to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Max Paspas Modu Çalışmıyor Ve Recci Teknoloji Yanıt Vermiyor
26.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Vacuum Cleaner q8 Max robot süpürgemin paspas özelliğiyle ilgili yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Cihaz paspas modunda yüzey temizliği yapmıyor ve beklediğim temizliği kesinlikle sağlayamıyor.
Yaklaşık 2 haftadır Türkiye distribütörü olan Recci Teknoloji’ye durumu defalarca iletmeme rağmen ne telefonla ne WhatsApp hattından ne de e-posta yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadım. Karşıma muhatap çıkmaması ve sorunuma dair en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Robot süpürgemin paspas sorununun giderilmesi için ürünün onarılmasını veya gerekli teknik desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Roborock ve Recci Teknoloji’den müşteri memnuniyetine yakışır şekilde hızlı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.
