to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Forbest için açılan 32 şikayetin ortak paydası personel davranışları; çalışanların müşterilere karşı 'ukalaca' ve 'küçümseyici' bir tutum sergilediği raporlanıyor. Şikayetlerin %59,4'ü kaba hitap ve saygısızlık vakalarıyla ilgiliyken, %25'lik dilimde reyon ve kasa fiyatları arasındaki tutarsızlıklar öne çıkıyor. İade taleplerinin 'paket açıldı' veya 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle reddedilmesi (%18,8), müşterilerin çözüm sürecinde sert tepkilerle karşılaştığını gösteriyor.
25.07.2026 tarihinde saat 15:40–16:00 arasında İzmir f. Altay Forbest şubesinden aldığım tuvalet fırçasında ciddi bir fi...yat farkı yaşadım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 99,99 TL olmasına rağmen kasada 199,99 TL olarak çekim yapıldı. Durumu sorduğumda, bölümün yetkilisi olduğunu tahmin ettiğim T****
Forbest Bostanlı şubesinden az önce kıskaçlı toka satın almak istedim. Ürünün etiketinde 125 TL yazmasına rağmen kasaya ...gittiğimde fiyatın 275 TL olarak geçtiğini gördüm. Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında bu kadar büyük bir fark olmasına rağmen çalışan hanımefendi durumu çözmek yerine son de
Forbest Leva Turgutlu şubesinden 23 Haziran tarihinde 1.799 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldık. Ürünü açtığımızda kı...rık olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. Mağaza çalışanları ürünü inceledikten sonra hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyleyip hatanın
18.06.2026 tarihinde saat 20.20 sularında, evimin balkonu için duvara asmak üzere deniz kabuklu, yıldızlı bir duvar süsü... ve yanında başka ürünler de almak amacıyla İzmir Gaziemir Forbest mağazasına gittim. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde, ürünlerde barkod olmadığı söylenerek yaklaşık 10–15 dakik
Dün akşamüstü saatlerinde İzmir Şirinyer’deki Forbest AVM’de bulunan mağazadan “Nazlı bebek” isimli konuşan bir bebek sa...tın aldım. Eve geldiğimde bebeğin düğmesinin içeri gömülmüş olduğunu fark ettim ve ertesi gün ürünü değiştirmek için fişimle birlikte mağazaya geri gittim. Ürünün ambalajı olmadığ
İzmir Torbalı Tepeköy’de bulunan Forbest isimli iş yerinde bugün saat 12.30 civarında yaşadığım fiyat farkı nedeniyle şi...kayetçiyim. Çocuk için almak istediğim Gezer marka terliğin reyondaki etiket fiyatı 150 TL olmasına rağmen kasada 250 TL olarak geçirildi. Fiyat farkını kasada dile getirdiğimde b
Bugün İzmir Çiğli Evka 5 Forbest mağazasına eşim ve kızımla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada kızımın hoplayıp zı...plamaması için özellikle uyardım ve köşede emanet gibi duran cam bir vazonun yanından sadece yürüyerek geçti. Kızım geçtikten birkaç saniye sonra vazo devrildi ve kırıldı. Ne eşim
30.05.2026 tarihinde Forbest Gaziemir şubesinden 3 adet 5 m 40w kare Torch LED ampul satın aldım ve bu ürünler için topl...am 300 TL ödedim. Aldıktan sadece 1 gün sonra ampullerin ikisi birden patladı. Bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
21 Mayıs günü saat 14.00 civarında İzmir Kipa içindeki Forbest mağazasından kahve tepsisi almak istedim. Reyonda ürünün ...fiyatı 129 TL olarak yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise 189 TL olarak geçirildi. Fiyat farkına itiraz ettiğimde durumu sadece sakin bir şekilde belirtmiş olmama rağmen, kasayla ilgis
04.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Şirinyer Forbest’te bulunan Moda Accessories mağazasında bir kolye beğendim. K...olyenin etiketinde 250 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın değiştiği söylenerek benden 500 TL istendi. Aynı gün mağazada gördüğümüz su yolu bileklik için de etikett
22.04.2026 tarihinde saat 18.42 civarında annemle birlikte Çiğli Kipa Forbest mağazasında kasada son derece rahatsız edi...ci bir olay yaşadık. Annem 68 yaşında ve hesap kartının bilgilerini bilmediği için ödeme aşamasında kasada bulunan S***** isimli çalışan anneme karşı ters ve saygısız bir tavır ser
