to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz 2026 tarihinde Dreame’nin kendi internet sitesinden 11213 sipariş numarasıyla Dreame X60 Ultra Complete robot ...süpürgeyi 83.497 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimde kullanmaya başladığımda, sağ halılarımda takıldığını, iki farklı yerde bulunan mermer eşiği geçemediğini, tekerleklerinin ask
03.08.2023 tarihinde Teknosa’dan Roborock q7 robot süpürge satın aldım ve ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. 2026 yılı A...ğustos ayında cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım ve ürünü satın aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanı ürünü kendilerinin alamayacağını, benim göndermem gerektiğin
Tusar Bilişim’den robot süpürge için 7.500 TL tutarında ödemeyi banka üzeri...nden peşin olarak göndermemize rağmen, 15 gündür ne servis raporunu ne de f
2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Eufy 15t robot süpürge birkaç aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj ol...muyor gibi görünüyor, şarj göstergesi kırmızı yanıyor ve çalıştırma tuşuna bastığımda süpürge hiç çalışmıyor. Aynı modelden iki adet robot süpürgem bulunuyor ve bunların seri numa
Philips homerun xu2000/22 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Par Home&Tech firmasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cih...azda batarya arızası, bilya arızası, sensör hatası ve fırça arızası gibi birden fazla sorun yaşamaktayım. Cihaz kısa sürede bu kadar çok arıza vererek neredeyse kullanılmaz hale ge
İz Teknoloji’nin Media Markt üzerinden sunduğu robot süpürge bakım hizmeti ...kapsamında Roborock s8 Pro Ultra cihazım için bakım paketi satın aldım. Kar
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ilk olarak f...ırça hatası vererek arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra ürünü kargo ile BDH Bilişim servisine göndermem istendi, ben de 1 Temmuz civarında servise ilettim. Servis
2025 Kasım ayında Media Markt İzmir Balçova mağazasından Grundig vcr 6330 model robot süpürge satın aldım. Cihazla birli...kte 1+3 yıl hasar garantisi yaptırdık. İlk 1 yılın, bizim tarafımızdan oluşabilecek hasarları da kapsayan ek bir sigorta olduğu özellikle ifade edildi. Biz evde yokken köpeğimiz s
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgenin fırçasının dışındaki ince çerçeve, cihaz çal...ışırken kendi fırçasının çarpması sonucu kırıldı. Ürüne herhangi bir müdahalemiz ya da darbe söz konusu olmadı, parça tamamen süpürgenin kendi hareketiyle hasar gördü. Yaşadığım s
02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Roborock Qrevo Curv 2 Flow Akıllı Robot Süpürge ürünün...ü 64.699 TL bedelle satın aldım. Siparişim 22.08.2026 tarihinde Ceva ile adresime getirildiğinde, ürünü teslim almak istemediğimi ve iade etmek istediğimi hem kargo görevlisine ile
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ellerinde bu model bulunmadığı için marka para iadesi talep etti bu geri dönüş için firmaya ve çalışanlara teşekkür ederim."
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Sivas Merkez Evmer mağazasından yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü dün aldım, ...bugün ilk kullanımımda robot süpürgenin halıların üzerine çıkmadığını, halıyı sürekli engel gibi algılayıp geri dönerek temizlik yapmadığını fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen b
"İade işlemi onaylandı. Teşekkürler."
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık bir aydır “tekerlek sıkıştı” hatası veriyor ve cihazı hiçbir şekilde sağlıkl...ı kullanamıyorum. Daha önce bu konuda bir şikayet oluşturmuştum, o şikayetimde tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun olmadığı belirtilmişti. Ancak ürün bana ilk gelişinde yine aynı arı
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve eskiden Arnica Home uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde ...cihaza bağlanabiliyordum. Ancak uygulama uzun süre güncelleme almadı ve bir süre sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Ardından Arnica Smart isimli yeni uygulamaya geçildi ve o gü
Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde hem donanım hem yazılım anlamında ciddi me...mnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün orijinal yedek parçası hiç bulunmuyor, servisle görüştüğümde parçaların yurt dışından geldiği ve bu yüzden zor olduğunu söylediler. Bu durum ileride
Roborock q5 Pro model süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde gayet iyi temizliyordu anca...k yaklaşık 8 aydır neredeyse hiç düzgün temizlik yapmıyor, evi süpürmüş gibi görünse de yerde toz ve kirler olduğu gibi kalıyor. Bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servis, bir
Temmuz ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden airscrub robot süpürge satın aldım. Kurulum süreci baştan itibaren oldu...kça zordu, yapay zeka destekli olmasına rağmen her seferinde işlemler başa dönüyordu. Zor da olsa kurulumu tamamlayıp kullanmaya başladım ancak ikinci haftada cihaz su sızdırmaya b
Philips marka robot süpürgemizi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü çok sık kullanmadık, anca...k bugün çalıştırdığımızda sadece yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra üzerindeki parçaların küçük küçük kırılıp dökülmeye başladığını gördük. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bi
"Şikayet var sitesine yaşadığım mağduriyeti yazdıktan bir süre sonra benimle temasa geçtiler. Sözümü kesmeden sabırla uzun uzun müşteri temsilcisine buradan ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunun çözümü adına yapıcı öneriler sundular. Dreame bir kez daha güçlü bir marka olduğunu göstermiştir. Benim için satış sonrası müşteri hizmetleri çok önemlidir. Bunu da sağladılar."
22 Ağustos günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldık. Mağazad...a stok olmadığı için ürünün Hatay’dan kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak birkaç gün sonra adresimize robot süpürge yerine Osmo Action 5 Pro kamera gönderildi. Hatalı ürün teslim
"Şirket yetkilisi Ekin bey tarafından hemen arandım, bu süreçte naif, profesyonel yaklaşımı ve sabırla dinlediği, cihaz değişim yaptığı için çok teşekkür ederim."
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
18 Ağustos’ta Vatan’dan Roborock Qrevo C Pro model robot süpürge satın aldık. Ürünü özellikle sağlık sorunları olan anne...min ev işlerinde yükünü hafifletmek için aldığımız halde, henüz bir ay bile dolmadan neredeyse her temizlikte tekrarlayan sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz çoğu zaman istasyonu bu
