"Mağduriyetimiz giderildi yüksek model ile değişim yapılacak teşekkürler"

Ürün Analizi
Şikayetler
TefalRG7675 X-Plorer Seri 75
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Temizlik kalitesi yeterli
- Kullanıcı dostu
- Emiş gücü yüksek
- Halı temizliği iyi
- Sert zemin temizliği iyi
- Uzaktan erişim var
Dezavantajları
- Sık arıza yapıyor
- Haritalama sorunlu
- Servis hizmeti kalitesiz
- Programa-komuta uymuyor
- Batarya performansı kötü
- İstasyonunu bulamıyor
Şikayetler
Tefal S75 Ev Robotunda Sürekli Tekerlek Sıkışması Uyarısı Ve Onarım Talebi
Uzun süredir kullandığım Tefal s75 ev robotundan aldığım günden beri tam verim alamıyorum. Cihaz artık son bir haftadır ...sürekli tekerlek sıkışmasıyla ilgili bir uyarı veriyor, fakat tekerlek kısmında herhangi bir cisim, engel ya da sıkışmış bir parça bulunmuyor. Bu nedenle robot doğru düzgün çalışmı
Video Şikayetler
Tümünü GörTefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor
Tefal S75 Robot Süpürge Batarya Sorunu Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle 4500 TL İade Talebi
Tefal s75 akıllı robot süpürgem batarya sorunu yaşattığı için yaklaşık bir ay kadar önce Adana Seyhan Düzova’daki Tefal ...yetkili servisine götürdük. Bize 4.500 TL karşılığında bataryanın değişeceği söylendi, biz de buna güvenerek ücreti ödedik ve işlemi kabul ettik. Robot süpürge teslim alındıktan s
W1 Batarya Hatası Ve Sürekli Sıfırlanma Nedeniyle Tefal Robot Süpürge Kullanılamaz
Tefal X-Plorer Serie 7 robot süpürgem sabah saatlerinde normal şekilde çalışıyorken, öğleden sonra tekrar çalıştırmak is...tediğimde w1 batarya hatası vermeye başladı. Cihazın kırmızı ışığı sürekli yanıyor, durmadan ötüyor ve kendi kendine sıfırlanıyor. Şu an için robotu kullanamıyorum. Ürünü 3–4 sene
Tefal Robot Süpürge Harita Silinmesi Ve İnternet Bağlantı Sorunu
Uzun süredir kullandığım Tefal Serie 75 robot süpürgemin haritası kendi kendine silindi ve yaklaşık iki gündür cihazı te...krar internete bağlayıp harita oluşturamıyorum. Normalde görünen “Smart Life” ağına bağlanmaya çalıştığımda, “internet olmadan bağlı, güvenli değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bir
Robot Süpürge İçin Dört Servis, Sürekli Yeni Arızalar Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Çorum Media Markt mağazasından Tefal Explorer robot süpürge satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek gar...anti süresini uzattım. Ürünün bataryası zayıflamaya başladığı için servise gönderdiler. Süpürge ilk servisten geldiğinde bu kez açma kapama düğmesi bozuktu. Tekrar servise gönderil
Tefal Robot Süpürge Bağlantı Kopması Garantide Çözülmedi
2022 yılında Media Markt’tan satın aldığım Tefal X-Plorer s75 robot süpürgede, aldığımız günden beri sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyoruz. Cihaz uygulamaya bağlanırken sık sık kopuyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve artık neredeyse hiç kullanmaz hale geldik. Bu problem için d
Halıda Çalışmayan Tefal Robot Süpürge İçin Sürekli Servis Ve Değişim Talebi
2022 yılında Kağıthane Axis AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldı...ğımızda cihaz arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürün aynı modelle değiştirildi. Ancak değiştirilmiş olan bu cihazı aldığımız günden beri de sorunlar yaşama
Tefal Robot Süpürge Kırmızı Işık Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul’da Evkur’dan Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre önceye ka...dar sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir haftadır cihaz şarja takınca sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve ses çıkarıyor, hiçbir şekilde süpürme işlemine başlamıyor. Cihazı şu anda

