to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
Samsung 58tu7000 model televizyonu 2021 yılında satın aldım. Ürünün garantisi 2023’te bitti. Garanti bitiminden kısa sür...e sonra panel arızası oluştu, o dönemde yetkili servis benden yaklaşık 16.000 TL talep etti, ben de bu tutarın kabul edilemez olduğunu belirterek itiraz ettim ve sonuç olarak işlem
2021 yılında aldığım 58TU7000 model televizyon, çalışırken bir anda ekranı karardı. Başlarda ekran gidip geldi. Sonra ta...mamen gitti ve şu an açılmıyor. Hemen servisi çağırdım. Servis, panel arızası, ledin patlak olduğunu ve besleme kartının yanmış olduğunu sıralayarak yüksek bir meblağda ücret talep
"Panel arızası ücretsiz bir şekilde giderildi. Müşteri Temsilcisi Pelin Hanım her gün aradı ve son durumu takip etti. Hem saha ekibi hem de müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Merhaba şu an aynı bire bir sorunla karşı karşıyayım akım korumalı prize takılı günde maksimum 2 saat kullanılan cihaz bir gün açılmaz oldu servis geldi panel dedi bir ton fiyat çıkardı garanti bitiminden birkaç ay sonra oluyor sebebini soruyorum kronikmiş araştırdım diyorum cevap veremiyorlar nasıl çözdünüz lütfen yardımcı olur musunuz tamire verebilecek o kadar gücüm yok
