to read complaints and reviews, or file yours.Sensör Arızalı Vacuum Mod Ultra 2 Robot Süpürge Ve Kaba Müşteri Hizmeti
4 Ağustos 14:2531
Dora Mobile ithalatçısı olan firmadan aldığım Vacuum Mod Ultra 2 model robot süpürge yaklaşık bir aydır sensör hatası veriyor. Cihaz sürekli etrafa çarpıyor, yönünü bulamıyor ve sağlıklı şekilde temizlik yapmıyor.
Ürünü aldığım mağaza kapanmış durumda olduğu için karşımda muhatap bulamıyorum. Garanti belgesindeki numarayı defalarca aradım, telefona bakan kişilerin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında telefonu suratıma kapattıkları bile oldu.
Hem ürünümdeki sensör arızasının giderilmesini, robot süpürgemin çalışır hale getirilmesini hem de bu saygısız telefon görüşmeleri hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
