to read complaints and reviews, or file yours.Samsung VC07R302MVR/TR model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bugün süpürgenin başlık... kısmı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir işlem uygulamadım, buna rağmen başlığın bu şekilde kırılması ürünün kalitesi v
"Samsung Müşteri hizmetlerinden İpek hanım şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağladı ve ürünü üzerine belirli bir fark ücreti ödeyerek değiştireceklerini söylediler. Söylenen meblağı yatırdım yeni buzdolabımın gelmesini bekliyorum. Bu seviyede bir müşteri hizmeti alabilmekten gerçekten onur duydum, emeği geçen Tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ediyorum. Almış olduğum bu hizmeti çevremdeki herkese anlatacağım :) Teşekkürler Saygılarımla"
Samsung m8 Smart Monitörümü yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Kısa süre önce monitör bir anda karardı, cihazdan ...ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı Samsung yetkili servisi olduğunu belirttikleri Büyükçekmece Ataser Servis’e götürdüm. Serviste cih
"Makinemiz yeni biri ile değiştirildi teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce Samsung WW11BGA046AEAH11 model 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini aldım. Garanti süresi bitimine ...yakın zamanda makinenin amortisörü arıza yaptı, yetkili servis gelip amortisörü değiştirdi. Bu işlemden sonra makineden farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı, tekrar serv
Samsung 65S90C model televizyonum kendi kendine kapanıyor, ses devam ettiği halde görüntü gidiyor. Bu sorun evde olduğum... zamanlarda ara ara tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu arıza nedeniyle daha önce yasal yollara başvurdum, dava açtım ve durumu ispatlamak için pek ço
Bingöl Samsung servisiyle ev tipi klimamın onarımı konusunda yaklaşık altı aydır mağduriyet yaşıyorum. Altı ay önce klim...ada yaşanan arıza nedeniyle servise başvurdum ve sorunun kendilerinden kaynaklanan bir durum olduğunu, boru değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Servis fişine de onarımın yap
"Samsung Türkiye tarafından cihazımın ücretsiz onarımı sağlandı. Teşekkürler."
Samsung markalı RF85K90127F model dört kapılı buzdolabımın üst bölümü bir süredir hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzeri...ne 7 Temmuz’da Samsung yetkili teknik servisini çağırdım. İlk gün gelen servis elemanı ürünle ilgili yeterli bilgisi yokmuş gibi davranarak parçaları söktü, dolabın ısınmış olduğun
Samsung markalı 85 inç UE85BU8000UXTK model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Temmuz 2021’den beri kullandığı...m ürünümde kısa süre önce LED ekranda mavi ışık oluşması, görüntüde titreme gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen hiçbir kullanıcı hatası
2021 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabının anakartı 2022 yazında, 2023 yazında ve 2024 yazında olmak üzere üç... kez yandı. Aynı arızanın sürekli tekrarlanması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek her seferinde değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 3 yıldır Şikayetvar üzerinden ve fark
Samsung’un resmi online sitesi üzerinden satın aldığım Bespoke Jet Complete süpürgenin bataryası, ürünü aldıktan yaklaşı...k 2,5 yıl sonra arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu fiyattaki bir ürünün bataryasının bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun nedeni
Bir yıl önce anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım Samsung a56 marka telefonda, o günden beri yakamı bırakmayan kron...ik bir şebeke sorunu ve akıl almaz bir servis çilesi yaşıyorum. Annemi mutlu etmek için hevesle aldığım bu hediye, bize resmen zehir oldu! İlk aldığım cihazda sürekli şebeke kayb
Yıllardır kullandığım Samsung RT53K6030WW model buzdolabımın sadece buzluk bölümündeki kapı contası deforme oldu. Yani a...rızalanan parça kompresör, motor veya elektronik kart gibi hayati bir parça değil, yalnızca basit bir lastik conta. Yetkili servisi aradığımda, bu kapı contası için tarafıma 22.07
Samsung marka 75 inç televizyonumu satın aldıktan yalnızca 2 ay sonra, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı kaynak...lı bir müdahale olmamasına rağmen ekran aniden kullanılamaz hale geldi. Televizyonun sesi gelmeye devam ederken ekranda siyah görüntü ve renkli çizgiler belirdi. Yetkili servis, pa
2022 yılında Urla’daki Samsung bayinizden RB50RS334 model no frost buzdolabı satın aldım. Sadece yazlıkta, yılda ortalam...a 3 ay kullanılan bu buzdolabı 16 Temmuz tarihinde ekranda “e10” hatası vererek çalışmayı durdurdu. 17 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana geri dö
20.03.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından Samsung QE75QN700CTXTK model televizyon satın aldım. Yaklaşı...k 1 yıl kullanımdan sonra ekranda piksel sorunu yaşamaya başladım ve görüntüde bozulmalar oluştu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eve yetkili servi
18.06.2026 tarihinde satın aldığım Samsung AR60F24C1KWNSK model klimamın montajı 22 Haziran’da iş yerime yapıldı. Montaj...dan birkaç gün sonra, 26 Haziran’da klimamın soğutma yapmadığını fark ettim. İş yerinde kullandığım için bu durum çalışma düzenimi ve konforu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu yaşad
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda üç kez panel arızası yaşadım. Önce ekranda yatay çizgiler oluştu, ardı...ndan ekran tamamen karardı ve şu an hem görüntü hem ses yok. İlk arıza 14.10.2022 tarihinde, ikinci arıza 2023 Aralık ayında, üçüncü arıza ise 2026 Temmuz ayında meydana geldi. He
Samsung marka QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2021 yılında Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garanti...si devam ederken panel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten sonra aynı panel arızası tekrar ortaya çıktı ve ekranda çizgiler oluşmasının ardında
14.07.2026 tarihinde İstanbul’daki A101 Ekstra mağazasından sıfır olarak aldığım Samsung HG55AU800e model televizyonun k...urulumu Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından ekranda yatay çizgiler ve görüntü bozulmaları olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir televizyonda böyle b
"Samsung çözüm ekibinden Arda Bey ve Hatice hanım çok teşekkür ederim yetkili servis çalışanlarına da. Yanımızda oldu ve ürününe sahip çıktı. Samsung aldığım ve tercih ettiğim için çok mutluyum. Yine ve yeniden Samsung 🤩"
2021 yılının son ayında A101’den Samsung UE50AU8000XTK model televizyon sat...ın aldım. Aldıktan sonra ekran değişimi garantide yaptık, daha sonra yaklaş
