to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayının sonlarına doğru Dreame l40 model robot süpürgemi arızası nedeniyle Tusar Bilişim’e gönderdim. Firma ile ü...rün ellerine geçmeden önce defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen, bana hiçbir şekilde özel servis olduklarını söylemediler. Ürün teslim edildikten sonra ise bir anda 10.500 TL
İstanbul Esenyurt Torium AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce Ecovacs n20 Plus robot süpürge satın a...ldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı ve cihaz 2 gündür silme işlemi yapmıyor. Sorunu çözmek için Ecovacs müşteri hizmetlerini defala
Dreame marka iki adet robot süpürgem bozulduğu için yetkili servis arayışına girdim. Bana Terma Bilişim’in numarası veri...ldi ve kendilerinin yetkili servis olduğu söylenince her iki cihazımı da onarım için kargo ile gönderdim. İki cihaz için toplam yaklaşık 9.700 TL tamir ücreti talep edildi ve bu öd
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Teknosa garantili Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... 4 gün sonra tekerlekleri inmeme sorunu yaşadığımız için cihazı R**** servis aracılığıyla servise gönderdik. Servisten geri gelen üründe robotun dış kasasında yoğun çizik ve darbe
Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge (beyaz) cihazımı kendi kendine kapanma arızası nedeniyle 19.06.2026 tarihinde B...DH teknik servisine gönderdim. Buna rağmen bildirilen arızaya yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi, bunun yerine sorunla ilgisi olmayan su pompasının değiştirildiği belirtilerek ü
Hepsiburada’dan aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi kendi kendine kapanma arızası nedeniyle yetkili servi...se gönderdim. Ürünü gönderirken su alma fonksiyonunda hiçbir sorun yokken, servis dönüşünde bu arıza giderilmeden, aksine ürünün hiç su almadığını gördüm. Servis, sorunla ilgisi ol
"Ezgi hanıma tekrar teşekkür ederim kendisi çözüm odaklı çalışıyor sorunlarım ile tek tek ilgilendi sorduğum hiçbir sorunda sorun yaşamadım sayesinde iki günde çözüme ulaştırdı kendisi harikatekrar teşekkür ederim emeğine sağlık 💛"
Omix mixbot Pro robot süpürgemin adaptörü 6 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı. Adaptör çalışmadığı için robot süpürge şar...j olmuyor ve şu anda hiç çalışamıyorum. Ürünü N11 internet satış platformundan satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Omix müşteri temsilcisini aradım. Parça temini yapamadıkları
Taşpınar Mağazaları Piyade Şubesi’nden aldığım Pilps marka robot süpürge için Gig Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptır...dım. Cihaz bir süredir düzgün çalışmıyor, süpürme yapmıyor ve sadece kendi etrafında dönüp duruyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte 5 kez Taşpınar Mağazası’na
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock Qrevo Curv robot süpürge yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj ünitesine... girmiyor ve paspas özelliği de çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca yüzde 40 ortopedik engelli bir bir
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 2 gün önce Dream r20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Aslında r20 almayı düşünü...rken, mağazadaki satış temsilcisi 1000 TL farkla ıslak zemin modeli olan r20 Ultra’yı önerdi. Ben de özellikle koltuk altlarına girebilmesi için esnek adaptör olup olmadığını sordu
27 Haziran tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Dreame l40 robot süpürge siparişi verdim, ürün 1 Temmuz’da... kargoyla adresime ulaştı. Kargo görevlisi ile birlikte paketi incelediğimizde kutuda belirgin hasar olduğunu gördük; bu nedenle ürünü hiç teslim almadım, fotoğraflarını çektim ve
Xiaomi s20 Plus model robot süpürgeyi Şubat 2025’te satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır lazer sensör hatasıyla uğraşıyorum.... Cihaz düzen tutmuyor, düzgün çalışmıyor, bu yüzden ev temizliği için aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü servise verdim, bana sadece “düzelttik” denildi, başka
Trendyol üzerinden Recci Teknoloji firmasından Roborock s8 Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bi...r ay bile olmamışken cihaz şarj istasyonundayken kendi kendine şarjını tamamen bitirip hiçbir şekilde şarj almamaya ve komutlara cevap vermemeye başladı. Bu nedenle 01.06.2026 tari
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından kısa süre önce Dream r20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Aslında r20 almayı dü...şünüyordum, mağazadaki müşteri temsilcisi 1000 TL farkla ıslak zemin modeli olan r20 Ultra’yı önerdi. Ben de özellikle koltuk altlarına girebilmesi için esnek adaptör olup olmadığı
Yaklaşık 15 Haziran tarihinde Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürgemi teknik arıza nedeniyle kargo ile Derame Türkiye yetk...ili servisine gönderdim. 25 Haziran tarihinde teknik servis tarafından aranarak cihazın su pompasının arızalı olduğu, onarım için 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi ve
"Merhaba Ezgi Hanım, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve bilgilendirmeleriniz için çok teşekkür ederim. Yardımcı yaklaşımınız ve çözüm odaklılığınız gerçekten çok memnun etti. Emeğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Konu: Kullanılmış ve Hijyenik Olmayan Ürünün Sıfır Diye Gönderilmesi hakkında şikayet 11 Temmuz 2026 günü Meşhur ve gü...venilir olduğunu düşündüğüm bir alışveriş platformu olan Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro Robot Süpürge'yi sıfır olarak satın aldığım robot süpürgeyi teslim aldığımda büyük
2025 Mart ayında Media Markt’tan Dreame D10s moplu robot süpürge satın aldım. Ürünün kaskosu ve garantisi bulunuyor. Ald...ığım ilk günden beri cihazla sorun yaşıyorum ancak robot süpürgelerle bir karşılaştırma yapma imkanım olmadığından uzun süre bunun normal olduğunu düşündüm. Daha sonra çevremde far
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden 08 maksimum Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe,... düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen süpürgelik parçasının çatladığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü, verilen servis koduyla 27 Haziran’da kargoya vererek yetkili ser
24 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün halen 2 yıllık garanti süre...si içerisindedir. Geçen hafta cihazın ana fırçasını tutan alt kapağın kırıldığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasara
4 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model, rccvcy5390**45 seri numaralı robot süpürgeyi satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra ana tekerlek arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine reccı Teknoloji müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm çok y
Şok Marketler’den 05.10.2023 tarihinde yaklaşık 5.999 TL bedelle İnoks marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazın şarj... ünitesi kısa süre içinde bozuldu ve şu an şarj almıyor; ürün kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yönlendirildiğim Elektrofon firması ve özel servis benden 1.750
