Samsung RT38K5100WW/TR

Samsung RT38K5100WW model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve bugüne kadar herhangi bir darbe, hasar veya kullanıcı hatasına neden olacak bir durum yaşanmadı. Bugün arıza nedeniyle servis çağırdığımda, cihazın gövdesinde çatlak olduğunu servis personeli fark etti ve bana iletti. Servis, bu gövde çatlağ...

Samsung RT38K5100WW model buzdolabım için garanti kapsamında değişim kararı verildi. 01.11.2025 tarihinde servis tarafından arandım ve yeni teklif edilen buzdolabı için 19.000 TL ücret talep edildi. Ancak teklif edilen buzdolabının piyasa fiyatı 25.000 TL’den başlamaktadır ve ayrıca peşin fiyatına 6...

2016'da aldığım buzdolabı, yine anakart arızası verdi. Servisten tamir ettirdim, fakat aynı arızayı tekrar yaşadım. Sanırım herkeste aynı sorun mevcut. Dolap 1500 TL iken 750 TL servis ücreti aldılar. Şimdi aynı sorun yeniden başladı. Yapacak bir şey yok. Artık yeni buzdolabı alacağız ve Samsung olm...

Samsung marka buzdolabım vardı, bozuldu. Teknik servis çağırdım, soğutma kısımlarında arıza var dedi ve gaz basılacak denilerek 12,000 TL ücret karşılığında yapılacak diye fiyat çıkarıldı. Kabul ettim, yapıldı. Ertesi gün tekrar arıza yaptı. Teknik servis tekrar gelip ana gövdede kaçak olduğunu, Sam...

Dolabımın net hatırlamıyorum ama dört senelik falan, ama yaklaşık iki senedir hiç soğutmuyor. İçine ne koysam bozuluyor, asla memnun kalmadım. Samsung markasına hiç yakıştıramadım. Çok sevdiğim bir markadır ama buzdolabı konusunda çok hayal kırıklığı yaşadım. Defalarca fişini çekip beklettim, buz ol...

Öncelikle selamünaleyküm. Ben 5 sene önce bir Samsung buzdolabı aldım. 10 gün önce arıza yaptı. Samsung yetkili servisini aradım, gelip bakmak için benden 500 TL aldılar. Arızanın motordan olduğunu söylediler. Yetkili servis, motoru değiştirmek için başka yetkili arkadaşlar geldi, onlar da arızanın ...

Samsung marka buzdolabı aldım Rt38k5100w buzdolabının 10 yıl motor garantisi var. Garantisi henüz bitmedi Samsung tarafından yönlendirilen yetkili servis arızanın motor arızasından kaynaklı olduğunu bildirdi. Ve cihaza dokunmadan servisin gelmesi gerektiğini iletti. Servise kaydımı oluşturdum. Sürec...

Ben 7226979575 müşteri numaralı Yusuf Ç*** 17-06-2019 tarihinde Samsung marka ürün, tipi BD model RT38K5100WW/TR seri no OD2C4DAJ800002E a+ olan buzdolabını satın aldım. Hemen ardından 4+ yıl ek sigorta ve garanti yaptırdım. Daha önce de buzdolabının ana kartlarında sıkıntı oldu. Başka ana kart takı...

Servis hizmeti alamıyorum. Buzdolabım bozuldu. Hem ildeki yetkili servisi hem de Samsung genel merkezi arayıp kayıt açtırdım. 5 gün oldu arayan da gelen de yok. Perşembe aradım pazartesi Salı geleceğiz dediler. Salı bitti hala kimse gelmedi. Dolaptaki yiyecekler zaten bozuldu.

Samsung RT385100WW model buzdolabı aldım. 5 yıllık bir buzdolabı, dondurucu bölümü taban kısmı buz tutuyor ve arka kapak yerinden 5 cm açılmış durumda. Nasıl olur da 5 yıllık bir buzdolabı böyle bir arıza verir? Müşteri hizmetlerini arıyoruz, kimse cevap bile vermiyor. Lütfen bu konuyla alakalı tara...

Samsung marka buzdolabımızın soğutmadığını fark edip 29.06.2024 tarihinde yetkili servisi çağırdık. Gelen servis gövdedeki gaz kaçağının tamir edilmediğini söyledi. Gövde parasının düşülüp ücret karşılığında bize yeni bir buzdolabı geleceği söylendi. 12 gün geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen ...

2016 yılında aldığımız Samsung marka buzdolabının gövdesi şişiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Gelen teknisyen arkadaş, buzdolabının çöp olduğunu ve yenisiyle değişiminin zorunlu olduğunu, gövdenin garanti kapsamında olmadığını ifade ediyor. Samsung firmasını tercih etmiş olmamıza rağmen bu durumda...

+2

Taksitle bir dolap aldık. Samsung rt38k5100ww tlp 2016 yılında aldığımızdan beri hiç memnun kalmadık besinleri bozdu kapağı kırıldı imalat hatası deyip değişim oldu. Tamam buraya kadar her şey güzel değişti dolabımız şimdiki dolabımızda bozuldu yetkili servis gelip cevap patladığını bunu da dolaptan...

08.04.2020 tarihinde Media Markt'ten, 4ER2020000005336 fatura no ile Samsung RT38K5100WW/TR model Nofrost buzdolabı aldım. Buzdolabı yaklaşık 2 buçuk yıl sorunsuz çalıştı ancak sonra soğutmamaya başladı. Bazen iç sıcaklık 15-16 derecelere çıkıyor. Uzun bir süre orada kalıyor. Sonra 11-12 lere düşüyo...