Samsung arıza

Samsung 8500ks model televizyonumda 14 Şubat 2026 tarihinde panel arızası sonucu görüntü kaybı yaşadım. Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her seferinde kayıtlar sonuçlandırılmadan kapatıldı ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı....

2017 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabı, garanti süresi içinde 2 kez değişim gördü ve kullanım süresi boyunca sürekli arızalar çıkardı. Şu anda aynı arızayı üçüncü kez yaşıyorum ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. Buzdolabı gibi yaşam standardını doğrudan etkileyen bir ...

Samsung 50tu8000 model televizyonumda yaklaşık 1,5 sene önce panel arızası yaşadım. O dönemde garanti süresi bittiği yıl arıza oluştu, bu site üzerinden şikayetimi iletmem üzerine panel değişimi yapıldı ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Şimdi ise aynı panel arızasını ikinci kez yaşıyorum...

Samsung VC07R302MVB Cycloneforce model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce A101’den satın aldım. Ürün bugün kullanımdayken bir anda cihazın içinden kıvılcım çıkmaya başladı, ardından tüm evi duman ve ağır bir yanık kokusu sardı, biz de panikle hemen fişi prizden çektik. Yaşadığımız durum hem can...

Samsung marka DW60M5060FS/TR model bulaşık makinemizin üst sepeti paslandı ve sepetin raylarının yerleştiği mekanizma kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için ücretli servisi çağırdık, sepetin ücretini ve ayrıca tamir ücretini ödemeyi kabul ettik. İstanbul Bakırköy’deki Ankaser yetkili servisine ...

Samsung UE55CU8000UXTK model televizyonumuzu pandemi döneminde Beylikdüzü Migros içindeki Samsung mağazasından satın aldık. Ürün garanti süresi dolmadan, satın alımdan yaklaşık 1 yıl sonra benzer bir ekran arızası yaşamış ve ekran değişimi yapılmıştı. Televizyon ilk günden bu yana akım korumalı pri...

Samsung UE58TU7000U model televizyonumda üç kez ekran sorunu yaşadım. Cihaz önce İstanbul’da, son üç senedir ise Bolu’da kullanılıyor. Televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor, ekran bozuluyor ve bu sorunlar 2022, 2024 ve 2026 yıllarında tekrar etti. Daha önce televizyonu yetkili servise verdim ve...

Samsung’dan Bursa Nilüfer’de aldığımız klimaya evde kurulum için Bursa ABC Samsung Yetkili Servis Hizmetleri isimli yetkili servis geldi. Montaj esnasında servis, tesisat kontrolünü doğru şekilde yapmadığı için ürün daha kurulumu tamamlanmadan arızalandı ve sıfır aldığımız klima şu an çalışmıyor. Ar...

Samsung marka 24.000’lik klimam yaklaşık 4,5 ay önce takıldı, son 3 aydır ise sürekli aynı arızayı yaşıyorum ve klimadan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yetkili servis önce eve gelip anakartı değiştirdi, sorun çözülmeyince klimayı atölyeye götürdüler. Cihaz 15–20 gün atölyede kaldı, bu süre boyunca...

Samsung marka televizyonum aldığımız günden bu yana yaklaşık iki senedir düzenli olarak arıza veriyor. Bir televizyonun bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta sorun çıkarması kabul edilemez. Son yaşanan arızada panel sorunu olduğu söylendi ve ürün şu anda serviste. Kıbrıs’ta yaşadığım için burada panel...

Samsung QE75Q8CAMTXTK model televizyonum için İzmir Samsung televizyon merkez fabrika servisine, cihaza enerji gelmemesi şikayetiyle 19.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde, duvar aparatına sağlam şekilde asılı olan televizyonumu yerinden indirip büyüklüğünden dolayı evd...

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonum 2 gündür kendi kendine açılıp kapanıyor, kumanda komutlarını algılamıyor ve televizyonu normal yoldan kapatamıyorum. Televizyonu şu an hiç kullanamıyorum, siyah ekran gelip gidiyor ve görüntü düzgün şekilde gelmediği için yayın izleyemiyorum. Televizy...

Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem bir aydır çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makinenin garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen bu sorun giderek arttı ve artık kullanırken ciddi endişe duyuyorum. Yetkili servise başvuru yaptık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ger...

Samsung marka, Trendyol üzerinden “Samsung” satıcısından aldığım lacivert renkli cycloneforce yazılı elektrikli süpürgeyle ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 2024 sonu – 2025 başı gibi aldım, yeni evliyim ve süpürgeyi çeyizime almıştım, bu nedenle ancak son birkaç ay içinde toplamda 5–6 kez kullanab...

1000 MB internetim var son model Samsung TV hızım 90 ı geçmiyor. İnternet sağlayıcı aradım bizim çıkışımız 1000 MB dedi gerçekten öyle. Cat 8 kablo aldım denedim yine 90 ı geçmiyor. Servisi çağırdım bir çözüm bulamadı. Tekrar çağırdım. Eve gelmeden arıza yoktur şeklinde bir evrak çıkartmışlar.

Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Samsung orijinal bayisinden QE50Q60AAU model bir televizyon satın aldım. Ancak yaşadığım süreç, “Premium marka” algısının ne kadar yanıltıcı olabileceğini acı bir şekilde gösterdi. Televizyonum, garanti süresinin dolmasına denk gelen şekilde yaklaşık ...

Teknosa’dan 2023 yılında Samsung VR3MB77312K model robot süpürge satın aldım ve ayrıca Teknosa üzerinden garanti uzatması için ek ücret ödedim. Yaklaşık 1,5 ay önce süpürgem sadece yüzde 3’e kadar şarj olmaya başladı. Garantisi olduğu için ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte, paketlemesini de yaparak...

Samsung TV ile ilgili 10.01.2026, 13.02.2026, 17.01.2036 ve 26.02.2026 tarihleri olmak üzere tam 4 kez arıza kaydı açtırıp ilk 2 den sonra iletişim merkezinede şikayette bulunmama rağmen hala servis tarafından iletişim kuran olmadı arızayı bakmaya kimse gelmedi nedenini müşteri iletişim merkezine so...

Samsung marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ayın ardından derin dondurucuda aşırı derecede kar ve buzlanma olmaya başladı, zamanla bu durum sürekli hale geldi. Oluşan yoğun kar ve buz nedeniyle kapaklar zor açılır hale geliyor ve kullanım konforu ciddi şekilde düşüy...

Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabım 20.02.2026 tarihinden bu yana soğutmuyor. Aynı sorun için yetkili servis üç kez gelmesine rağmen her seferinde tamir edildiğini söyleyip teslim ettiler, ancak kısa süre içinde arızanın düzelmediği tekrar ortaya çıktı ve buzdolabını hâlâ kullanamıyorum. ...

Samsung televizyon aldım. Aralık ayında. 1 haftadır arızam olduğumu söylediğim halde bana dönüş yapılmıyor. Böyle bir firmanın mağduriyet yaşayan müşterisini yok sayması, ilgilenmemesi büyük bir saygısızlıktır. Acilen mağduriyetimi telafi etmelerini, aksi takdirde Samsung'u daha büyük mercilere şika...

Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini 15.02.2026 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’deki Samsung bayisinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bağlamaya gelen görevli makineyi çalıştırdığında makinenin su akıttığını ve bir parçasının kırık olduğunu gördü, bunu fabrikaya bildireceğini s...