Samsung Buzdolabıgaranti kapsamı

Samsung markalı, henüz 1 yıllık ve garantisi devam eden buzdolabım Adana’nın kavurucu sıcağında yaklaşık 2 haftadır soğu...tmuyor ve kullanılmaz halde duruyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri arama talebi alındığı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. What...

Ek garantisi devam eden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın elektronik kartı yaklaşık on gün önce yandı ve cihaz tama...men kullanılmaz hale geldi. Yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti, ek garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ettiğimi kendilerine açıkça ilettim. Servis, değişim taleb...

Samsung marka buzdolabım için 11 Ağustos’ta gelen servis, motor arızası ve boruların değişmesi gerektiğini söyleyerek pa...rça beklemem gerektiğini iletti. Parça yok denilerek uzun süre bekletildim ve geçen cuma günü sonunda işlem yapıldı. Ancak tamirden sadece iki saat sonra buzdolabı tekrar aynı arız...

Samsung marka RT58K7040WW model buzdolabımı yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Ürünün 10 yıl motor garantisi bulunmasına ra...ğmen, son 2 ay içinde buzdolabımın dondurucu kısmı soğutmamaya başladı, iç kısmın kenarlarından alt bölmelere su akıyor ve yaz ortasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gün boyunca...

18.06.2026 tarihinde yaklaşık 38.425 TL ödeyerek Samsung 580l alttan donduruculu, Twin Cooling özellikli buzdolabı satın... aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmasına rağmen bir aydır buzdolabında ciddi bir arıza yaşıyorum. Dolabın dondurucu kısmı çalışırken üst kısım soğutmuyor ve bu nedenle yoğurt, ...

Samsung marka RT53dg7A14S9 model buzdolabımın soğutucu kısmı yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. İlk başta buzluk çalıştığı i...çin sorunu tam anlayamadım ancak daha sonra dolabın içinin buz tuttuğunu, alta su akıttığını ve yiyecekleri yeterince soğutmadığını fark ettim. Antalya Muratpaşa’da 40 derece sıcak...

Samsung gardırop tipi buzdolabımızın buzluk bölümünde yer alan buz yapma kısmı uzun süredir çalışmıyor ve buzluk bölümü ...de yeterince dondurmuyor. Yaklaşık 2 aydır buz yapmama ve ürünleri gerektiği gibi dondurmama sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte Samsung yetkili servisine başvurdum, servis eve gelip cih...

Samsung RB44TS134SA model buzdolabını 30.03.2026 tarihinde efs Elektronik D...ayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının...

20.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 4 gündür tamamen çalışmıyor ve içindeki... tüm gıdalarım bozulduğu için 4–5 bin lira civarında maddi zarara uğradım. Yeni aldığım bir buzdolabının bu kadar kısa sürede hem arıza yapmasına hem de paslanma sorununa anlam ver...

Samsung markalı RB58DS75EWW/TR model 580 litrelik buzdolabını Malatya Meda Markt mağazasından satın aldım. Kurulum 18 Ha...ziran 2026 tarihinde yapıldı ancak 20 Haziran’dan bu yana sebzelik kısmı içindeki tüm ürünleri sürekli olarak donduruyor. Normal kullanım ve ayarlara rağmen sebzelikteki yiyecekler...

2022 yılının Şubat ayında Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldım. 14 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımda arıza ...ortaya çıktı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garanti durumunu öğrenmek için Samsung ile görüştüğümde, buzdolabının garantisinin 28.02.2025 tarihinde sona erdiği ve artık ga...

Samsung marka RB58DS75ESA/TR model buzdolabını Samsun’daki Samsung bayisinden aldım. Satın alma sırasında seçtiğim model... yerine eve teslimatta farklı bir buzdolabı getirildi. Bu dolabın benim seçtiğim model olmadığını söylediğimde, ürünü geri götüremeyeceklerini, kabul etmemin daha iyi olacağını, bu...

Samsung marka RB58DS75EWW model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce aldık. Geçtiğimiz günlerde buzdolabının kapı kulpu kapıy...ı açarken aniden kırıldı. Diğer buzluk kulpu da sallanıyor ve her an kırılacakmış gibi duruyor. Evde sadece iki yetişkin yaşıyoruz, çocuk yok ve ürünü son derece normal, günlük kul...

Samsung XXL model buzdolabımın dijital göstergesindeki rakamlar silinmeye başladığı için Samsung’u arayarak servis taleb...inde bulundum. Gelen servis, buzdolabının anakartının yandığını ve sensörün bozulduğunu söyleyerek parçaları değiştirdi ve bu işlem için garanti kapsamı dışında denilerek benden 14...

2022 Şubat ayında kardeşim B**** M******* F**** adına Samsung RB5ORD334 model buzdolabı satın aldım. Dün, 11.08.2026 tar...ihinde buzdolabının ekranında 10e uyarısı çıktı ve bu uyarıyla birlikte cihaz tamamen soğutmayı kesti. Ben fark edene kadar buzluk bölümündeki tüm ürünlerim erimiş durumdaydı ve gı...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımız son 3 gündür e6 hatası veriyor ve soğutmuyor. İzmir gibi sıcak bir şehirde yaş...ıyoruz ve bu süre içinde buzdolabındaki birçok gıda ürünümüz bozuldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdık, h...

Samsung marka, yaklaşık 90 bin tl bedelle aldığım buzdolabımda 3 haftadır ciddi erime sorunu yaşıyorum. Cihazın içindeki... gıdalarda yumuşama, terleme ve küflenme oluyor, bu yüzden aldığım birçok gıda mahvoldu. Sorunla ilgili Antalya Muratpaşa’daki Turkut teknik servisi çağırdım. Eve geldiklerinde te...

2017 yılında satın aldığım Samsung RT38K5100WW model buzdolabımın motorunda arıza oluştu. Cihaz soğutma yapmadığı için b...uzdolabını sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Önce Samsung yetkili servisini çağırdım, tarafıma soğutucu hatası olduğu bilgisi verildi. Ardından emin olmak için dışarıdan 3 f...

Samsung’dan satın aldığımız RT58K7040SL model buzdolabımızın yere su akıtması üzerine fişini çekip buzluğu boşalttık ve ...1–2 gün beklemeye karar verdik. Bu sırada buzluk kısmının arka tabanında bir şişme fark ettik ve teknik bilgimiz olmadığı için sebebini anlayamadık. İnternetten yaptığımız araştırm...

Samsung’dan 2020 yılında Gaziantep Nizip’teki bayiden RT62K7060SL/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alırken ek garan...ti yaptırdım ve toplamda 7 yıl garantim olacağı bilgisi verildi. Ürün daha bir hafta dolmadan arıza verdi, buzluk kısmı düzgün dondurma yapmamaya başladı. Servis çağırdığımda ürün...

Samsung markasının RT50K6000S8 model buzdolabını İzmir’deki Media Markt mağazasından satın aldık. Aldıktan 1–2 ay sonra ...ürünün ana kartı bozuldu, servis gelip bu arızayı giderdi. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra memlekete gittiğimiz dönemde evden yaklaşık 3 hafta uzak kaldık ve döndüğümüzde buzdolabının...

Samsung RT38K5100WW/TR model buzdolabımı 29.12.2016 tarihinde 1.414 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm garanti süresi devam... ederken 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren soğutma yapmamaya başladı ve buzdolabını kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis geldiğinde buzdolabının tamir ...