Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Birşah

AiVarile Marka Karnesi

Birşah için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini bozulmuş ürün bildirimleri oluşturuyor; sütün ekşidiği, yoğurtlandığı veya içinde pütürler olduğu aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen ürünlerin bozuk çıktığına dair bildirimler (%32) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerden yabancı madde çıktığını ve iade taleplerinin fiş eksikliği gerekçesiyle reddedildiğini belirtiyor.

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süt ve Süt Ürünlerinde Bozulma ve Küflenme

Bozulmuş ürün: 59 şikayette sütün ekşidiği, yırtıldığı veya tereyağında siyah ve pembe lekeler olduğu belirtiliyor.
SKT içi bozulma: 48 şikayette son kullanma tarihi geçmemesine rağmen sütün kesildiği veya çökelekleştiği bildiriliyor.
Küflü ürün: 21 şikayette yoğurtların üzerinde mavi küf tabakası olduğu veya kapalı ambalajda küflendiği aktarılıyor.

Ürün İçeriğinde Yabancı Madde ve Haşere

Sert cisim çıkması: 14 şikayette yoğurt ve süt içinden siyah maddeler, ip veya poşet parçaları çıktığı belirtiliyor.
Kıl çıkması: 8 şikayette ambalajı açılmamış yoğurtların içerisinde kıl tespit edildiği bildiriliyor.
Haşere bulaşması: 6 şikayette ürünlerin içerisinden sinek, solucan veya larva benzeri maddeler çıktığı aktarılıyor.

Satış ve İade Süreçleri

İade veya değişim reddi: 9 şikayette bozuk ürünlerin 'fiş yokluğu' gerekçesiyle iade alınmadığı belirtiliyor.
Tarihi geçmiş ürün satışı: 8 şikayette son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin reyonda satıldığı bildiriliyor.

Tat ve Kalite Sorunları

Kimyasal tat: 7 şikayette ürünlerin 'ilaç gibi', 'deterjan tadında' veya yoğun plastik kokulu olduğu belirtiliyor.
Tarif ve kıvam değişimi: 5 şikayette yoğurtların sulandığı veya sütün gerçek süt tadını vermediği aktarılıyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız