Doyuyo İzmit Şubesinde Sipariş Alınmadı, Hijyen Çöküşü Ve Kaba Personel

31 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Doyuyo İzmit 41 AVM şubesinde hayatımın en kötü restoran deneyimlerinden birini yaşadım. Sipariş verdik, sistemde siparişimizin alındığı söylendi ve biz tam 15 dakika boyunca boş yere bekledik. Ardından hiçbir şey olmamış gibi, son derece rahat bir tavırla siparişimizin aslında alınmadığı söylendi. Bu kadar sorumsuz ve ciddiyetsiz bir yaklaşım gerçekten akıl alır gibi değildi.

Çalışanların tavırları da en az bu durum kadar rahatsız ediciydi. Garsonlar sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz, kaba ve müşteriye karşı son derece ilgisizdi. Sipariş vermek bile ayrı bir mücadeleye dönüştü; ne düzgün bir iletişim vardı ne de misafire değer verildiğini hissettiren en ufak bir yaklaşım.

Restoranın hijyen ve temizlik durumu ise tam bir hayal kırıklığıydı. Masalar kirliydi, ortam bakımsız ve düzensizdi. Bu koşullarda insan oturmaya bile çekiniyor, bırakın yemek yemeyi. Hem hizmet hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından beklentilerin çok altında bir işletme ile karşılaştım.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Doyuyo İzmit 41 AVM şubesine bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve çevremde hiç kimseye de önermiyorum. Bu şubenin personel davranışları, hizmet kalitesi ve temizlik konusunda acilen denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.