Samsung arıza

Samsung 55AU7000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce cihazda panel arızası oluştu ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Rize'deki yetkili servise başvurdum, ancak bana yalnızca panel değişimi için 14.500 TL ücret talep edildi. Garanti süresi bittikten hemen sonra b...

2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334Sa model buzdolabım, 2023 yılından itibaren yılda birkaç kez aynı arızayı vermeye başladı. Buzdolabı soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindeki yiyeceklerim defalarca bozuldu. Bu süreçte sorunun giderilmesi için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve ...

Samsung RT38K5100WW model buzdolabım 9 gündür soğutmuyor. Sorunun başlamasından sonra teknik servisi arayarak randevu oluşturdum; ancak servis randevuyu bahane ile bir gün sonrasına erteledi. Samsung üzerinden gecikme nedeniyle Üstün Teknik isimli servise şikayet kaydı oluşturdum. Servis gelip alt b...

Samsung bulaşık makinesi 3 yılda paslandı. Bulaşık makinesinin paslandığına ilk defa şahit oluyorum. Çatal bıçak kaşık dizme bölümünde en üst rafta paslanmaya başlandı. Samsung arıza kaydı oluşturdum en garanti olmasına rağmen servis ücreti çıkacağını söylediler. Ek garanti yapan Fixpack ile görüşme...

Samsung marka, UE75NU8000T model, 6 yıllık, daha önce hiç arıza yapmamış televizyonumun ekranı güzel güzel seyrederken çat diye karardı. Bir daha düzelmedi. Panel arızası diyorlar. Nedenini bilemiyorlar. Tamir için talep ettikleri rakam, talep tarihinde aynı ekran büyüklüğündeki yeni TV’lerin kendi ...

Samsung RF85K90127F model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Cihaz 3 dereceye ayarlanmasına rağmen 10 dereceye kadar çıkıyor ve kapak açılıp kapanırken sürekli uyarı sesi veriyor. Bu sorun nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı bir şekilde muhafaza edemiyorum. Daha önce de ...

Yaklaşık 2 hafta önce Samsung RT46K6360SL model buzdolabım arızalandı. Yetkili servis kontrolleri sonucunda alt evaporatörde kaçak olduğu tespit edildi ve tamir için 9.000 TL masraf çıkarıldı. Ayrıca mevcut evaporatörün metal olduğu, yeni takılacak parçanın ise alüminyum olacağı belirtildi. Metal pa...

Samsung 65AU8000 model televizyonumun ekranında kararma sorunu yaşamaktayım. Bu problem, kurulumdan yaklaşık 3 yıl sonra başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Bursa’daki yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda panel arızası olduğu belirtildi. Ancak cihazımın gar...

Samsung ue55nu7100uxtk model televizyonumun ekranında siyah bir bölme oluştuğu için Kocaeli İzmit Samsung yetkili şubesi’ne başvurdum. Garantisi bitmiş olan cihazım için aydınlatma grubu değişimi yapılacağı belirtildi ve toplamda 5900 TL tamir ücreti ile 1100 TL servis eve gelme ücreti ödedim. Tele...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için teknik servis çağırdım. Servis, kartın yandığını ve kompresör değişimi gerektiğini belirtti. Garanti sürem 2 ay önce sona erdiği için 5500 TL ücret talep edildi. Ürünü Media Markt’tan almıştım. Bu arızanın bu kad...

22 Ağustos 2022 yılında aldığım 65Q80BA televizyonumu 5 Eylül 2025'te açtığımda ses vardı ancak görüntü yoktu. Servis geldi ve ledlerin yandığını, anakartın da değişeceğini söyledi. Fiyat olarak 36.800 TL çıkarıldı. 444 7 711 Samsung Çözüm Birimi'ni aradım, durumu ilettim ve derdimi anlattım fakat 3...

26.06.2021 tarihinde Marmara Park AVM Samsung şubesinden aldığım Samsung UE50TU8000 50” 127 ekran televizyonum, garanti süresi içinde ve sonrasında sürekli aynı arızayı vermektedir. 01.11.2022 tarihinde görüntü ve ses kaybı nedeniyle open cell parça değişimi yapıldı. O dönemde ürünün değişimini tale...

Samsung 43RU7400 43'' televizyonumu 5 yıl garantili olarak Teknosa’dan satın aldım. Garanti sürem 6 Nisan 2025’te sona erdi. Haziran 2025’ten bu yana, televizyonun ekranı sürekli olarak anlık şekilde kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı ekrand...

Samsung DW60M5060FS/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli olarak yıkama sırasında 4c ve 5c hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis her gelişinde aynı parçayı değiştiriyor fakat yeni ...

Kusurlu bulaşık makinesi - değişim/iade yapılmıyor. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung DW60DG540FWQ bulaşık makinesi sıfır olmasına rağmen arızalı çıktı. Makineyi hiç kullanamadım. 1 saatlik programda 7 saat çalışıyor, yıkama bitmiyor ve bulaşıkları temizlemiyor. Servis gelip kontrol etti,...

Samsung QE75QN90FAT model televizyonumu 31.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kurulum için gelen yetkili ekipler, TV sehpa aparatı giriş yerlerinde imalat hatası olduğunu kurulum sırasında fark etti ve tarafıma bildirdi. Bu nedenle kurulum tamamlanamadı. Arızanın tespit edilmesinin...

Samsung WW12H8420EW/AH model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gün önce bilye dağıtımdan kaynaklanan bir arıza meydana geldi. Parçaların isimlerini tam olarak bilemiyorum fakat makinemin garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala yaşanan bu sorunda, parça üretimi olmadığı gerekçesiyle mağdur edildim...

2022 yılında aldığım Samsung UE 58tu7000 model televizyonum, garanti süresi içerisinde bir kez panel arızası nedeniyle servise gitmiş ve panel değişimi yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti; televizyonun ekranı açılmıyor, mavi ekran gelip gidiyor ve cihazı kulla...

Samsung bayisinden 04.12.2024 tarihinde satın aldığım WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı sesli çalışıyor ve kazanı çok fazla sallanıyor. Çamaşır yıkarken ciddi şekilde tedirgin oluyorum. Az ya da çok çamaşır koymam fark etmiyor, her programda ve her yükte aynı sorun devam e...

Samsung Z Flip5 telefonum için Vatan Bilgisayar’dan aldığım kılıf, garanti süresi devam ettiği halde arızalandığı için 7 gün önce garantiye gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen bana sadece 600 TL para iadesi yapıldı. Oysa ben kılıfın değişimini istiyorum ve bu konuda Samsung müşteri hizm...