Personel Değişikliği Ve Cihaz Dayatması Nedeniyle Lazer Seansları Boşa

Yaklaşık 3 aydır Niğde Merkez Suit Güzellik Merkezi’ne peşin 7.000 TL ödeyerek lazer epilasyon ve cilt bakımı için gidiyorum. Ancak her seansa girdiğimde karşıma sürekli farklı bir personel çıkıyor, personel değişikliği hiç bitmiyor ve gelen kişilerin çoğunun işini bilmediğini net şekilde gözlemliyorum. Bu nedenle seanslarımın boşa gittiğini düşünüyorum.

Ayrıca başlangıçta yazıldığım cihaz üzerinden işlem yapılmıyor, ısrarla başka bir cihaza girmem isteniyor. Hem hizmet kalitesinden hem de bu cihaz değişikliği dayatmasından dolayı hiçbir şekilde memnun değilim. Seanslara boşuna giriyorum, hem param hem de vaktim boşa gitmiş durumda.

Şikayetim üzerine Z***** E**** olarak bu merkezin sistemini ve personel düzenini düzeltmesini, yazıldığım cihazla ve işini bilen personelle işlem yapılmasını veya aksi halde ödediğim 7.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.