SamsungRT38K5100WW/TR

Samsung RT38K5100WW/TR model buzdolabımı 29.12.2016 tarihinde 1.414 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm garanti süresi devam... ederken 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren soğutma yapmamaya başladı ve buzdolabını kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis geldiğinde buzdolabının tamir ...

Samsung marka RT38K5100WW/TR model buzdolabım soğutmamaya başladığı için 16.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine ...kayıt oluşturdum. 17.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, inceleme sonucunda cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu, ancak tamir edilemeyeceğini, bir fiyat farkı karşılığında muadil ...

Samsung RT38K5100WW model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve bugüne kadar herhangi bir darbe, hasar veya kullanıcı hatasına... neden olacak bir durum yaşanmadı. Bugün arıza nedeniyle servis çağırdığımda, cihazın gövdesinde çatlak olduğunu servis personeli fark etti ve bana iletti. Servis, bu gövde çatlağ...

Samsung RT38K5100WW model buzdolabım için garanti kapsamında değişim kararı verildi. 01.11.2025 tarihinde servis tarafın...dan arandım ve yeni teklif edilen buzdolabı için 19.000 TL ücret talep edildi. Ancak teklif edilen buzdolabının piyasa fiyatı 25.000 TL’den başlamaktadır ve ayrıca peşin fiyatına 6...

2016'da aldığım buzdolabı, yine anakart arızası verdi. Servisten tamir ettirdim, fakat aynı arızayı tekrar yaşadım. Sanı...rım herkeste aynı sorun mevcut. Dolap 1500 TL iken 750 TL servis ücreti aldılar. Şimdi aynı sorun yeniden başladı. Yapacak bir şey yok. Artık yeni buzdolabı alacağız ve Samsung olm...

Samsung marka buzdolabım vardı, bozuldu. Teknik servis çağırdım, soğutma kısımlarında arıza var dedi ve gaz basılacak de...nilerek 12,000 TL ücret karşılığında yapılacak diye fiyat çıkarıldı. Kabul ettim, yapıldı. Ertesi gün tekrar arıza yaptı. Teknik servis tekrar gelip ana gövdede kaçak olduğunu, Sam...

Dolabımın net hatırlamıyorum ama dört senelik falan, ama yaklaşık iki senedir hiç soğutmuyor. İçine ne koysam bozuluyor,... asla memnun kalmadım. Samsung markasına hiç yakıştıramadım. Çok sevdiğim bir markadır ama buzdolabı konusunda çok hayal kırıklığı yaşadım. Defalarca fişini çekip beklettim, buz ol...

Öncelikle selamünaleyküm. Ben 5 sene önce bir Samsung buzdolabı aldım. 10 gün önce arıza yaptı. Samsung yetkili servisin...i aradım, gelip bakmak için benden 500 TL aldılar. Arızanın motordan olduğunu söylediler. Yetkili servis, motoru değiştirmek için başka yetkili arkadaşlar geldi, onlar da arızanın ...

Samsung marka buzdolabı aldım Rt38k5100w buzdolabının 10 yıl motor garantisi var. Garantisi henüz bitmedi Samsung tarafı...ndan yönlendirilen yetkili servis arızanın motor arızasından kaynaklı olduğunu bildirdi. Ve cihaza dokunmadan servisin gelmesi gerektiğini iletti. Servise kaydımı oluşturdum. Sürec...

Ben 7226979575 müşteri numaralı Yusuf Ç*** 17-06-2019 tarihinde Samsung marka ürün, tipi BD model RT38K5100WW/TR seri no... OD2C4DAJ800002E a+ olan buzdolabını satın aldım. Hemen ardından 4+ yıl ek sigorta ve garanti yaptırdım. Daha önce de buzdolabının ana kartlarında sıkıntı oldu. Başka ana kart takı...

Servis hizmeti alamıyorum. Buzdolabım bozuldu. Hem ildeki yetkili servisi hem de Samsung genel merkezi arayıp kayıt açtı...rdım. 5 gün oldu arayan da gelen de yok. Perşembe aradım pazartesi Salı geleceğiz dediler. Salı bitti hala kimse gelmedi. Dolaptaki yiyecekler zaten bozuldu.

Samsung RT385100WW model buzdolabı aldım. 5 yıllık bir buzdolabı, dondurucu bölümü taban kısmı buz tutuyor ve arka kapak... yerinden 5 cm açılmış durumda. Nasıl olur da 5 yıllık bir buzdolabı böyle bir arıza verir? Müşteri hizmetlerini arıyoruz, kimse cevap bile vermiyor. Lütfen bu konuyla alakalı tara...

Samsung marka buzdolabımızın soğutmadığını fark edip 29.06.2024 tarihinde yetkili servisi çağırdık. Gelen servis gövdede...ki gaz kaçağının tamir edilmediğini söyledi. Gövde parasının düşülüp ücret karşılığında bize yeni bir buzdolabı geleceği söylendi. 12 gün geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen ...

Samsung RT38K5100WW derin dondurucu buzdolabım var derin dondurucu bölmesi ...zemin ve sırt bölgesi kabardı, derecesi fazla açmadım manuel derece 1 ve 2d...

2016 yılında aldığımız Samsung marka buzdolabının gövdesi şişiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Gelen teknisyen arkadaş,... buzdolabının çöp olduğunu ve yenisiyle değişiminin zorunlu olduğunu, gövdenin garanti kapsamında olmadığını ifade ediyor. Samsung firmasını tercih etmiş olmamıza rağmen bu durumda...