to read complaints and reviews, or file yours.Daha önce yaşamış olduğum sorun nedeniyle satın aldığım DJI Romo S model robot süpürge, tarafınızca yeni bir cihaz ile d...eğiştirilmiştir. Ancak üzülerek belirtmek isterim ki, değişim sonrası gönderilen yeni cihazda da benzer sorunlar yaşamaktayım. Yeni cihazın kullanımında da kısa süre içerisinde haf
Roborock s8 Pro robot süpürgem yaklaşık bir ay önce arıza verdi ve ben de 29 Haziran tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tusar B...ilişim’e gönderdim. Kendileri yetkili servis olduklarını belirttiler. İnceleme sonucunda lidar sensöründe çatlaklar olduğunu, bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini ve ü
Dora Mobile ithalatçısı olan firmadan aldığım Vacuum Mod Ultra 2 model robot süpürge yaklaşık bir aydır sensör hatası ve...riyor. Cihaz sürekli etrafa çarpıyor, yönünü bulamıyor ve sağlıklı şekilde temizlik yapmıyor. Ürünü aldığım mağaza kapanmış durumda olduğu için karşımda muhatap bulamıyorum. Garan
21.06.2026 tarihinde Boyner’den Philips homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay sorun...suz kullandıktan sonra 02.08.2026 tarihinde uygulamada “batarya hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı sonrasında süpürge artık hiç çalışmadı. Yeni sayılabilecek bir robot sü
"Herkesin almasını tavsiye ederim, ürünün arkasında duran firma"
2024 yılında Teknosa’dan Roborock q8 Sonic robot süpürge satın aldım. Aldığ...ım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum ve ürün şu anda üçüncü ke
26.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Vacuum Cleaner q8 Max robot süpürgemin paspas özelliğiyle... ilgili yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Cihaz paspas modunda yüzey temizliği yapmıyor ve beklediğim temizliği kesinlikle sağlayamıyor. Yaklaşık 2 haftadır Türkiye distribütörü o
11.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden mesafeli satışla satış danışmanı A***** aracılığıyla Roborock Saros 20 S...onic robot süpürge satın aldım. İlk günden itibaren bana kusurlu ürün gönderildi ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edilmedi, ürünün servise gönderileceği
Teknosa’dan satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgem garanti süresi içinde birkaç kez arızalandı ve her seferinde se...rvise gönderdim. Son yaşanan arızada ürün, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününü aşarak 33 gün serviste kaldı. Bu nedenle kanunen seçimlik haklarım doğduğu için misli ile değ
18.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü ...ilk 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak 15.05.2026 tarihinde, hiçbir engele takılmamasına rağmen cihaz sürekli “Robot takılmış ve ana tekerlekler sıkışmış.” uyarısı vermeye başladı. Düz
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Dream l40 Ultra ce robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Zonguldak Merkez Teknosa mağazasından aldık. Aldığımız günden bu y...ana cihazın temizlik performansından hiç memnun kalmadık. Yerdeki tozu alıyor gibi görünüyor ancak ya altına toplayıp ileride bir yerde bırakıyor ya da üzerinden geçip gidiyor, bul
21.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips SX71700S2 Homerun 7000 Serisi Aqua ıslak‑kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 07.07.2026 tarihinde su haznesinin pompalama mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldı ve cihazın mop özelliği tamamen ku
Dreame marka robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce servise gönderdim, ardından tarafıma başka birine ait olduğu anlaşılan... farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçerek kendi ürünümü talep ettim, bu kez ürünüm eksik şekilde gönderildi. Tekrar irtibata geçip eksik parçayı ist
2022 yılında Media Markt internet sitesi üzerinden Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldık. Hem ürünü hem de uzatıl...mış garanti/ek sigorta kaskosunu yine Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldık. Ürünün teslimatı kargo ile adresimize yapıldı. Satın alma sürecinde internet sitesinde v
mediamarkt.com.tr üzerinden 321406445 sipariş numarası ile Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürge satın aldım. Ürünü 30 Temm...uz 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün ilk denememde cihazın paspaslama yaparken hiç su vermediğini gördüm. Sıfır alınan bu ürün donanımsal olarak ayıplıdır. 6502 sayılı Tüket
Bosch marka robot süpürgemi 14 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Cihaz henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen son ...birkaç ay içinde üç kez yazılım güncelleme hatası verdi ve şu an manuel olarak dahi çalışmıyor, telefon üzerinden de cihazı göremiyorum. Bu sorunlar yaşandığında defalarca Bosch m
Roborock s8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle Recci Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Cihazım servise gitmeden ...önce dış yüzeyinde hiçbir çizik, darbe ya da sürtünme izi yoktu. Ancak yaklaşık bir buçuk hafta sonra geri geldiğinde robotun üzerinde belirgin darbe izleri, çizikler ve sürtünmede
09.07 tarihinden beri garantisi devam eden Roborock q7 Max robot süpürgemi Teknosa Nata Vega mağazası aracılığıyla servi...se gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm bir türlü bana teslim edilmedi ve mağazaya her gidişimde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk gidişimde ürünümün mağazad
Nisan 2026’da Bosch BCRC2W robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle engelli çocuğum olduğundan eşimin iş yükünü hafifl...etmek için tercih etmiştik. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandı ve yetkili servis robotun wi-fi kartını değiştirdi. Kısa süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadık ve
Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından geçen hafta çarşamba günü Ecovacs Deebot t30 Pro robot süpürge satın aldım. Ü...rünü perşembe günü bir kez denemek için çalıştırdığımızda, ne yazık ki anlatılanların aksine performansından hiç memnun kalmadık. Mağaza çalışanı, Ecovacs çalışanı olduğunu belirt
Dream Roboclinic Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süpürgemi 06.07.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Teknoser... Bilişim yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra “Ürününüzü kargo fişiniz ile teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj almama rağmen ürünüm günlerce bulunamadı. Bu süre için
Recci Teknoloji’den aldığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgem için gerekli olan sarf malzemelerin, özellikle filtre v...e ana fırçanın yaklaşık 3 aydır stoklarda bulunmaması nedeniyle cihazımı kullanamıyorum. Yan sanayi sarf malzeme kullanmak istemediğim için orijinal ürünleri bekliyorum ancak uzun
"Sorunum çözüldü"
