to read complaints and reviews, or file yours.16.10.2023 tarihinde Media Markt Antares mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürge satın aldım. Satın... alma esnasında satış personelinin ısrarı ve tavsiyesi üzerine, ürün bedeline ek olarak 2.000 TL ödeme yaparak 1+2 yıl uzatılmış garanti/sigorta hizmeti de satın aldım. 06.09.2026
Media Markt Hilltown mağazasında Roborock Saros z70 robot süpürge satın alma sürecinde yaşadığım satış uygulaması nedeni...yle şikayetçiyim. 20.09.2026 tarihinde 69.999 TL bedelli bu ürünü almak üzere mağazaya gittim. Satış danışmanı, İş Bankası kredi kartımla 9 taksit yapılabileceğini açıkça belirtti.
Media Markt’tan 22.07.2024 tarihli e-Arşiv faturası ile Dreame l10 Ultra robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda mağaz...anız üzerinden uzatılmış garanti hizmeti aldım. Buna rağmen ürünün batarya sorunu için garanti kapsamında destek alamıyorum. Cihaz çalışma esnasında odanın ortasında birden bire k
Philips 3000 Series robot süpürgemi aldıktan bir süre sonra cihazdan anormal derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses g...elmeye başladı. Aynı zamanda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi temizlik yapmıyor. Günlük temizlik için aldığım bu ürünü yaşanan bu sorunlar nedeniy
18.10.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi s10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düz zeminde kullanırken... şarjı olmasına rağmen temizlik sırasında aniden kapanıyor ve şarj istasyonuna koymadan hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazın yasal 2 yıllık garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Yakl
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve daha bir yıl bile dolmadan cihazla ilgili sayısız ...problem yaşadım. Cihaz iki kez harita çıkarma ve etrafa çarpma sorunu nedeniyle yetkili servise gitti geldi ancak bu sorunlar tam olarak düzelmedi. Her seferinde ürünü kargolamam i
Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 Max Plus robot süpürgeyi çok az kullanmış olmamıza rağmen cihaz bir süre sonra şa...rj olmamaya başladı ve bu nedenle tamire gönderdik. İlk servise gönderim sonrası sorunun giderildiği söylenerek ürün tarafıma geri yollandı. Ürün elime ulaştığında bu kez şarj kıs
Roborock q8 Max Pro+ süpürge robotumu Ocak 2026’da satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana henüz bir yıl bile dolmadan... üç kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz düz zeminde “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı veriyor, bazen olduğu yerde takılıp kalıyor, bir seferinde de güncellemeden sonra
"Ürünümü servise gönderdim sorunu fark edip değişimini yaptılar ilginiz için teşekkür ederim"
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 3–4 ay kadar... sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda “robot dahili hatası, sıfırlayın” şeklinde bir uyarı vermeye başladı ve o günden beri aynı hatayı vererek çalışmıyor. Cihazı defalarca
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi 25.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden satın aldım. Cihaz bir sür...e sonra sistem sıfırlama hatası vermeye başladı ve hiçbir şekilde işlemi tamamlamıyordu. Bunun üzerine ürünü aldığım Vatan şubesiyle iletişime geçtiğimde servise yönlendirilmesi ge
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 gündür kullanıyorum. Bugün robot çalışırken evcil hayvanımın tuvaletini...n bulunduğu bezin üzerinden geçmiş ve tuvaleti alarak tüm eve yaymış durumda. Yerleri temizlemeyi başardım ancak cihazın özellikle tekerlek kısımlarına tamamen bulaştığı için robot
"Teşekkür ederim sonunda müşterinin sorun ve talebine önem veren biri ile iletişim kurabildiğim için."
12.10.2023 tarihinde Eskişehir Vatan Bilgisayar’dan Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım ve uzun süre memnu...niyetle kullandım. Ancak Ağustos ayında bir gün işe gitmeden önce cihazın üzerinde sarımsı bir sıvı fark ettim. Ne olduğunu anlayamadım, temizledim ve kaynağını bulmaya çalıştığımd
Hiking xspro2021 model robot süpürge kullanıyorum ve cihazın yan fırçalarını yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum.... Ürünümün yan fırçaları hasar gördü ve artık işlevini yerine getirmiyor ancak ne markanın resmi bir iletişim hattına ne de parça satışı yapılan herhangi bir kanala ulaşamıyorum.
Roborock düşünen arkadaşlar sonuna kadar okuyun! 23 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8+ model robo...t süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her temizlikte yeni harita oluşturma sorunu vardı ancak yine de kullanabiliyordum. Birkaç ay sonra ise hiçbir sebep yokken süpür
Media Markt’tan satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi sadece bir kez sorunsuz kullandıktan sonra, ertesi... gün cihaz 701 hatası vererek sadece kendi etrafında dönmeye başladı. Ürünü götürdüğümde Media Markt iade alamayacaklarını, garanti kapsamında servise göndermem gerektiğini söyledi
Roborock q8 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olacak şekilde satın aldım. Cihazın toz haznesi yaklaş...ık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek toz haznesi temini için satıcıyla iletişime geçtiğimde, parçanın stoklarında bulunmadığını ve şu
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge tarafıma ulaştıktan sonra ürünü kutusun...dan çıkarıp sadece bir kez deneme amaçlı çalıştırdım. Bu kısa denemede cihazın su sızdırdığını, evdeki halıları ve parkeleri su içinde bıraktığını görünce ürünü tekrar kullanmadım
9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 40.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “dahili hata” uyarısı vererek tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünü Elbistan/Kahramanmar
"Başta Şeyma Hanım olmak üzere Roborock ekibine teşekkür ederim Roborock Qrevo Edge 2 robot süpürgemde yaşadığım donanımsal sorun ve servis süreci mağduriyeti üzerine bu platforma yazdığım şikayetin ardından, Roborock Türkiye (Recci Teknik) marka temsilcisi Şeyma Hanım hızla benimle iletişime geçti. Kendisi süreci baştan sona büyük bir ilgi, nezaket ve profesyonellikle yönetti. Vatan Bilgisayar üzerinden cihazın iade onay sürecini adım adım takip ederek, ücret iademi çok kısa sürede sorunsuz bir şekilde almamı sağladı. Müşteri memnuniyetine verdiği önem, samimi iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle Şeyma Hanım'a ve mağduriyetimi hızla gideren Roborock ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum kusursuz bir şekilde çözülmüştür."
Roborock q Revo s akıllı robot süpürgemin sadece arka kısmındaki prize bağlantı kablosundan ses geliyordu, bunun dışında... hiçbir problemi yoktu. Bu nedenle cihazı servise gönderdim. Servisten 16 Eylül’de tarafıma geri gönderildiğinde kablodan gelen ses sorunu giderilmişti ancak bu kez robot hiç yürüm
12.09.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Roborock Qrevo 2 model robot süpürge satın aldım. Fat...ura numaram KV22026000005654'tür. Ürünü ilk aldığım gün evimde Wi‑Fi olmadığı için kullanamadım, robotu çalıştırabilmek için ayrıca internet bağlattım ve Wi‑Fi kurulumundan sonraki
07.09.2026 tarihinde HYS AVM Fakülte Lambaları’ndaki mağazadan 1 adet LG 75 inç televizyon ve 1 adet Dream robot süpürge... satın aldım. Toplam 16.700 TL ödemeyi QR ile yaptım. Ürünlerin en geç 10 veya 11 Eylül’de adresime teslim edileceği söylendi ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat yap
