to read complaints and reviews, or file yours."Firma yetkilisi Batuhan beyin müdahalesi ile sorunum çözüldü. Eksik parça çok kısa süre içinde tarafıma teslim edildi. Yanında gelen hediyeler içinde ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Sağ olun Batuhan bey."
"Teşekkürler"
Philips UX7000 model robot süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan yaklaşık ...20 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bir süre sonra arıza yaptı ve interne
n11.com üzerinden Mieko Türkiye firmasından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max çöp istasyonlu akıllı robot süpürge + mop ürünün...ü 12 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünün faturasını o günden bu yana bir türlü temin edemedim. Fatura için Mieko Türkiye firmasına 4 kez, N11 üzerinden 1 kez mail ile
Docfix Bilişim’e Dreame L10s Pro Gem 2 model robot süpürgemi 20 Mayıs’ta kargo ile garanti kapsamında gönderdiğimde, cih...azın kullanıcı hatası nedeniyle garanti dışı olduğu söylenerek benden 6.800 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirterek cihazımın iadesini istedim, bu defa da cihaz
Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 20 ay önce Debot Ozmo n8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü g...arantiye göndermem gerekiyor ancak 3 aydır faturama bir türlü ulaşamıyorum. Mağazaya giderek yüz yüze, ayrıca en az 5 defa da telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. H
16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4150047589 numaralı siparişle bir Roborock robot süpürge satın aldım. Sipariş e...snasında sepete, İz Teknoloji Servisi a. Ş. tarafından sunulan 1.903,85 TL bedelli robot süpürge bakım paketi otomatik olarak eklendi ve “hediye” ibaresiyle gösterildi; herhangi bi
Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi sıfır olarak satın aldım ve ürün için yaklaşık 80.000 TL ödedim. Cihazı al...dıktan sadece 17 gün sonra bozuldu ve 5 Eylül’den beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü servise gönderdim ancak servis sonrası gelen ürün, ilk halinden daha kötü bir durumda tarafıma
Media Markt’tan yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Roborock q Revo Curve 5a1 robot süpürge için ayrıca bakım paketi de al...dım. Bakım paketini almadan önce satış yapan görevliye paketin içeriğini özellikle sordum. Görevli, bakım kapsamında gerekli parçaların değişeceğini, fırçalar ve yedek parçaların y
Hepsiburada üzerinden 21 Eylül 2026 günü saat 17:00 civarında Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 14.499 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 459 809 698 9. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, farklı bir model almak istediğim için ürünü, hazırlık aşamasına bi
Roboroc Qrevo c Pro model robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıy...orum. Cihaz daha haritalama bile yapamadan, istasyondan çıkar çıkmaz salona geliyor ve uygulamada “Dahili hata (108), robotu sıfırlayın” uyarısı vererek duruyor. Bu sorun ürün hen
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazı doğru düz...gün kullanamadan sürekli servise gitmek zorunda kaldı ve toplamda 6 kez servise gönderildi. Buna rağmen sorun çözülemedi ve ürünü verimli şekilde kullanamadım. Servise her ulaşmak
Roborock s20 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Beymen mağazasının online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ta...şınma sürecinde olduğum için kutusunu açıp kullanmaya ancak 2 gün önce başlayabildim. Ürünü yalnızca 2 gündür kullanmama rağmen bu sabah cihaz 171-2 hata kodunu vererek çalışmamaya
09.05.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından Ecovacs T80S omni robot süpürgeyi 36.100,00 TL bedelle s...atın aldım. Aynı işlem kapsamında cihaz için 1+3 yıl cihaz koruma/uzatılmış garanti hizmeti için ayrıca 9.199,00 TL ödedim. Toplam ödeme 45.299,00 TL'dir. 2. 10.08.2026 tarihinde c
09.05.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından Ecovacs T80S omni robot süpürgeyi 36.100 TL bedelle satı...n aldım. Aynı işlemde cihaz için 1+3 yıl cihaz koruma/uzatılmış garanti hizmeti de alarak 9.199 TL ödedim. Toplamda 45.299 TL ödeme yaptığım, yeni ve güvenerek aldığım bir üründü.
