Samsung arıza
8.375 şikayet
Samsung 55Q70BA Kumandadaki Sesli Komut Youtube’da Çalışmıyor Ve Destek Alınamıyor
Samsung marka 55Q70BA model televizyonumun kumandasındaki sesli komut tuşuna bastığımda, özellikle Youtube.com uygulamas...ında sesli komut kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun aslında televizyonu aldığım ilk günden beri var, fakat televizyonu çok aktif kullanan ve teknolojiden çok iyi anlamayan biri olmadı
Samsung Yetkili Servisinde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Fahiş Ücret Talebi
Samsung A35 model telefonumun şarjının çok çabuk bitmesi, kendiliğinden açılıp kapanması ve hoparlör sorunları nedeniyle... 5 Şubat tarihinde Samsun İlkadım’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Cihazı bu şikayetlerle teslim etmeme rağmen, servis telefonumda çizikler olduğu gerekçesiyle cihazın kend

Samsung Yetkili Servis TV Paneline Çizik Bıraktı ve Müşteriyi Suçladı
Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonum yaklaşık 5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Samsung...’un Van için yönlendirdiği Sıhke Caddesi’indeki yetkili servis noktasına 07.02.2026 tarihinde cihazı teslim ettim. Televizyonu bırakırken cihazı inceleyip beni arayacaklarını söyle
Garanti Dışı Ödenen Ana Kart Değişiminden Sonra Tekrar Gelen Arıza Ve Servis İlgisizliği
11.09.2025 tarihinde Bursa ABC servis hız. ( Samsung yetkili servis ) monitör götürdük kontrol edildiğinde ana kart deği...şmesi gerektiğini ve garanti dışı olarak 7550 TL ödeyerek değiştirdik. Ana kart değişip teslim aldık. Ürünü ofisimizde kurduk ve 30-40 gün sonrasında tekrar aynı sorunları yaşamaya
Aynı TV'de Tekrar Panel Ücreti Talebi Garanti Kapsamında Çözülmeli
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir aydır ekranda sürekli duran yatay bir çizgi sorunu yaşıyorum. G...örüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun hiç kaybolmadan ekranda duruyor. 01.09.2024 tarihinde aynı cihazda benzer bir sorun nedeniyle panel değişimi yapıldı ve bu işlem içi
Samsung 10 Yıllık Çamaşır Makinesinde Yedek Parça Eksikliği
Samsung WW80J3283GW model çamaşır makinem yaklaşık 10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 15 gündür makineden uçak ses...i gibi aşırı gürültü gelmeye başladı ve rulman bilyasında arıza olabileceğini fark ettim. Bunun üzerine Bursa ili Gemlik ilçesindeki yetkili servis ile önce telefonla, ardından Wha

Yapay Zeka Özelliği Çalışmıyor, Hızlı Tamir Veya Değişim Talep Ediyorum
Samsung marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce Cepte Şok mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günlerde herha...ngi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 3 gün önce yapay zeka özelliği çalışmamaya başladı. Cihazın üzerinde bulunan bu özelliği aktif etmeme rağmen herhangi bir tepki vermiyor ve vaat
Samsung Televizyonlarında Sürekli Ölü Piksel Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
Samsung marka 55Q80D model televizyonum ölü piksel sorunu nedeniyle iki kez değişti. Son gelen cihazda ilk etapta bir pr...oblem görünmüyordu ve yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandım. Ardından televizyonun IoT modülü çalışmamaya başladı. Ürün garantisi kapsamında önce modül, sorun devam edince de a
Renk Solukluğu Ve Bulanık Görüntü Nedeniyle Samsung Televizyon İadesi Talebi
Samsung Yetkili Servisinde Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Teslim Reddi
Eşimin kullandığı Samsung A33 marka telefonu 3 Şubat tarihinde arızalandığı için Sancaktepe’de Yakacık Caddesi 44/1A adr...esindeki Samsung yetkili servisine götürdük. Telefonu Perşembe günü teslim alacağımız söylendi ve onarım ücreti olarak yaklaşık 7.000 TL ödeyeceğimiz belirtildi, ücreti de cihazı t
"Uzaktan bağlatı ile sorun çözüldü TSK"
Garanti Kapsamındaki Telefonuma Haksız Ücret Talebi
Samsung a06 model cep telefonumu ekran hatası sebebiyle garanti kapsamında tamir edilmesi için Elektrofoni Bilim İthalat... İhracat Sanayi ve Ticaret firmasına gönderdim. Telefonun kendilerine ulaştığını, arızayı tespit ettikten sonra tarafıma dönüş yapacaklarını telefonla bildirdiler. Daha sonra yine
Samsung TV'de Ek Garanti Kapsamında Panel Arızası İçin 30 Bin TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Samsung 55TU8000 model televizyonumu alırken ek garanti de satın aldım. Ek garantinin bitimine yakın bir dönemde televiz...yonun ekran panelinde arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüğümde, panel arızası olduğu söylendi ve benden bu işlem için 30.000 TL ücret talep edildi. Ürünü özellikl
Samsung Buzdolabım Sürekli Su Sızdırıyor, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talep Ediyorum
Samsung marka RT50H6360WW model buzdolabını aldığım ilk yıldan itibaren düzenli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Özell...ikle sebzelik kısmından ve “fresh room” olarak belirtilen bölmeden senede ortalama iki kez su akıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de mutfağımı olumsuz etkiliyor. Bugüne



