to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Kilis’ten İstanbul’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Normalde yaklaşık 16 saat süren yolculuk 21 saat sürdü. 2+1 araçta 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve otobüs neredeyse her benzincide sigara molası verdi, saat başı durup gereksiz yere bekletildik.
Gece boyunca otobüste yüksek sesle arabesk müzik çalındı ve şoför dinlenme bölümünde sürekli sigara içti. 2 yaşında bebeğimizle orta kapının hemen önünde oturduğumuz için tüm duman doğrudan bize geldi, yolculuk boyunca sigara dumanına maruz kaldık. Buna rağmen kimse buna müdahale etmedi.
İstanbul’a geldiğimizde ise otogarın girişinde, yolcu indirme alanıyla ilgisi olmayan bir noktada indirildik. Yağmur altında eşyalarımız ve küçük bebeğimizle birlikte metroya kadar yürümek zorunda kaldık. 793461 sefer numaralı bu yolculuk, baştan sona son derece rahatsız edici ve mağduriyet yaşadığımız bir deneyim oldu.
Metro Turizm’den hem yolculuk koşulları hem de personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmalarını ve yapılması gereken ne ise onu yapmalarını bekliyorum.
18.03.2026 tarihinde saat 00.50 için İstanbul Alibeyköy’den İzmir’e Metro Turizm’den tekli 13 numaralı koltuk bileti aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 01.50’ye kadar bekletildik ve otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi. Bununla da kalmayıp, parasıyla özellikle seçip aldığım tekl...
28 Temmuz Pazartesi günü saat 13.00’te Gerze’den İstanbul’a Metro Turizm’in 34 dh 3289 plakalı aracıyla, 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuğun başından itibaren birçok sorun ile karşılaştım. İlk olarak, seyahatin 11 saat süreceği belirtilmesine rağmen yolculuk 13 saate uzadı. Ar...
Metro Turizm’den 18.03.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı İstanbul – Gaziantep seferi için ymvgaz2 numaralı bileti satın aldım. Yaklaşık 14 saat sürecek bir yolculuk olması gerekirken şu an 19. Saatteyim ve hâlâ yoldayım. Yolculuk boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Otobüs, takograf dolduğu için o...
11.01.2026 günü saat 00.20’de İstanbul’dan Trabzon’a yapılan Metro Turizm seferiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır bu kadar rahatsız edici bir yolculuk yapmamıştım, neredeyse her şey kötüydü. Yol boyunca iki şoför de araç içinde sürekli sigara içti. Kapalı bir al...
15 Ağustos saat 19.45’te Metro Turizm’in İstanbul–Sivas Zara seferini kullandım. Yolculuk baştan sona çok kötü geçti. Otobüsün koltukları dökülüyor, araç bakımsızdı. Sürekli rötar yaşandı; her benzinlikte şoförler sigara molası verdi ve otogarlar dışında yolcu indirip bindirdiler. En rahatsız edici ...
Yorumlar