to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart Pazar günü saat 10:00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Başkent Turizm otobüsünde, 21 ve 22 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca ne bir ikram ne de bir kahve servisi yapıldı. Neden ikram olmadığını sorduğumuzda, görevli personel yalnızca “yasak” diyerek geçiştirdi ve bu ifade tarz...
Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’nde yeni açılan LCW mağazasında bugün, mağaza açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra alışveriş yaptığım sırada son derece saygısız bir çalışanla karşılaştım. Mağazada sadece biz müşteri olarak vardık, ortalık sakinken, kadın çalışan yüksek sesle “Görgüsüzler, bu saatte n...
22 Mart 2026 sabah 08.00 Bayburt–Trabzon seferinde Yeni Bayburt Tur ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Dört yıldır havalimanına ulaşım için düzenli olarak tercih ettiğim firmanın şoförü, yoğunluk gerekçesiyle beni havalimanına götüremeyeceğini, dolmuşa bırakacağını söyledi. Bana, havalimanında b...
"Bölge müdürü Burak bey sorunumu çözdü teşekkürler"
19 Mart’ta saat 18:00–18:30 arasında Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’ndeki 313 numaralı Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank World kartımdaki 330 TL tutarındaki ParaPuan’ları kullanarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında VakıfBank uygulamasında ParaPuan kullanımı olarak “313 Ş...
21.03.2026 tarihinde saat 17.28–17.35 civarında Mersin Tarsus Kırıklarsırtı Mahallesi 2604 dakika’da bulunan Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada görevli personel, bana hakaretlerde bulundu, üzerime doğru yürüyerek fiziksel olarak baskı yarattı ve kapıdan çıkmamı...
9525 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 20/03/2026 tarihinde 1.107 TL “üyelik sözleşmesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un...
Trabzon Of Sulaklı Şok market şubesinde kısa süre önce çalışmaya başlayan, kısa boylu ve kapalı olan bir kadın çalışanla ilgili yaşadığım olumsuz duru...
21 Mart günü saat 16.46 civarında Popeyes 212 AVM şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden u012 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “hazır” olarak görünmesine rağmen, restoran tarafında yemeğimiz hiçbir şekilde teslim edilmedi ve personel olmamıza rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda...
2888 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan 20/03/2026 tarihinde 1.107 TL “üyelik sözleşmesi/aidat” ücreti yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un...
15.03.2026 tarihinde Axis Bayrampaşa mağazanızda bebek çamaşır deterjanı kampanyasından yararlanmak istedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle deterjanların hepsini aynı anda taşıyamadığım için önce iki tanesini kasaya bıraktım. O sırada önümdeki müşterinin ödemesi devam ediyordu. Kasadaki çalışanınıza ik...
22.03.2026 tarihinde saat 07.30 İnan Turizm Mersin Erdemli – Niğde seferi için 22 numaralı koltuktan bilet aldım. Saat 07.25 olduğunda otobüs hâlâ otogara giriş yapmamıştı, bilgi almak için yazıhaneye gittiğimde yazıhanenin kapalı olduğunu ve içeride kimse olmadığını gördüm. 07.29’da Mersin yazıhane...
21.03.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Samandıra Metro Turizm’in olduğu tesisteki taksi durağında ailemle birlikte çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Üç kişilik bir aileyiz, yanımızda sekiz yaşında çocuğumuz vardı ve hava oldukça kötü, yağmurlu ve soğuktu. Durağa gittiğimizde iki kişilik bir grup s...
21.03.2026 tarihinde saat 23.30 Denizli kalkışlı, PNR numarası 1668M37S olan Pamukkale Turizm seferiyle seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında Manisa’dan yeni yolcular bindi, saat geç olduğu için koltuğumda uyuyordum. Arka koltuğuma bir hanımefendi oturdu ve koltuğumu dikleştirmemi rica etti. Ben de ...
22.03.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’nden İstanbul Esenler’e Karadeniz Golden Turizm’in saat 01.31 seferi için bilet aldım. Otobüsün 01.31’de kalkması gerekirken yaklaşık 03.20’de gelmesiyle yolculuğa baştan geçerek problemli bir şekilde başladık. Biletimi 45 numaralı koltuk için almıştım; an...
21 Mart 2026 saat 23:00’da Hatay Gökbey firmasının Düzce–Adana seferine ait DCH60RH PNR numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere araca bindim. Öncelikle sefer yaklaşık 1,5 saat rötarla hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca haberim ve onayım olmadan ko...
22.03.2025 tarihinde saat 02:35 kalkışlı Kale Seyahat Ankara seferi için 2552019 sayılı seferden, 13 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Saat şu an 06:00 olmasına rağmen seferimiz gerçekleşmedi, uzun süre boyunca hiçbir net bilgi verilmeden yağmur altında yaklaşık 4 saattir bekletiliyoruz. Bu s...
21 Mart 2026 tarihinde Giresun Otogarından Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 21.35 kalkışlı, PNR numarası VV002G5GT olan Giresun–Ankara seferine bilet aldım. Ancak otobüs sefer saatine rağmen yaklaşık 22.30’da otogara geldi ve geldiğinde bagaj kapısındaki sorun nedeniyle bir süre daha bekletildik. Y...
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.30’da Afyonkarahisar–Alanya seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.30’da kalkması gereken seferim, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 02.40’ta hareket etti. Buna rağmen 02.30 seferi, benim otobüsümden önce kalktı ve bu dur...
egebet348.com adlı sitede sunulan %300 ilk yatırım/hoş geldin bonusu konusunda, aynı kampanyaya farklı kişilere farklı şartlar uygulanması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Arkadaşım, 1000 TL yatırımı karşılığında 3000 TL bonus alarak bu kampanyadan tek seferde yararlanmışken, ben aynı bonusu...
21 Mart tarihli Eskişehir–Tekirdağ seferinde Buzlu Turizm personelinin tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında bir şey sormak istediğimde görevli, sorumu yanıtlamaya bile tenezzül etmedi ve son derece ilgisiz, kaba bir tavır sergiledi. Ücretini ödediğimiz bir hizmette...
Ziraat Filo Eskişehir şubesi üzerinden araç kiralama için yaklaşık 25 gün öncesinden rezervasyon yaptırmıştım. 19.03.2026 Perşembe günü şubeye giderek işlemler için kimlik ve ehliyetimi teslim ettim. Ehliyetimin kırık olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunm...
Şırnak Silopi Dicle Mahallesi 1022. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit ev fiber taahhütlü internet abonesiyim. Aboneliğimin başından beri sürekli kopmalar yaşadım, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Altyapımın uygun olduğu söylenerek abonelik yapıldı, k...
İstanbul Halkalı’da hizmet veren Hane Temizlik firmasıyla bayramdan günler önce, 18 Mart Çarşamba günü için sabah saat 09.00’da randevu oluşturdum. Özellikle ev temizliği için bir bayan personel talep ettiğimi de belirttim ve tüm konuşmalarımız yazılı olarak mevcut olmasına rağmen randevu günü kimse...
Son Şikayetler