Samsung Televizyon Kumandasının Geri Tuşu Arızalandı Ve Çözüm Talebi!
Samsung QE55Q70DATXTK model aldığım televizyonla birlikte gelen akıllı kumanda geri tuşu aniden çalışmamaya başlandı bas...ılı tutunca iki defa geriye gidiyor daha yeni olan kumanda aniden arıza verdi sorunun çözümünü istiyorum gönderip incelenip gelmesi olana kadar TV kullanamayacağım buna göre bir çö


Güncelleme Sonrası Şebeke Kesintisi Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung A73 model 5g destekli bir telefon kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonr...a telefonumda şebeke sorunu başladı ve yaklaşık 5 aydır hiçbir yerde çekmiyor. Evde, işte ve dışarıda, bulunduğum her ortamda aynı sorunu yaşıyorum ve telefonumu normal şekilde kul
Samsung Televizyonda İlk Gün Çizgi Oluştu, Değişim İstiyorum
Samsung marka UE65DU72000 model televizyonu 30.11.2024 tarihinde çeyiz için Hepsiburada Teknosa mağazasından satın aldım.... Ürünü evimde özenle kutusunda beklettim ve 29.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak servis gi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Kapak Lastiği Onarımının Ücretsiz Olması Gerekiyor
Samsung marka, garanti kapsamındaki çamaşır makinemin kapak lastiği 07 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında yı...rtıldı. Bunun üzerine Sakarya’daki yetkili servis ile iletişime geçtim. Herhangi bir teknik inceleme raporu, somut gerekçe veya görsel bir kanıt sunulmadan arızanın “kullanıcı hata
Samsung TU8000 Modelinde Kronik Panel Arızası
2022 yılında 5.500 TL ödeyerek Samsung UE50tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1,5 yıl so...nra ekranda çizgiler oluştu, bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından giderildi. 2024 yılında bu kez ekran tamamen karardı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen S
Soğutmayan Buzdolabı Ve Cevapsız Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Ankara Etimesgut Optimum AVM Samsung şubenizden yaklaşık iki ay önce RT47CG6636WWTR model, üstten donduruculu bir buzdol...abı satın aldım. Aldığımız ilk günden beri buzdolabı yeterli soğutmayı yapmıyor ve içindeki ürünler sürekli bozuluyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca 444 7 711 numaralı h
Samsung Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları
Marmara Forum mağazasındaki Samsung bayisinden birlikte satın aldığımız kurutma makinesi ve çamaşır makinesinden sadece ...Samsung ww11DB8b35gbah 01 model çamaşır makinesinde sorun yaşıyoruz. Ürünü aldığımız ilk günden beri bitmeyen arızalarla karşılaştık. Çamaşır makinesi çalışırken kazan vurma sesler
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Arızası Olmasına Rağmen Değişim Reddedildi
Kazanı Kırılan Samsung Çamaşır Makinesi 22 Bin TL Onarım Ücreti Ve Çözüm Bekleyişi
Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinem 6 yıllık olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde çalışırken kazanı göbekten kırıl...dı. Yetkili servis, kazanla birlikte 7–8 parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 22.000 TL masraf çıkacağını iletti. Mecburiyetten, hızlıca yapılır umuduyla onaylamak
















