to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 model robot süpürgeyi 15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 gündür şarj istasyonu cihazı şarj etmiyor ve hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Yaşadığım bu sorunla il...
15 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XU7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge ile ciddi kalite sorunları yaşadım. Cihazı aldığım tarihten kısa bir süre sonra, su haznesinin plastik parçaları kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde darbe v...
Roborock S8 robotum paspas yapmıyor. Talimat veriyorum gittiği odayı doğru düzgün dolaşmadan temizlik tamamlandı diyor fakat asla yapmıyor ne bir ıslaklık var ne bir temizleme. Defalarca farklı odalarda da denedim, robotu temizleyip haznesini ayarlayıp tekrar denememe rağmen asla sonuç alamadım. Hen...
Vatan Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü işte olmadığım bir gün çalıştırdığımda, eve döndüğümde süpürgenin fırçasının takıldığı yerin kırıldığını ve fırçasının çıkmış olduğunu gördüm. Ürünü kullanırken herhangi bir fiziksel müdah...
Media Markt’tan aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgeyi, 04.08.2025 tarihinde garanti kapsamında bakım ve onarım için Kayseri Forum AVM şubesine kargo ile gönderdim. Ürünün bakım ve onarım işlemleri tamamlandıktan sonra tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak hem 22.08.2025’te hem de 25.08....
"Servisiniz ve garanti hizmetinizden memnun kalmamakla beraber, iadeyi kabul ettiğiniz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından 9799 TL’ye aldığım Xiaomi S10+ model robot süpürgeyi, sadece ıslak silme (paspas) özelliği çalışmadığı için,...
Philips 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge (XU7100/02) cihazımın su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz silme işlemi yaparken yer hiç ıslanmıyor ve bezi tamamen kuru kalıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve beni servise yönlendirdiler. Ürünü Gires...
19 Ağustos'ta Epttavm üzerinden Roborock Q7 Max robot süpürge siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bugün kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ürün fiyatı bu süreçte 2-3 bin TL arttı ve şu anda...
Karaca Samsun Çarşamba mağazasından satın aldığım Vantuz robot süpürgede yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak şarj istasyonunu bulamıyor, radar kapağını sıkıştırıyor ve çalışırken traktör gibi yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyle de...
Mieko Xiaomi Vacuum Mop 2C model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Yalova Vega AVM Xiaomi mağazasından, garantisini de uzatarak satın aldım. Son 1 aydır cihazı başlattığımda yaklaşık 10 saniye sonra duruyor ve ekranda “dahili hata” uyarısı veriyor. Sorunu çözmek için reset atmayı ve filtre temizli...
Mart 2023’te Eskişehir Media Markt’tan Fakir RS770 model robot süpürge satın aldık ve 3 yıllık ek garanti sözleşmesi yaptık. Ürünü aldığımızdan beri cihaz kendi etrafında dönüyor, geri geri gidiyor ve tekerlekleri sürekli sıkışıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve en son Eskişehir Media Markt’...
Homend Alex Laser 1281H model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, şarj yuvasını bulamama, harita oluştururken yönleri karıştırma ve haritayı sürekli bozma, süpürmede performans düşüklüğü gibi birçok problem çıkarıyor. ...
"Hepsiburada çözüme dahil olarak satıcıya iade edilmesini sağladı. Kendilerine teşekkür ediyorum. Arızalı süpürge ile tüm süreç garanti ile birlikte 40 gün, Hepsiburada tarafında ise 15 günde tamamlandı. Yeni siparişi Hepsiburada üzerinden vereceğim."
Hepsiburada üzerinden Xiaomi S10+ robot süpürge satın aldım. Ürünü, mopları ıslak olarak silmediği için 25 Temmuz'da garantiye gönderdim. Yaklaşık bir...
27 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs T30 Pro Omni model robot süpürgeyi, 22 Mayıs 2025’te arıza nedeniyle garanti kapsamında servise göndermek üzere Media Markt’a teslim ettim. Ürünün servise teslimiyle ilgili elimde ürün kayıt formu da bulunmaktadır. Ancak aradan geçen yasa...
Fakir Robert RS 720 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra, cihazı şarja taktığımda kendi kendine şarjdan çıkmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra vakit bulamadığım için ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanmıyor ve kutusunda muhafaza ediyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve ürünü...
Nun Halı’nın kendi internet sitesinden 1.08.2025 tarihinde sipariş numarası 35959 ile aldığım salon halısında, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sökülmeler meydana geldi. Halı, robot süpürge ile kullanıma uygun olarak satılmasına rağmen, hem robot süpürgeyle süpürdüğümde hem de süpürmeden ken...
13 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot T30 Pro Omni Akıllı Robot Süpürge ve Paspas modelini, 33.849,60 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 417 460 491 7). Ancak, 24.06.2025 tarihinde bankama başka bir ürün için harcama itirazı yaparken yanlışlıkla bu alışverişim de iptal ed...
7lılct7rbhj takip numaralı Hepsijet gönderimim 19 Ağustos’tan bu yana elime ulaşmadı. Elazığ merkez adresime gelmesi gereken, robot süpürge parçaları içeren bu gönderi hâlâ İstanbul Sancaktepe’de görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Trendyol üzerinden Roborock Q8 robot süpürge satın aldım. Ürünü Van/İpekyolu adresime teslim aldım ve 1 hafta boyunca kullandım. Ancak ürünün şarjı beklentimin çok altında çıktı; tam şarjda yalnızca 1,5 oda temizleyebiliyor ve hemen şarja geri dönüyor. Bu performans, ihtiyacımı karşılamıyor. Bu ned...
17 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürge, henüz 15 gün geçmeden 2 Ağustos’ta tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve yetersiz cevaplar ald...
11.01.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt mağazasından Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1+2 yıl cihaz koruma paketi önerildi ve bu paket kapsamında 1 defalık ücretsiz pil değişim hakkım olduğu sözlü olarak belirtildi. Ayrıca, BNP Paribas Cardif’i...
Fakir Robert RS770 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime geçtiği günden beri sorun yaşıyorum. Robot süpürge, yerlerde dalgalanma yapıyor ve kiri düzgün şekilde temizlemiyor. Ayrıca, su haznesindeki suyu çok hızlı bir şekilde boşaltıyor. Bu sorunlar her temizlikte sürekli...
robot süpürge