to read complaints and reviews, or file yours.Samsung markasına ait VS15A6031 model Jet 60 dikey süpürgeyi 26.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, bayiden ve fatu...ralı olarak satın aldım. Ürünü yalnızca yazlık evimde kullanmak için aldım ve toplam kullanım süresi en fazla 2 ayı buldu. Cihaz yazlıkta kaldığı için yılın büyük kısmında hiç kull
2018 yılında satın aldığım Samsung RT53K6030WW model buzdolabımın motoru 26 Mayıs 2026 tarihinde, üstelik Kurban Bayramı... arifesinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip motorun bozulduğunu söyledi, ancak seri numarası olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtti. Daha sonra servis fişi
Samsung marka WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesini 2026 yılında aldım. Yıllarca başka markanın makinesini sorunsuz ku...llanan bir aile olarak, bu ürünü de uzun süre kullanmak amacıyla tercih ettik. Ancak makineyi alalı sadece birkaç ay olmasına rağmen bozuldu ve yaklaşık 1 aydır bu arızayla uğraşıy
30.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumu çeyiz için aldığımdan dola...yı Temmuz 2023 itibarıyla kullanmaya başladım. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım televizyonun ekranı dünden beri kendi kendine kararıyor. Araştırdığımda bu modelde ekran kararma
2023 yılının kasım ayında satın aldığım Samsung Galaxy a34 128 GB 8 GB RAM telefonum hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı ...hatası olmamasına rağmen yaklaşık 3 ay önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bir süre bu şekilde devam ettikten sonra bir gün durduk yere tamamen kapandı ve o andan itibaren
Samsung marka 75 inç du7100 Crystal UHD TV (UE75du7100UXTK) model televizyonum, garanti süreci devam ederken ana kart ve... bileşenlerinde teknik arıza yaşadı. Cihaz daha çok yeni olmasına ve garanti kapsamı hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığımız süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Arızayı fark
Samsung marka AR40F24C0AMNSK model klimayı yeni olarak satın aldım ve 20.06.2026 tarihinde Altınkum Mahallesi’indeki evi...me Edremit Samsung Yetkili Servisi tarafından montaj ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında yaşanan ciddi kusur ve ihmaller nedeniyle hem ürünle ilgili hem de
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabımız 16.06.2026 tarihinde kırmızı ünlem işareti vererek aniden soğutmamaya başladı.... Bunun üzerine Samsung genel merkezle iletişime geçtik ve tarafımıza yetkili servis yönlendirildi. Yetkili servis bizi arayarak ürünün hata kodlarını, etiketinin fotoğrafını ve mod
Samsung 50Q60a (QE50Q60a) model televizyonumu 27.01.2022 tarihinde İncehesap.com üzerinden online olarak satın aldım. Ci...haz evimde ikinci televizyon olarak çok az kullanıldı, herhangi bir darbe almadı, neme maruz kalmadı ve kullanıcı hatasına neden olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. 18 Haziran 2026
Samsung RB50RS334WW 520 litre buzdolabımı yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce arızalandığı için yetk...ili servisi çağırdım ve yapılan kontrolde ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamir edilemez durumda olduğu söylendi. Bu arıza için benden servis ücreti olarak 5.000 TL
Samsung marka DV10dg6440LE/AH model kurutma makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım. 4 gün önce cihazda filtre hatası ...oluştu ve o günden beri cihazı kullanamıyorum, tamir edilmesini bekliyorum. Bu sorun üzerine yetkili servisi aradım, bana Samsung 444 77 11 hattını aramam gerektiği söylendi. İki
Ankara Ankamall Kutup Samsung bayisinden satın aldığımız Samsung marka buzdolabımız 19 Haziran’da arızalandı ve aynı gün... servis kaydı açtırdık. Bugün gelen servis ekibi, parça onay sürecinin pazartesi ya da salı gününe kalabileceğini iletti. Ayrıca Samsung’dan gelen yetkili servis, parça değişimi iç
Samsung The Frame 65LS03D 65” QLED televizyonumu 03.10.2023 tarihinde Ankara Antares AVM’den satın aldım. Yaklaşık 15 gü...ndür televizyon ciddi bir arıza vermektedir. Cihaz kendi kendine sürekli olarak kapanıp açılıyor ve bu durum gün içerisinde defalarca tekrarlanıyor. Sorunun televizyonun kutusundan
Samsung RB46TS334SA/TR model buzdolabını 11.12.2020 tarihinde, 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ederek satın al...dım. Buna rağmen 03.05.2024 tarihinde buzdolabının motoru arıza yaptı, servis motor değişimi yaparak benden 650 TL ücret aldı. 18.06.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı, ge
Yaklaşık 13 yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinemde son 1 aydır ara ara açma kapama tuşu çalışmıyor, makine kendi ken...dine enerjiyi kesip duruyor. Yani makine düzensiz şekilde çalışıyor. Kullanmakta olduğum Samsung marka çamaşır makinem için Giresun Samsung Yetkili Servisi üzerinden bir arıza ka
Samsung marka çamaşır makinem için 2021 yılında Büyükçekmece Samsung servisinden ek garanti satın aldım. Makinem sıkma e...snasında gürültülü ses çıkarmaya başladı ve aynı sorunu daha önce de yaşamış, 2025 yılında yine ek garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir ettirmiştim. Şimdi aynı arıza tekrar et
Samsung 65S90F model televizyonum 4 Haziran tarihinde arıza yaparak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Samsu...ng yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum ve servis eve gelerek ürünü inceledi. İnceleme sonucunda iade veya değişim işlemi başlatıldı, ancak Samsung fabrika stoklarında aynı mod
2023 yılında Samsung marka çamaşır makinesi ve DV90BB9445GBAH model 9 kg kurutma makinesini satın aldım. Son iki yıl içi...nde önce çamaşır makinesinin tamburu değişti, ardından kurutma makinesinde arka kısımdan zift attığı tespit edildi ve arka kapak sıkıştırıldı. Zift atma sorunu devam edince bu kez
Samsung marka RT58K7040SL model buzdolabımı 2018 yılında satın aldım. 1 Haziran’dan bu yana buzdolabının buzluk kısmı ta...mamen eridi ve kesinlikle donma yapmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Samsung yetkili servis ile görüştüm. Servis, buzluğa 0,5 litrelik bir şişe su koyarak 24 saatte donması gerektiği
Samsung 50cu8500 model Smart TV’nin kumandasıyla ilgili yaklaşık 2–3 haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kumanda şa...rja takılıyken normal şekilde çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sadece kumanda şarjdayken kullanabiliyorum, bu da üründen aldığım
2022 yılında satın aldığım Samsung UE55AU8000U model televizyonu ilk aldığım gün, ekrandaki bulutlanma sorunu nedeniyle ...ilgili firmaya bildirdim. O dönem yaşadığım bu bulutlanma sorununu, video ve fotoğrafla birlikte sizin platformunuza da yükleyerek net bir şekilde belgeledim. Öğrendiğim kadarıyla
Samsung 55 Neo QLED televizyonu Sultanbeyli Samsung şubesinden satın aldım ancak ürün ilk günden arızalı çıktı. Sıfır al...dığım bir ürünün arızalı gelmesine rağmen değişim süreci başlatıldı ve süreç yaklaşık 20 gündür devam ediyor olmasına karşın hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süre içinde Samsung yetkil
