07.2023 tarihinde Teknosa satıcısından 43.000 TL ödeyerek Samsung 65 inç 65Q70C QLED 4K televizyon satın aldım. Satın... alma esnasında bana özellikle Samsung QLED teknolojisinin panel yanmalarına karşı dayanıklı olduğu, bu tarz bir sorunla kolay kolay karşılaşmayacağım ve 10 yıl panel garantisi bul
Samsung DW60dg560FWQTR 6 programlı 14 kişilik bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce 19.400 TL ödeyerek satın aldım. Mak...ineyi hem 1 saatlik hem de 3 saatlik programlarda, Finish marka deterjan kullanarak çalıştırmama rağmen bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu Aralık 2020 tarihinde satın aldım. Ürünü normal kullanım şartlarında ku...llanmama ve herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyonumda panel arızası meydana gelmiştir. İlk panel arızasında Samsung tarafından iyi niyet kapsamında
Samsung’dan aldığım 50tu8000 model televizyonumun ekran panelinde, garanti bitimine çok yakın bir dönemde yatay çizgiler... oluştu. Yetkili servis önce garanti bittiği için tarafıma ücret çıkardı, ancak gerekli yerlere şikayet edince bu panel değişimini ücretsiz yaptılar. Buna rağmen arızanın sebebinin
