personel

Türkiye İş Bankası müşterisi olarak mobil bankacılık erişimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ben, M******* G**********, telefonumu yaklaşık 19 Mart 2026 tarihinden bir hafta kadar önce değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılığa tekrar giriş yapmak istedim. Ancak telefon değişimi sonra...

30 Mart akşamı telefon almak için Antalya Özdilek Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazada yaklaşık 40 dakika boyunca ürün almak için beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Personeller defalarca yanıma yakın yerlerden geçmelerine rağmen, göz göze gelmemize rağmen sanki mağazada yokmuşu...

31.03.2026 tarihinde internetten giyim ürünü siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kargom Afyonkarahisar Merkez Yeşilyol Acente şubesinden, 16310095102108 takip numarasıyla dağıtıma çıktı. Aynı gün saat 18.00 civarında beni E****** T***** adına kayıtlı bir numaradan arayan kişi, me...

Arnavutköy Devlet Hastanesi’nde kadın doğum servisinde dün sabah sezaryen doğum sonrası kaldığım süreçte yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Öncelikle sezaryenimi gerçekleştiren R***** Hoca’dan çok memnun kaldığımı, son derece ilgili ve merhametli bir doktor olduğunu özellikle belirtmek isteri...

Yaklaşık 2 saat önce İstanbul Sancaktepe İstikbal yatak mağazasında personelin sergilediği profesyonellik dışı tutum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki İstikbal mağazasından, annem adına faturalandırılan yatağın satışında ürünün 4 haftada teslim edilec...

Hasta olan bebeğime bakılmadı, muayene edilmedi. Randevum olmasına rağmen randevuya geç kaldığımızı söylediler; geç gitmedik. Soru sorduğumuzda kafa çevirdiler, yanıtlamadılar. Daha bir sür olay, durum vs. doktor ve asistanı arasında yaşanıp sönen ve suratların asık olması, gergin olmaları duygusal ...

Bugün sabah saatlerinde ailemle birlikte Oksijen İzmir yönü, Gemlik otobanı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için bulunduk. Kasaya yakın bir masada otururken, adının T*** ya da T**** olduğunu düşündüğüm bir kasiyerin, yeni başladığını tahmin ettiğimiz başka bir kasiyere herkesin ön...

31 Mart günü saat 19.00 civarında kız arkadaşımla birlikte Köfteci Yusuf Outlet İzmit şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda, bizden önce oturanların pisliği hâlâ masadaydı ve yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir şekilde temizlenmedi. Defalarca görmelerine rağmen ne masa toplandı ne de bize bir ilgi gös...

31.03.2026 tarihinde Bozkırlılar Mismar AVM’de, girişte sebze meyve tarafındaki kasada yaşadığım saygısız ve problemli hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sigara reyonu olmadığı için yan taraftan sigara istedim ve özellikle itinayla Marlboro Edge Blue söyledim. Buna rağmen beni dinlemeden Touch Bl...

Özlem Mardin vif firmasının Şanlıurfa–Antalya seferinde böyle bir saygısızlık ve rezaletle ilk defa karşılaştım. 31 Mart Salı günü saat 20.18’deki seferde araç Adana Otogarı’na girmeden, otogarın dış tarafında durduruldu ve yolcular adeta yaka paça indirilmeye çalışıldı. Özellikle yaşlı bir teyze i...

30.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Kilis’ten İstanbul’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Normalde yaklaşık 16 saat süren yolculuk 21 saat sürdü. 2+1 araçta 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve otobüs neredeyse her benzincide sigara molası verdi, saat başı durup ge...

Bugün akşam saat 7 civarında Güngören Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesinden oğlum Birşah yarım yağlı 2 kg yoğurt aldı. Yoğurdun fiyatı etiket üzerinde 85 TL indirimli görünüyordu, kasada da fişe 85 TL olarak geçti. Oğlum kasada 100 TL verdi ancak kasadaki personel kendisinden 5 TL daha istemiş. D...

17.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ofis Mavi mağazasından Mavi Jeans ürünü satın aldım. Kasada ürünü öderken üzerinde ufak bir leke fark edip personele ilettim, çalışan lekenin toz lekesi olduğunu ve yıkayınca geçeceğini söyledi. Eve gelip ürünü iki kez yıkamama rağmen leke hiçbir şekilde çıkmadı. Bun...