Roborock s5 Max robot süpürgemi süpürme sırasında duraksayıp “dahili hata” verdiği için Haziran ayında arıza yaptığından... şüphelenerek 1 Temmuz’da Tusar Bilişim’e gönderdim. Cihazın arızası için tarafımdan 10.000 TL istediler ve bu ücreti de Temmuz ayında havale ile ödedim. Bana cihazın onarıldığını
Roborock marka robot süpürgemi, süpürme özelliği çalışmadığı ve cihazımın garantisi Kasım ayında biteceği için garanti k...apsamında tamir edilmesi amacıyla yetkili servis olduğunu iddia eden 29 Eylül’de Tusar Bilişim’e kargo ile gönderdim. O günden bu yana ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alam
Roborock q8 Pro Max robot süpürgem önce kendi kendine duvarlara vurmaya ve su haznesinden su akıtmaya başladı. Bunun üze...rine ürünü servise gönderdim ancak cihazda herhangi bir onarım yapılmadan tekrar tarafıma ulaştırıldı. Üstelik bu kez ürünü çalıştırdığımda ne düzgün süpürüyor ne de normal olmayan
Wiami marka robot süpürgemi, durup dururken şarj almamaya başlaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik servise... gönderdim. Görüşmede bana bir kod verildi, bu kodla ürünü kargoyla göndermem istendi ve açıkça, ürün kullanıcı hatasıysa ücretli olacağı, eğer üründen kaynaklı bir sorun varsa ücr
Garantisi 28.11.2027 tarihine kadar devam eden Roborock s8 model robot süpürgemi, “şarj almıyor” şikayetiyle Türkiye yet...kili servisi olan Recci Teknoloji A.Ş.’ye gönderdim. Cihazım 65259 referans numarası ile kayda alındı. Yetkili servis, cihazı ve şarj istasyonunu detaylı bir incelemeye tabi tutma
Roborock s8 model robot süpürgemi “şarj almıyor” şikayetiyle yetkili servis olan İstanbul Şişli’de bulunan Recci Teknolo...ji Anonim Şirketi’ne gönderdim. Cihazım 65259 referans numarası ile işleme alındı. Ancak servis, cihazda hiçbir sorun bulmadığını iddia ederek servis formunda “yapılanlar” kısmını
Teknosa’dan yaklaşık 6 ay önce Roborock q7 model akıllı robot süpürge satın aldım, ayrıca sigorta ve faturasını da alara...k ürünü güvence altına aldım. Ürünün su haznesi kısa süre içinde, daha 2 hafta kadar önce kırıldı ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için Teknosa’nın yönlendirmesiyle Roboroc
Trendyol üzerinden Eylül indirimlerinde Y**** A****** isimli satıcıdan 48.449,05 TL tutarında Dreame X60 Ultra Complete ...robot süpürge satın aldım. Bugün 21 Eylül saat 16.30 civarında +90 216 244 23 39 numaralı hattan arandım ve görüşmede satıcının entegrasyonunda sorun olduğu, satıcının kapatıldığı,
Roborock marka robot süpürge almayı düşünen herkese, üründen önce servis ve müşteri hizmetlerini çok iyi araştırmalarını... tavsiye ediyorum. Bu markadan ürün alacaksanız, yaşadığım süreçten sonra özellikle servis ve müşteri hizmetlerine karşı temkinli olmanızı isterim. Roborock marka Ss 8 model robot
16 Haziran 2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock q8 Pro robot süpürge sat...ın aldım ve cihaz için ayrıca kasko yaptırdım. 19.07.2026 tarihinde cihazın fırçasına ip dolanması sebebiyle ürünü kasko kapsamında servise gönderdik. Kasko şirketinin talebi doğru
