5
Çözüldü
5 Ekim 12:165
"Teşekkür ederim"
Dilara şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Dilara
Doğrulanmış
Kasım 2023'ten beri üye
Şikayetleri
1
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Arızalar, Değişim Talebi
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
Yorumları
1
Roborock Yetkili Servis Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ediyor
"Roborock benimle iletişime geçti ve ortak bir kararla sorunumuzu çözdük teşekkür ederiz"
Dilara
31 Ağustos 11:01252
Merhaba bizde Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğiz nasıl bir yol izlemeliyiz yardımcı olur musunuz
Servis Sonrası Robot Süpürge Performans Kaybı Ve Kalıcı Çözüm İsteği
21.01.2024 tarihinde Media Markt’tan 28.296 TL ödeyerek Roborock s8 Sonic model robot süpürgeyi uzatılmış garanti ile sa...tın aldım. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 1 ay önce robotumda lidar hatası oluştu ve ilk aldığım zamanki performansını kaybettiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü