Samsung arıza

Merhaba Samsung yetkilileri. Samsung Bursa ABC elektronik isimli yetkili servise açtığım arıza kaydına istinaden ürünün gece olan ışık problemi için video çekip gelecek elemana göstermeniz yeterli olacaktır. Bilgisine dayanarak 05.09.2025 tarihinde yetkili servis elemanı televizyona bakmak için evim...

Samsung QE50Q60AAAUXTK model televizyonumun garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan panel arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın teknik bir arıza olduğunu v...

Samsung A36 5G cihazım var. Cihazı aldığımda Android 15 güncellemesi geldi ve mecburen yaptın. Yaptıktan sonra tekrar cihazı sıfırlayarak kurulumu gerçekleştirdim. Android 15 güncellemesi yapmadan sadece 2 gün kullandım ve pil ömrü 1 günü çok rahat çıkartıyordu. Fakat ne hikmetse güncelleyip, sıfırl...

Haziran 2025’te Mardin Midyat Samsung bayisi M******* Bey’den sıfır olarak aldığım 11 kg siyah Samsung çamaşır makinesi, daha ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar çıkardı. Makine, çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerim kötü kokuyla çıkıyor ve perdelerim ile nevresimlerim paramparça oldu. Sadec...

30.10.2018 tarihinde satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabımda birdenbire soğutucu kısmında soğutma sorunu yaşadım. Dondurucudaki tüm ürünlerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung Bursa servisini çağırdım. Servis, gövde kaynaklı bir arıza oldu...

Samsung Galaxy A06 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kendi kendine işlem yapma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı Media Markt Balıkesir Edremit şubesinden satın aldım ve iki kez servise gönderdim. Her iki seferde de cihazda hiçbir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi, ancak prob...

Samsung UE50AU9000UXTK model televizyonumun ekranının yarısı bir anda karardı. Televizyonu çok sık kullanmıyorum, evde çocuk yok, herhangi bir darbe, düşme ya da dış etken olmadı. Bugün aniden bu sorunla karşılaştım ve şikayet sayfalarına baktığımda aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm....

2019 yılında aldığımız Samsung RT46K6000WW üstten donduruculu, 456L buzdolabının dondurucu kısmı birdenbire soğutmamaya başladı. 13.09.2025 tarihinde direkt olarak yetkili servisle iletişime geçtik ve 15.09.2025’te servis evimize gelerek arıza kaydı oluşturdu. Servis görevlisi, vakum derecesinin ger...

Samsung QE75QN90F model televizyonum 15 gün önce evime teslim edildi. Kurulum ekibi ilk geldiğinde sehpasında problem olduğunu, yeni bir sehpa getirileceğini söyledi. Ertesi gün yeni sehpa ile gelen ekip, bu kez televizyonun vidalama yerlerinde hata olduğunu ve cihazın değişeceğini belirtti. Bu duru...

Samsung DW60M6072FS7 yedi programlı bulaşık makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve cihaz garantili. Ancak makinem sürekli arıza veriyor; özellikle yıkama motoru ve sensörüyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte makinem tam 3 defa servise gitti ve her seferinde 10-15 gün gibi uzun süreler bekl...

Samsung RT62K7060 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünün motor ve gövde garantisinin 10 yıl olduğu tarafıma sözlü olarak belirtilmişti. Geçtiğimiz günlerde buzdolabımda yaşanan arıza sonrası Samsung servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı kontrolde cihazın tamir edile...

Samsung RB50RS334SA/TR No-Frost buzdolabım 14.09.2025 tarihinde saat 23:00’te arıza yaptı ve hemen servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 14 saattir beklememe rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç kez Samsung çağrı merkezini aradım, her seferinde aciliyetimin bildirildiği söylendi f...

08502550402 numaralı servis merkezinden Samsung marka çamaşır makinem için yaklaşık 15 gün önce Kuşadası/Aydın’da servis talebinde bulundum. Makinem su akıtıyor ve sıkma yapmıyordu. Servis yetkilisi gelip inceleme yaptıktan sonra, arızanın giderilmesi için banka hesabına 16.000 TL göndermemi istedi....

Samsung 49NU7100 model televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise başvurdum. LED değişimi yapılacağı söylenerek benden kredi kartı ile 4.500 TL ödeme alındı. Ancak yapılan işlem sonrasında televizyonumda görüntü bozukluğu devam etti ve hiçbir düzelme olmadı. Ayrıc...

Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 2,5 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine neredeyse her yıkamada ve sıkmada aşırı ses çıkarıyor, ayrıca çamaşırları deliyor ve yırtıyor. Geçen yıl da aynı problemi yaşamıştık; servis tarafından kazan değişimi yapıldı, bir süre düzeldi ancak şimdi aynı sorun...

Samsung A36 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Henüz oyun dahi yüklemeden, ilk günden itibaren cihazda aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Aynı anda aldığım iki cihazda da bu problem mevcut. Telefonlar hem kullanım sırasında hem de şarjdayken normalin üzerinde ısınıy...

5 yıl önce Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi aldım. Makine tam anlamıyla bir facia oldu. 2 yıl önce kendi kendine kapanmaya başladı. Servisi aradım, geldiler ve ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler. 7.250 TL servis ücreti ve 1.000 TL parça ücreti olmak üzere toplam 8.250 TL ödedim. 2,5...

10 Temmuz 2023'te Hepsiburada üzerinden Samsung 70AU7100 70" 178 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Televizyonu çeyizim için alıp yaklaşık bir yıl boyunca kapalı kutusunda sakladım. Ağustos 2024'te Samsung yetkili servisini çağırarak kutusunu açtırıp kurulumunu yaptırdım. Telev...

06.09.2025 Cumartesi günü Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız için servis kaydı açtık (Arıza Kayıt No: 4288640352). Servis ekibi 08.09.2025 Pazartesi günü geldi, 09.09.2025 Salı günü ikinci kez gelip test yaptı ve gövdede gaz kaçağı olduğunu belirtti. “Fiyat verip işlem yapacağız” denmesine ra...

Samsung UE49RU7100U model televizyonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce karardı, sadece ses var ama görüntü yok. Yetkili servise başvurduğumda LED bar ve polarize katmanın yandığını ve bu nedenle ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. 5 yıllık bir televizyon için böyle bir arıza yaşanmasının normal...

2024 Mayıs ayında Antalya Tiryaki Samsung mağazasından Samsung derin donduruculu buzdolabı, Dreame T20 dikey kablosuz süpürge ve Multi invertör klima satın aldım. 2025 Haziran ayından itibaren bu üç üründe de sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabının dondurucu kısmındaki çekmece kendi kendine kırıld...