to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 Pro model robot süpürgemi paspaslama yapmadığı için internette yetkili servis ararken Google’da en üstte “ye...tkili servis” olarak görünen ve telefonda da kendisini Roborock’un yetkili servisi olarak tanıtan tusar Bilişim’e gönderdim. Daha sonra Roborock’un kendi servisine ulaştığımda bura
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi yan fırçalarındaki sorun nedeniyle 10 Ağustos tarihinde Recci Teknoloji yetkili se...rvisine gönderdim. Cihazı daha önce servise gönderip ödeme yapmama rağmen yan fırçalarla ilgili arıza giderilmemişti. Bu süreçten sonra aynı arıza nedeniyle ürünü tekrar gönderdiği
Dream L10S robot süpürgeyi Media Markt’tan aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunla...r bir daha hiç düzelmedi. Önce sürekli istasyonu bulamama hatası vermeye başladı, bunun üzerine Media Markt’ın yönlendirdiği servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde parça değ
24 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri arı...zalıydı. Philips müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, Hallan’ın yeni olmasından ve Wi-Fi bağlantısından kaynaklı olabileceğini söyleyip ürünü bir süre kullanmamı ve tek
Philips 7000 serisi robot süpürgemi 2025 yılında Giresun Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı her zamanki gibi çalış...tırdığımız bir gün uyarı verdi ve uyarının gösterdiği bölgeyi kontrol ettiğimizde, su haznesinde bulunan plastik parçanın kırılmış olduğunu fark ettik. Üründe hiçbir darbe, düşme,
Dyson r1 Nurovi Dry kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi 3 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 24.999 TL ödeye...rek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra haritalandırmada sorunlar, toz haznesini kendi kendine boşaltmama ve anormal ses gibi problemler yaşamaya başladım. Ü
20.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 820 381 9 numaralı siparişim ile Roborock q Revo l model robot süpürge sa...tın aldım ve 23.750 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, tarafımdan yalnızca 1 adet satın alınmış olmasına karşın, siparişim 21.10.2
Parça değişimi için servise yolladığım s9 robot süpürgem. Servisten bana bataryası dışarıda ve parça kapakları kırık şek...ilde yollandı. Makinem kirli ve pis geldi, servise yollamadan önce özellikle temizliğini yapmıştım. Mağduriyetim en kısa sürede çözülmez ise Roborock markasını Tüketici Hakem Heyet
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Roidmi Eve Plus robot süpürgem arızalandığı için Tusar Bilişim Teknolojileri Roidmi robot süpürge servisi ile görüştüm. ...Bana cihazı tamir edeceklerini ve üzerine kasko yapacaklarını söyleyerek benden havale/EFT ile 8.200 TL ödeme aldılar. Cihazı yaklaşık 14 gün boyunca serviste tuttuktan sonra 11 Ey
Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 model robot süpürgeyi 19.10.2026 tarihinde kargo ile garantiye gönderdim. 10 bin ...tl’ye aldığım ürün için servisten tarafıma 7.500 TL servis ücreti çıkarıldı. Motorun bir parçasının değişmesi gerektiği söylenerek bu bedel talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyip “i
Media Markt ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Asla ürün almayacağım Türkiye'nin en kötü 2 markası. Trendyol üzerinden Medi...a Markt satıcısından iki adet robot süpürge siparişi verdim, 10 Ekim 2026 tarihinde oluşturduğum 10946880147 numaralı bu siparişte yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Siparişte a
16.10.2026 tarihinde Dyson İstinyePark mağazasından Dyson Spot Scrub AI robot süpürge ve bir saç şekillendirici satın al...dım. Saç şekillendiriciyi mağazadan elden teslim aldım ancak robot süpürge için yarın kargoya verileceği, cumartesi olduğu için de en geç pazartesi-salı günü elimde olacağı söylend
Trendyol üzerinden Porgatech satıcısından aldığım cam robot süpürgeyi çalışırken bir anda bozulması nedeniyle 17.09.2026... tarihinde satıcının yönlendirmesiyle garantiye gönderdim. Satıcı önce servise yollamam gerektiğini söyleyip kargo numarası verdi, ben de ürünü ilgili kargo firması ile servise tes
Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herhangi bir darbe, dü
Media Markt Meydan AVM mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Ürün ilk bir yıl içinde tam dört kez arız...alandı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Sürekli arıza vermesi nedeniyle İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 13.01.2025 tarihli karar ile ürünün yenisi ile d
02.01.2026 tarihinde İstanbul’daki Mall of Medya Markt’tan Tefal X-Force Flex 13.60 dikey süpürge satın aldım. Kutunun a...ğzı zaten açıktı, özellikle “kullanılmamış değil mi” diye sorduğumda “hayır, kullanılmadı” denildi ve buna güvenerek ürünü aldım. Ürünü satarken bana kullanım konusunda hiçbir bilg
Roborock Saros 20 Sonic Akıllı Robot Süpürgeyi 07.09.2026 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt mağazasından satın ald...ım. Ürün bana teslim edildikten sonra, henüz 30 günlük yasal süre dolmadan, kullanımın ilk haftalarında donanımsal bir arıza göstermeye başladı. Cihazın sol tekerleğinin yanında bu
Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgemin bataryası 13 Şubat’ta Aydın’daki yetkili servis Hızel Elektrik tarafından 4000 ...TL karşılığında, orijinal ürün takıldığı belirtilerek değiştirildi ve bu şekilde teslim edildi. Bu değişimden sonra süpürge en fazla 4 ay tam verimli çalıştı, sonrasında çalışma sü
Media Markt Kocaeli Başiskele şubesinden aldığım Dreame l10 model robot süpürgem arızalandığı için 28 Haziran tarihinde ...servise götürdüm. Anakartının değiştiği ve arızasının giderildiği, cihazı artık sorunsuz şekilde kullanabileceğim tarafıma bildirildi. Cihazı eve getirdikten sonra çalıştırdığımda
1 Eylül 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Ecovacs X11 omniCyclone model robot süpürge satın aldım. ...Satış sırasında bana “konut destek paketi” adı altında koltuk temizleme, halı yıkama ve benzeri birçok hizmetten ücretsiz yararlanacağım söylendi ve bu hizmetlerin hediyem olduğu b
Arnica robot Sil Süpür model robot süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve daha önce telefondaki Arnica Home uygulaması ü...zerinden sorunsuz şekilde kontrol edebiliyordum. Yaklaşık 2 aydır telefondaki Arnica Home uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulama simgesine dokunduğumda ekranda hiçbir tepki
Hepsiburada üzerinden doğrudan Hepsiburada satıcısından 17 Ağustos’ta Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürge satın ...aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra 3 gün önce 171-1 kodlu, “Dahili hata. Robotu sıfırlayın.” şeklinde görünen kronik bir arıza vermeye başladı. Önce çalışırken
