Samsung arıza

Samsung Crystal UHD TV cihazımı internetten satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranında tamamen görüntü kaybı yaşadım. O dönemde yetkili servis panel değişimi yaptı ve tekrar aynı sorunun yaşanmayacağını belirtti. Ancak garanti süresi dolduktan sonra, yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar meydan...

Samsung RB50RS334Sa model buzdolabını markaya olan güvenimle satın aldım. Ancak ürünün 3. Ve 4. Yıllarında sürekli arızalar yaşadım ve her iki yılda da servis gelmek zorunda kaldı. Son olarak, 3 gündür buzdolabım soğutmuyor ve ekranda “e” arıza kodu görünüyor. Sorunun çözümü için fişi çekip taktım, ...

Samsung markasına ve kalitesine güvenerek Van’daki Samsung yetkili satıcısından yüksek bir bedel ödeyerek aldığım UE48JU6070 model televizyonumda, garanti süresi bittikten hemen sonra ekran lekeleri oluştu ve cihaz tamamen izlenemez hale geldi. Bir televizyonun en temel işlevi olan görüntü aktarma ö...

Samsung markasının Akbatı AVM İstanbul mağazasından aldığım çamaşır makinesi ve buzdolabı dahil olmak üzere, bugüne kadar sahip olduğum tüm ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım günden beri hiçbir üründen randıman alamadım, hepsi sürekli arıza yaptı ve neredeyse çalışan bir yeri yok. Ürünlerin...

Samsung 50au8000 model televizyonumu 3 yıl önce satın aldım ve 20 Eylül Cumartesi günü televizyonun ekranı aniden karardı. Bunun üzerine İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip inceledikten sonra panel değişimi için 22.000 TL ücret talep etti. Ancak televizyonun sıfır fi...

Samsung UHD-LCD TV UE50TU8000UXTK model televizyonu 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünün 2 yıllık garantisi bittikten kısa bir süre sonra ekranda sorun yaşadık. Hiçbir darbe veya temas olmadan gelişen bu arıza için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ekran değişimi gerektiği be...

2015 yılında satın aldığım Samsung marka çamaşır makinem 2022 yılında arızalandı. Samsung genel merkezi tarafından bana gönderilen bilgilendirme yazısı doğrultusunda ücretli değişim teklifini kabul ederek, ödeme yaptım ve Aralık 2022’de eski cihazım alınarak yerine WD12TP34DSX/AH model yeni bir ciha...

Samsung marka 9 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Makineden kazandan ses gelmesi nedeniyle 3-4 hafta önce arıza yaşadım ve hemen servisi aradım. Servis yetkilileri arızayı tespit etmek için geldiler ve 2 gün sonra tekrar gelip parçayı değiştireceklerini söylediler. Ancak veri...

08.09.2025 tarihinde Samsung WW11BGA046AEAH model, 13 kg’lik çamaşır makinemde bilye arızası meydana geldi ve hemen Samsung yetkili servisine (Kdz. Ereğli) 4288662845 numaralı arıza kaydını açtırdım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen makinem hâlen tamir edilip teslim edilmedi. Süreç boyunca hem servisl...

2022 yılında Adıyaman Merkez Güven Mağazası’ndan Samsung QE50Q60AAU model televizyon satın aldım. Ürünü yetkili bayiden ve 10 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisiyle aldım. Ancak yakın zamanda televizyonun ekranı bir anda karardı, hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Ekranda ses yok, sadece ışık ara ara g...

19.08.2025 tarihinde Van Media Markt mağazasından aldığım Samsung marka TV’yi, ekranında oluşan ufak bir çizik nedeniyle onarıma gönderdim. Onarım süreci toplamda 23 iş günü sürdü. TV bana teslim edildiğinde, ekranında daha önce olmayan noktalar ve görüntü bozuklukları oluşmuştu; ekran kalitesi cidd...

2021 yılında Fethiye Vatan mağazasından satın aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonum, garanti süresi dolmadan ekran panel arızası verdi ve servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti ve ekranda sürekli siyah çizgiler o...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde soğutmuyor ve çalışmıyor. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, her iki seferde de gelen servis ekipleri motorun arızalı olduğunu ve değiştirilemeyeceğini belirtti. Oysa ürünümün motoru için 10 yıl garanti verilmişti. Buna rağmen ban...

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekran panel arızası ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazı Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce panelde arıza oluşmuş ve panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan panelde de, 2 yıl bile dolmadan aynı a...

Samsung RB56TS754WW model buzdolabım için 4 gün önce Batman Merkez’deki yetkili servise arıza bildirimi yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis kesinlikle gelmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “servise bildiriyoruz” diyerek geçiştirdi, net bir tarih...

2018 yılında Bursa/Yıldırım’daki bir Samsung bayisinden internet üzerinden aldığım DW60M5010FW model bulaşık makinesi, ilk günden beri aralıklı olarak aynı sorunu yaşatıyor. Alt sepet ışığı yanıp sönüyor, makine programı almıyor ve çalışmıyor. Bu sorun yıl içinde 4-5 kez tekrar ediyor. En son bir ay...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte fişi 24 saat çekip, kapakları açık şekilde dolabı dinlendirmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, servis ekibi buzdolabının soğutuc...

Samsung tu5000 model televizyonumu 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi biter bitmez ekran ledinde arıza oluştu ve ekran tamamen karardı. İlk arızada Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı sorun, ekran değişiminden yaklaşık 2 yıl sonra tekr...