Ödenen 7.500 TL İçin Fatura Ve Servis Raporu Gönderilmedi

Tusar Bilişim’den robot süpürge için 7.500 TL tutarında ödemeyi banka üzerinden peşin olarak göndermemize rağmen, 15 gündür ne servis raporunu ne de faturayı tarafımıza ilettiler. Defalarca telefonla aradığımızda, her seferinde “muhasebeye iletiyoruz, hemen yolluyoruz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen belge ve faturaların gönderilmemesi nedeniyle mağdur ediliyoruz ve oyalandığımızı düşünüyoruz. Ödediğimiz 7.500 TL’ye ait fatura ve varsa servis raporunun derhal tarafıma e-posta veya uygun gördükleri bir iletişim kanalıyla iletilmesini, sürecin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.