Yıldırım Mahallesi, Millet Caddesi No: 163/D Bayrampaşa/İstanbul şubesinden büyük boy sucuk, kaşar, ekstra mısır ve zeytinli pizza istedim. Siparişi aldığımda evde fark ettim ki sipariş yanlıştı. Şubeye geri götürdüm, siparişlerin karıştığını söylediler. Tekrar sucuk, kaşar, ekstra mısır ve zeytinli...

31 Mart günü saat yaklaşık 14.30–15.10 arasında Akbank İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Beşyol Şubesi’ne 6 aylık hesap özetimi almak için gittim. Ancak bana sadece 3 aylık hesap özeti verildi. Çıktıyı kontrol edip bunun yanlış olduğunu, 6 aylık istediğimi söylediğimde görevli arkadaş, her zaman 3 aylık...

31 Mart 2026 tarihinde saat 18:00’de AŞTİ Otogarı’ndan Çorum istikametine hareket eden, PNR numarası VV002KLHM olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 11-12 numaralı koltuklarda 5 yaşındaki kızımla birlikte seyahat etmekteydim. Araç henüz şehir içindeyken, çevreyoluna çıkmadan önce kızımın acil tuvalet iht...

Yaklaşık 3 aydır Niğde Merkez Suit Güzellik Merkezi’ne peşin 7.000 TL ödeyerek lazer epilasyon ve cilt bakımı için gidiyorum. Ancak her seansa girdiğimde karşıma sürekli farklı bir personel çıkıyor, personel değişikliği hiç bitmiyor ve gelen kişilerin çoğunun işini bilmediğini net şekilde gözlemliyo...

31 Mart 2026 tarihinde saat 19.30–19.55 arasında Halkalı–Gebze hattında, önce Ayrılık Çeşmesi İstasyonu’nda, ardından da Söğütlüçeşme İstasyonu’nda Marmaray’da hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Yaklaşık 15 dakika boyunca trenin neden hareket etmediğini, ne zaman hareket edeceğini ya da edip et...

Hastaneden aralık ayından bu yana iki günde bir fazla yaptığınız ödemeden dolayı ücret iadesi yapılacak diye aranmaktayım. Arayan numara hastane numarası olmadığı için IBAN numaramı vermek istemedim. Daha sonra hastaneyi arayıp böyle bir numara beni arayıp hastane personeli Eyüp bey olduğunu benden ...

İstanbul Fatih’te bulunan Şehremini Mahallesi İş Bankası şubesine, yaklaşık 6–7 ay önce emekli promosyon işlemlerimi giriş bölümündeki gişeden kolayca halledebiliyorken, bugün tekrar aynı işlem için gittiğimde bu işlemlerin artık üst katta yapıldığını söylediler. Üst kata çıkıp yeniden fiş aldım ve ...

31 Mart akşamı saat yaklaşık yedi buçuk sularında Ankara Tuna Caddesi’ndeki Starbucks şubesine gittik. Kasadaki kadın çalışanın tavrı bizi son derece rahatsız etti. Kasaya doğru yürürken “Kasaya gelin” diye yüksek sesle bağırdı; o anda duymadığımız için de “Bağırıyorum, bunlar da duymuyor” şeklinde ...

31 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Doyuyo İzmit 41 AVM şubesinde hayatımın en kötü restoran deneyimlerinden birini yaşadım. Sipariş verdik, sistemde siparişimizin alındığı söylendi ve biz tam 15 dakika boyunca boş yere bekledik. Ardından hiçbir şey olmamış gibi, son derece rahat bir tavırla...

31 Mart tarihinde Axis Kağıthane AVM’deki FLO mağazasına, Migros üzerinden aldığım %15 indirim kodunu kullanarak bir spor ayakkabı satın almaya gittim. Kodum 8 haneliydi ve kampanya görselinde açıkça mağazalarda geçerli olduğu yazıyordu. Kasadaki görevli, “Bizim kodlarımız daha uzun oluyor, bu kod ...

30/01/2026 tarihinde Forbest Yeşilyurt Mağazası’ndan toplam 139,98 TL tutarında iki adet bijuteri bileklik satın aldım. Alışverişten sonra çıkış esnasında bileklikleri kasada unuttum. Bunu fark edip ertesi gün, 31/01/2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek durumu anlattım ve unuttuğum ürünl...