to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ve Uzun Süren EFT İadesi Sorunu
Media Markt Türkiye’den 26.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus beyaz renk robot süpürge için online sipariş verdim ve ödemeyi 27.999 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Ürün anneme hediye olarak, adrese teslim edilecekti ancak siparişim daha sonra tarafınızca iptal edildi.
02.06.2026 tarihinden itibaren EFT ile ödediğim tutarın iadesi için sizden gelen talep üzerine dekontu ilettim, ayrıca en az 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Görüşmelerde iadenin yapılacağı söylendi, tekrar dekont istendi ve ben de gönderdim ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Online Sipariş Numaram 313139411’dir. Ücret iadesinin daha fazla gecikmeden, acilen EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
