Stokta Olmayan Orijinal Filtre Ve Ana Fırça Nedeniyle Robot Süpürge Kullanılamaz

Recci Teknoloji’den aldığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgem için gerekli olan sarf malzemelerin, özellikle filtre ve ana fırçanın yaklaşık 3 aydır stoklarda bulunmaması nedeniyle cihazımı kullanamıyorum. Yan sanayi sarf malzeme kullanmak istemediğim için orijinal ürünleri bekliyorum ancak uzun süredir temin edemiyorum.

Bu süreçte defalarca stok durumu hakkında bilgi almak için kendileriyle iletişime geçtim. Her seferinde stokların yakında geleceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde ürün stoğa girmedi ve sürekli söz verilip tutulmayan bir süreç yaşandı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da yalnızca “gelecek” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.

Uzun süredir kullanamadığım robot süpürgem için, Roborock s8 Pro Ultra’ya uygun orijinal filtre ve ana fırçanın bir an önce temin edilmesini ve stok sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre parçasız bırakılmam nedeniyle mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.