Forbest

Forbest Nokta Şubesi Hatay Karakol yanı mağazasına yaklaşık 5 aydır gittiğim her seferde içerinin buz gibi soğuk olduğunu ve giriş katında yoğun bir lağım kokusu olduğunu görüyorum. Çalışanlar ve müşteriler bu ağır kokuya ve soğuğa maruz kalıyor, mağazada bulunmak gerçekten çok zor hale geliyor. Ma...

Yaklaşık 6–7 ay önce İskenderun Park Forbest’te bulunan Mavi mağazasından m0081082175014 kodlu siyah kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması oldu ve özellikle çatı (ağ) kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Mavi mağazasına gö...

Bugün saat 15.19’da İzmir Üçkuyular şubenizden tanesi 69,99 TL olan iki adet el kremi satın aldım. Kasada toplam 139,99 TL tutması gereken alışverişimin, Ziraat Bankası mobil uygulamama baktığımda iki kere 139,99 TL olarak çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında kasadaki görevli ürünü okumadığını s...

29 Aralık akşamı saat 19.45–19.50 arasında Forbest Leva Kemalpaşa şubesinden yaklaşık 60 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde genç, uzun saçlı bir bayan kasiyer, uzattığım nakit parayı “Bu para yırtık, alamam” diyerek kabul etmedi. Bunun üzerine başka bir banknot verdim, onu da alma...

29 Aralık 2025 sabahı saat 09:30 civarında İzmir Ulukent’te bulunan Forbest mağazasına gittim. Mağazanın içi sokakla neredeyse aynı derecede, oldukça soğuktu. İçeride herhangi bir ısıtma olmadığını hissettirecek kadar üşütücü bir ortam vardı. Bu durum sadece beni değil, içeride tüm gün çalışan pers...

27.11.2025 tarihinde Forbest Özkanlar Şubesi’nden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden biri kestane çizeceğiydi. Ürünü ilk kullanımda denediğimde anında kırılıp elimde kaldı. Ürünün barkodu hâlâ üzerindeydi, fişte ise sadece toplam tutar göründüğü için tek tek ürün detaylarını göremiyordum. (Ayrı...

2 gün önce İzmir Bornova semt pazarı yolundaki Forbest mağazasından yılbaşı temalı 2 adet tabak satın aldım. Etiket fiyatı 100 TL olarak görünüyordu ve %50 indirimle bana 50 TL’den satıldı. Ancak 2 gün sonra aynı mağazaya tekrar gittiğimde, %50 indirim devam etmesine rağmen etiket fiyatlarının 200 T...

Makyaj süngeri almıştım ve üzerinde 'iade kabul edilmez' gibi bir yazı yoktu. Değişim yapmak istedim; 1 adet sünger 30 TL iken 3'lü almak istedim. Gittim ve değişim talebimi ilettim, 3'lü almak istediğimi söyledim. Ancak bana iade veya değişim kabul edemeyeceklerini söylediler. Ne ürünü alırken bir ...

16.09.2025 tarihinde saat 10:45’te İzmir Forbest Hatay Şubesi’nden 29 TL’ye orta boy kalem pil satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra karşı dükkânımdaki oda kokusu makinesine taktım; ancak pilin gücü spreyi çalıştırmaya yetmedi. İade için geri götürdüm ve Varta marka bir pille değişim yapmak istedi...

Bornova'daki Forbes şubesinde çalışanlar müşterilere karşı oldukça sert ve agresif davranıyor. Hiçbir şekilde güler yüz yok. Kasada fiyat farklılığı yaşadım; tava için 390 TL yazıyordu, kasada ise 700 TL dendi. Şaşkınlıkla 'Ne diyorsunuz?' dedim, tekrar 700 TL olduğunu söylediler. Sonra üç sıra oldu...

Şikayet Konusu: Ayıplı Ürün Satışı ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Sayın Yetkili, Geçtiğimiz günlerde Forbest Çiğli şubenizden bir adet güneş şemsiyesi satın aldık. Ürünü ilk kez dün kullanmak üzere açtığımızda, şemsiyenin parçalarının (iki ucunun) birbirine uymadığını fark ettik. Bu durum, ürü...

