Kasadaki Yanlış Değişim Ve Çocuğa Suçlamalar Mağduriyet Yarattı

Bugün akşam saat 7 civarında Güngören Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesinden oğlum Birşah yarım yağlı 2 kg yoğurt aldı. Yoğurdun fiyatı etiket üzerinde 85 TL indirimli görünüyordu, kasada da fişe 85 TL olarak geçti. Oğlum kasada 100 TL verdi ancak kasadaki personel kendisinden 5 TL daha istemiş.

Durumu fark edince oğluma para üstünün yanlış verildiğini söyledim, o da kasaya geri dönüp bunu dile getirdi. Kasadaki görevli ise oğlumun para sayamadığını söyleyerek olayı geçiştirmiş. Oğlumun hatalı para saydığı söylenerek suçlanmasından ve bu durumun hafife alınmasından son derece rahatsız oldum. Kameraların incelenmesini, kasada yapılan bu yanlışın netleştirilmesini ve bu tür hatalarla müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.

Yıllardır aynı marketten alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.