24 Mart’ta Forbes Acarsan AVM Şirinyer Sevgi Yolu şubesinden 400 TL’ye çocuk sandalyesi satın aldım. 27 Mart’ta ürünü ia...de etmek için mağazaya gittim, iade formu dolduruldu ve bana 10–15 gün içinde kredi kartıma iade olacağı söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansı
4 Nisan’da Forbest Bostanlı şubesinden bir okuma lambası satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde lambanın yanmadığını v...e düğmesinde belirgin bir gevşeklik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yasal süresi içinde, 17 Nisan’da değişim talebiyle mağazaya gittim. Mağaza müdürü, ürünün bozuk olabileceğin
Forbest Auto Ataşehir şubesine yaklaşık bir ay önce Volkswagen Crafter aracımı satılması için teslim ettim. Dün aracı ko...ntrol ettiğimde, aracın içine hırsız girdiğini ve bazı parçaların çalındığını fark ettim. Özellikle ön cam sol taraf ve panzof bölümünde eksikler/sökülmeler olduğunu gördüm. Durum
Dün Muğla merkez Heykel mevkiindeki Forbest mağazasından yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden birini mağaz...a içinde etiket okutma cihazında okuttuğumda fiyatı 300 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 650 TL olarak geçirildi. Bu durumu kasiyere söylediğimde, sakin bi
5 Nisan tarihinde Bostanlı Forbest şubesinde yaşadığım iade sürecindeki üslup ve tavırdan dolayı şikayetçiyim. İade işle...mine geldiğimizde, iadesini yapmak istediğimiz ürünün ambalajını çöpe attığımız için personel, bizi çöpe gidip ambalajı almaya zorlayıcı bir tavırla yönlendirdi. Bir müşteri olara
30/01/2026 tarihinde Forbest Yeşilyurt Mağazası’ndan toplam 139,98 TL tutarında iki adet bijuteri bileklik satın aldım. ...Alışverişten sonra çıkış esnasında bileklikleri kasada unuttum. Bunu fark edip ertesi gün, 31/01/2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek durumu anlattım ve unuttuğum ürünl
Menemen Kent 2 Forbest mağazasında yaklaşık yarım saat önce kart ile yaptığım alışverişte, 5 adet 100 ve 200 TL’lik ürün... için benden toplam 1300 TL tahsil edildi. Kasa işlemi sırasında yanımda bebeğim olduğu ve acelem olduğu için o anda detaylı kontrol edemediğimden, fazla alındığını sonradan fark e
19 Mart saat 17.00 civarında Gülyaka Mahallesi’indeki Forbes Acarsan şubesinden hediyelik eşya satın alırken ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Ürünü rafta 200 TL olarak gördüğüm etiket fiyatına göre aldım; aynı bölümde üst ve alttaki rafta etiket vardı, ortadaki rafta ise etiket bulunmuyordu. Kasay
Forbest Ulukent mağazasına ne zaman gitsem, çalışanların aynı olumsuz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Çalışanlar sürekli ya...n tarafta toplanıp kahve, çay içiyor, mağazayla ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Aralarında sürekli didişir gibi konuşmaları ve gergin bir ortam oluşturmaları da müşteriyi rahatsız
Bugün Forbest Aliağa şubesinden Selsil silikonize mastik satın almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat 69,99 TL yazma...sına rağmen kasada 79,99 TL olarak geçti. Aradaki farkı sakin bir şekilde dile getirdiğimde, orada görevli olan ve kendini müdür gibi konumlandıran erkek çalışan son derece kaba ve
11 Şubat tarihinde Forbes İzmir Buca Üçkuyular mağazasından şeffaf masa örtüsü aldım. 80 cm olarak istediğim ürünü 70 cm... kestiklerini ertesi gün fark edip mağazaya geri döndüm. Hatanın kendilerinden kaynaklanmasına rağmen çalışanların tavrı, sanki benim hatamı düzeltiyorlarmış gibi ters ve isteksiz
Forbest Nokta Şubesi Hatay Karakol yanı mağazasına yaklaşık 5 aydır gittiğim her seferde içerinin buz gibi soğuk olduğun...u ve giriş katında yoğun bir lağım kokusu olduğunu görüyorum. Çalışanlar ve müşteriler bu ağır kokuya ve soğuğa maruz kalıyor, mağazada bulunmak gerçekten çok zor hale geliyor. Ma
Yaklaşık 6–7 ay önce İskenderun Park Forbest’te bulunan Mavi mağazasından m0081082175014 kodlu siyah kot pantolon satın ...aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması oldu ve özellikle çatı (ağ) kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Mavi mağazasına gö