Ulukent çalışanları, kamp sandalyeleri kalmadığını söyleyerek 50. yıla özel yapılan kampanyadaki kamp sandalyesini almamıza izin vermedi. Ancak 15 dakika sonra başka bir müşteriye bizim istediğimiz ürünü sattılar. Ayrıca mantar pano ve normal yazı tahtası almak istedim. Fakat etiketteki fiyat ile ka...

Üçyol forbest mağazasına silikon yapıştırıcı almak için gittim fiyatı 79,99 yazıyordu kasada fiyat 89,99 oldu dedim fiyatı etikette öyle değil. Kasada çıkan fiyat doğru 1 ay önce değişmiş fiyatı etiketi değiştirmemişiz dediler. Ayrıca müşteriye tavırları çok kötü ilgisiz ve tersler 1 aydır etiketi d...

Forbest Nokta mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ödememi yaptım. Ancak poşet almadığı mı fark edince henüz sıra bendeyken poşet almak istedim. Ve 10 TL çıkardım (cüzdanımdaki en küçük para olduğu için) kasiyerin alaylı ve yukarıdan bakışıyla bana bir şey söyledi ama anlayamadım. Özür dilerim an...

Merhaba, İzmir Hatay Forbest Mağazası'ndan (Karakol Yakını) Ürün (Üst iç giyim) aldım. İlgili kisi veya kasada ürün değişimi olmadığı söylenmedi. Kii alırken etiketi üzerinde kaldığı takdirde değişim yapıp yapamayacağımı sordum ve onay aldım. 1 ay değişim sureci olduğunu biliyorum. İade asla yapmıy...

Firmanızda ürünlerin etiketleri ile kasada karşılaştırma yapılamıyor. Kasaya götürüp o sırayı bekleyip ürünün gerçek fiyatını öğrenip sonra tekrar alışverişe devam ediyorum. Tekrar tekrar ve tekrar işkence resmen. Sonra kasada tekrar suratı asık asla insanın yüzüne bakmayan personeliniz "Hoş geldini...

İzmir Uluket mağazasından açılışa özel kamp sandalyesi aldım, 199 TL. Sözde açılışa özel indirimmiş. Aradan 10 gün geçti. Sanırım Çiğli'ye yeni şube açılacak, orada açılışa özel aynı ürün 99 TL. Bu durum, insanları yanıltmaktan başka bir şey değil.

Aliağa forbest leva mağazasından sınıf etkinliği için malzeme aldım. Kasada nakit ödeme yaptım. Yazar kasalarının fiş çıkarmadığını detaylı fiş istiyorsam ana kasalarından çıkaracaklarını söylediler. Dakikalar geçmesine rağmen fiş çıkarılmadı. Ana kasa yetkilisi hanım efendi adapsız ve üslupsuz bir ...

Mağazada haksız yere suçlandık, bu durum küçük yaşta üzerimizde travma bıraktı. Kadının hareket ve davranışları kötü niyetli olduğumuzu ima eder gibiydi. Oysa mutlu mutlu ailemize hediye alacaktık ama bütün hevesimizi kırdı. Kovulmasını istiyorum. Bir daha bu şekilde suçlanmak istemiyorum.

Merhabalar, Forbest Bostanlı şubesinden aldığım yağdanlığın akıtma şikayeti ile iadesini istediğimde, kullanılmış ürün olduğunu iade alamayacaklarını söylediler. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen G***** isimli kişi, kullanılmış olduğunu söylediği halde ürünü birebir değiştireceğini ifade ediyor. 'Deği...

Bugün İzmir Özkanlar Forbest şubesinden saat 17.30 civarında büyük bir kutu aldım. Ürünü alıp dışarı çıktıktan hemen sonra üstünde kocaman bir karalama yazı olduğunu fark ettim ve kasaya gittim. Kasadaki hanımefendi önce ürün iadesi yapılamayacağını söyledi. Ben de kusurlu ürün olduğunu söyleyip ısr...