to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve Eylül 2025 tarihinde Kırklareli/İğneada adresime bizzat Samsung Yetkili Servisi ...tarafından kurulumu yapılan (servis fişi mevcuttur) Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinem, cihaz kapalı olmasına rağmen alt kısmından yaklaşık 2-3 litre temiz su sızdırmıştır.
Samsun elektrikli süpürgemi neredeyse 2 aydır Samsung servisten geri alamadım. Bu nasıl bir mağduriyet yaşatmaktır. Önce... filtre sorunu deyip garanti kapsamındaki cihaz için 900 TL aldılar tamir ettik tamam dediler. Sonra tamir olamamış geri gönderdik. Sonra gelip süpürgenin tüm parçalarını aldılar.
Samsung Galaxy s21 fe model telefonumun arka kapağı hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 ay...dır kendiliğinden açılıyor. İlk fark ettiğimde kapağı tekrar yapıştırdım ancak yaklaşık 2 ay sonra yapışkan tekrar attı ve arka kapak yeniden açıldı. Cihazımın garantisi bitmiş ol
Samsung marka Crystal UHD televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten kısa süre sonra ekrand...a piksel sorunu oluştu. Yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi dolduğu için tamir ya da değişim yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum
2022 yılında Samsung TR f+ model bir buzdolabını Evkur Trabzon şubesinden satın aldım ve ürün şu anda Hayrat ilçesindeki... köy evimde bulunuyor. Buzdolabı yıl içinde sadece 5–6 ay kullanılıyor, aldığım günden bu yana da çok sesli çalışıyor ve doğru düzgün soğutma yapmıyordu. Yaklaşık 1 haftadır ise ta
Samsung marka rb model buzdolabımızın alt dondurucu kısmı soğuturken, üst soğutucu bölümünün soğutmadığını fark ettik. B...unun üzerine 18.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdık. Servisin yaptığı kontroller sonucunda cihazın gövdesinde gaz kaçağı olduğu tespit edilip, cihazla ilgili rapor
2020 yılı Aralık ayında Diyarbakır Ninova AVM’deki Samsung bayisinden RS62R50011L model buzdolabı satın aldım. O dönem ü...rün için 4 yıl ek garanti de yaptırdım. İlk 2 yıl sorunsuz kullandık, ancak sonrasında ürün adeta kullanılamaz hale geldi; cam raflar patladı, plastik aksamlar kırıldı, hepsine kul
Samsung marka No Frost buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri iki kez moto...r arızası yaşadık ve her seferinde motor değişimi yapıldı. Ürün garanti kapsamındayken bile motor değişimi için ücret ödedik. Şu anda buzdolabında tekrar farklı bir problem yaşıyo
Samsung marka 75QN85D model televizyonumu 2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen ...yaklaşık 6 gün önce televizyonun paneli yandı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, televizyonu tamir etmey
Samsung marka buzdolabını aldığımızdan beri üç yıl içinde tam üç kez aynı arızayı yaşadık. Buzdolabı soğutma yapmadığı i...çin defalarca mağdur olduk, içindeki tüm gıdalar bozuldu, hem maddi hem manevi olarak zarar gördük. Ürün daha birkaç yıllık olmasına rağmen bu kadar sık arıza vermesi kabul edilebi
16.03.2026 tarihinde Edirne merkezde bulunan Esme isimli mağazadan, R**** Ö******* adına 46.308 TL bedelle, taksitli ola...rak Samsung WW11dg5B25AEAH 01 model 11 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi satın aldık. Ürün henüz 2 ay kullanılmışken makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı. Bunun üzerin
Samsung marka QE50Q60A model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken 20.02.2026 tarihin...de televizyon bir anda açılmamaya başladı ve arıza meydana geldi. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya hatalı müdahale olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni haya
Ben S 23 Ultra telefonunu kullanmaktayım. Cihazım daha önce serviste, kamera camı kırılması nedeniyle ücretli olarak tam...ir görmüştür. Söylüyorlar ki arka kapak, bazı arkadaşların kapak değiştiğini. Sonrasında cihazda farklı arızalar meydana gelmiş ve yetkili servis tarafından hoparlör, batarya ve şa
Tarafımca satın alınan Samsung WW11BBA046AEAH çamaşır makinesi ilk kurulumdan itibaren sıkma programında aşırı sarsıntı ...yaparak kazan kısmı ön kapağa vuracak şekilde çalışmaktadır. Ürünle ilgili olarak garanti süresi içerisinde defalarca yetkili servis çağrılmış, ancak servis tarafından sorun “norma
14.01.2024 tarihinde Zirve Grup ve Teknoloji Pazarlama A.Ş. üzerinden Samsung WW11BBA046AB/AH 11 kg çamaşır makinesi sat...ın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyoruz; makinenin kazanı dönmüyor ve bu arıza 4–5 ayda bir sürekli tekrarlıyor. Defalarca servis kaydı açıldı; her
"İlginiz için teşekkür ederim hızlıca sorunumuz çözüldü servis arızalı parçaları istedi geldiğinde getirip takacaklar Samsung firmasının kurumsallığına yakışanda budur teşekkürler"
Samsung markasına ait RB56T5754MN model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce sat...ın aldık. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, Nisan ayında bu
Samsung UE60BU8000U model televizyonumu 28.11.2022 tarihinde yaklaşık 25.000 TL kredi çekerek satın aldım. Ürünün 1 yıl ...uzatılmış ek garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, 14 Nisan 2026 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, ses gelmeye devam etmesine rağmen görüntü tamamen kayboldu.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Samsung Altınoğlu Mağazası’ndan WW11BBA046AEAH model Samsung... çamaşır makinesini 21.000 TL bedelle, sıfır ve “çok sessiz” olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. İlk 4–5 ay sessiz çalışan makine, sonrasında giderek artan sesler çıkarmaya
2025 yılı Kasım ayında Samsung yetkili servisinde 65 inç 8K televizyonum için yaklaşık 60.000 TL bedel ödeyerek panel de...ğişimi yaptırdım. İşlem sonrası cihaz tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen panelde likit akmaları, yani panel içi sıvı deformas
Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tablet ile il...gili yaklaşık beş aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazı aldıktan
2021 yılı Temmuz ayında satın aldığım Samsung marka, modeli rt50 ile başlayan buzdolabımın garanti süresi biter bitmez a...rıza vermeye başladı. İlk olarak e10 hatası veren cihaz, ertesi sabaha e6 hatasına dönüştü. Bunun üzerine Sultanbeyli / İstanbul’daki adresime yetkili servisi çağırdım. Bugün gele
Samsung’dan satın aldığım UE50TU8000UXTK model televizyonun paneli, kronik arıza sebebiyle daha önce ücretsiz olarak değ...iştirilmişti. Bu durum, ürünün baştan itibaren ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Ancak değiştirilen panel, yalnızca yaklaşık 1,5 yıl içinde aynı arızayı tekrar verdi ve ş
Samsung 65Q70D model televizyonumu Hepsiburada üzerinden büyük bir güvenle satın aldım, ancak yaklaşık 4 aydır resmen çi...le çekiyorum. Televizyon, daha ilk aylarda panel arızası vermeye başladı ve bir ay içinde tam iki kez servise gitti; iki seferinde de 14–20 gün arası televizyonsuz kaldım. İki kez
