Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli Gebze Beylikbağı adresinde bulunan hattımızda 04.01.2026 tarihinde...n bu yana internet erişimi sağlayamıyoruz. Evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu, ancak yaklaşık iki gün sonra ta...
Hepsiburada üzerinden 19 Kasım tarihinde araç cam çıtası siparişi verdim. Ürünün önce faturasını bekledim, ardından 4 Ar...alık’ta ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüş...
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
FLO uygulamasından yaptığım alışverişte, ürünün bir tanesi üzerime olmadığı için 3 gün içerisinde iade ettim. İade fatur...asını kesmeme rağmen, iade ettiğim ürüne red cevabı gelmiş. Üzerinde etiketleri duruyordu. Herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım konuşmalarda hiçbir sonuç...