Haritalandırma Ve Şarj İstasyonu Arızası Tekrarlayan Servis Gecikmesi
Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgem haritalandırma yapmıyor ve şarj istasyonunu bulamıyordu. Bu nedenle cihazı 23 Mar...t’ta İstanbul Şişli Ari Teknik Servis’e teslim ettim, 7 Nisan’da tarafıma geri verildi ancak sorun düzelmediği için 10 Nisan’da yeniden servise teslim etmek zorunda kaldım ve o gün
Tefal X-Plorer Serie 75 Robot Süpürge Ön Tampon Sıkıştı Arızası Tekrarlandı
2023 yılında Mersin Bozbeyler’den aldığım Tefal X-Plorer Serie 75 temizlik robotundan aldığım günden beri memnun değilim.... Son yaşadığım sorun ise “ön tampon sıkıştı” arızası oldu. Cihaz sadece kendi etrafında dönmeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Serviste resetleme yapıldığı söyle
Tamiri Gerçekleşmeyen Robot Süpürge İçin 4.400 TL Ücret İadesi Talebi
Tefal Explorer Serie 75 robot süpürgem arıza yapınca uyarı vermesi üzerine Tefal yetkili servisini aradım. Servis, cihaz...ı kargo ile göndermemi istedi, ben de talep edildiği şekilde ürünü kargo ile yolladım. Ardından servis beni arayıp 4.400 TL tamir bedeli istediklerini söyledi, ben de bu ücreti öde
YouTube’daki Destek Numarasının Ücretli Çıktısı Ve 2.800 TL İadesi Talebi
Tefal Xplorer 75 model robot süpürgemi kurmak için YouTube’da izlediğim resmi kurulum videosundan yararlanmak istedim. V...ideonun altında, kurulumu yapamazsam 11858 tekno destek hattını arayabileceğim yazıyordu. Ben de bu numarayı, Tefal ile bağlantılı ve yönlendirilmiş bir destek hattı olduğunu düşün
Batarya Değişiminden Sonra Ön Tampon Sıkıştı Hatası
Yaklaşık 5 yıl önce Tefal’in kendi internet sitesinden satın aldığım Tefal Series 75 robot süpürgemin bataryası tükendiğ...i için bataryasını değiştirdik; ancak bu kez de cihaz 15–20 saniye çalıştıktan sonra “ön tampon sıkıştı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Bu hatanın batarya değişiminde
Tefal X Plorer Serie 75 Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor
Tefal Robot Süpürge Lazer Sensör Arızası Ve 8.000 TL Aşırı Onarım Ücreti
Tefal marka X-Plorer 75 model robot süpürgem, garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra lazer sensörü arızası verdi. Ü...rünü anneme almıştık ve bu cihazın onarımı için istenen 8.000 TL, annemin maaşının neredeyse yarısına denk geliyor. Cihazı 10 Şubat tarihinde Nevşehir Esenor Teknik Servis’e teslim
Kronik Elektronik Arızalarla X-Plorer 75 Robot Süpürgeye Kalıcı Çözüm Talebi
Rg7675 X-Plorer Seri 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca tamire götürmek zoru...nda kaldım. Ürünü şimdiye kadar en az 10 kez servise verdim, her tamirden dönüşünde bu kez farklı bir arıza çıkararak beni mağdur etti. Ürünü en son yaklaşık 3 ay önce yetkili ser
Tefal Tamir Süresi Aşımı Nedeniyle İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
18.06.2025 tarihinde Trendyol Tefal mağazasından daha önce satın almış olduğum Tefal marka robot süpürgeyi arızası neden...iyle yetkili servise teslim ettim. Ancak bu tarihten itibaren geçen sürede, yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmuş olmasına rağmen cihazım için hâlâ kesin bir çözüm sunul
Robot Süpürge Paspas Modu Su Vermiyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tefal X-Plorer serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan aldım. İlk aylarda herhangi bir sorun yokken, b...ugün itibarıyla cihaz paspas yapmamaya başladı. Su haznesi tamamen dolu olmasına ve uygulama/cihaz üzerinden paspas modu seçili olmasına rağmen hiçbir şekilde su vermiyor, paspas b
5 GHz Wi-Fi Bağlantısının Robot Süpürgeyi Çalışmaz Hale Getirmesi
Tefal Xplorer Series 75S robot süpürgeyi evimi taşımadan önceki adresimde sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün taşındığım... yeni evimde fiber internet olmadığı için normal 5 GHz bağlantı kullanıyorum ve cihaz bu ağı kesinlikle kabul etmiyor; internete bağlanmadığı için de ürünü verimli şekilde kullanam
Tefal Explorer S75 Robot Süpürge'de Sürekli Fırça Takıldı Uyarısı Ve Çalışmama Sorunu
Tefal Explorer s75 robot süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Öncesinde yaklaşık bir aydır, fırçada hiçbir engel olma...masına rağmen sürekli “fırça takıldı” uyarısı veriyordu. Son birkaç gündür ise içinden har har diye bir ses geliyor ancak cihaz harekete geçmiyor ve görevini yerine getiremiyor. D
Robot Süpürge Duraklatıldı Modunda Kalıyor Ve Hareket Etmiyor, Ücretsiz Onarım Talebi
Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem bir süre önce “durum: duraklatıldı” şeklinde kaldı. Cihaz ses çıkarıyor ancak kesi...nlikle hareket etmiyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Ürünü fiziki bir mağazadan almıştım, şu an garanti sür

Tefal Robot Süpürge Ana Fırça Sıkışma Hatası Tekrar Ediyor
Tefal Explorer 75 model robot süpürgem bir aydır her çalıştırmada defalarca kez “ana fırça sıkıştı” hatası veriyor ve ci...hazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgenin ana fırçasını söküp temizlememe, tekrar düzgün şekilde takmama ve cihaza reset atmış olmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Tefal Kategorileri
Baskül20
Bıçak201
Bıçak Seti37
Blender276
Blender Seti250
Buhar Kazanlı Ütü361
Buharlı Düzleştirici23
Buharlı Pişirici14
Buharlı Ütü244
Çaycı229
Çaydanlık8
Çeyiz Seti8
Dikey Süpürge974
Doğrayıcı330
Düdüklü Tencere341
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi15
Elektrikli Izgara12
Elektrikli Süpürge270
Filtre Kahve Makinesi8
Fritöz399
Hamur Yoğurma Makinesi15
Kahve Makinesi19
Kahve Öğütücü3
Katı Meyve Sıkacağı6
Kek Kalıbı36
Kettle32
Kıyma Makinesi34
Mikser17
Mutfak Robotu45
Narenciye Sıkacağı11
Rende23
Robot Süpürge1.276
Salata Kurutucu20
Süpürge123
Tava463
Tava Seti121
Tencere212
Tencere Seti481
Termos32
Tost Makinesi221
Türk Kahve Makinesi67
Ütü577
Yoğurt Makinesi2
Ürün Özellikleri
| Boy | 100 mm |
| Wi-Fi | |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 2700 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 120 dk |




























