to read complaints and reviews, or file yours.
Golden Turizm hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok sefer gecikmeleri dile getiriliyor; araçların 1-4 saat arasında rötar yaptığı belirtiliyor. Bu bildirimlere yolcuların %37'i tarafından bildirilen personel kaba tutumları eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca araçların eski ve bakımsız olduğu, bazı seferlerin hiç gerçekleşmediği ve iletişim kanallarına ulaşılamadığı aktarılıyor.
24.09.2026 tarihinde Karadeniz Golden firmasına ait Rize’den İstanbul’a giden, Ordu varışlı seferde 4 numaralı koltukta ...yolculuk yaptım. Öncelikle aracın kalkışı yaklaşık 2 saat gecikmeli gerçekleşti. Bekleme süresi boyunca ortada yetkili kimse yoktu ve ne gecikmenin sebebi ne de ne zaman kalkılacağ
21 Eylül tarihinde Golden Karadeniz firmasıyla Trabzon’dan Ardahan’a seyahat etmek üzere bilet aldım. Yolculuğum devam e...derken Rize Merkez Rize Otogarı’nda otobüsten indirildim ve biletim olmasına rağmen yoluma otobüsle devam etmeme izin verilmedi, servis aracına yönlendirildim. Servise yönlendiril
17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 07.00'de Samsun Otogarı kalkışlı Golden Turizm (Karadeniz Gold) Samsun–Trabzon seferi i...çin kızımla birlikte 30 ve 31 numaralı koltuklardan, PNR numarası 3170420j7 olan biletleri satın aldım. Bilette açıkça kalkış noktası Samsun Otogarı olarak belirtilmesine rağmen, y
19.09.2026 tarihinde Karadeniz Golden Turizm ile Giresun Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na yolculuk yapmak için saat 02.30’...a bilet aldım. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 04.20–04.25 civarı otogara geldi. Bu süre içinde bana hiçbir şekilde “otobüsümüz geç gelecek” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı
Golden Turizm’in Ardahan kalkışlı, Ardahan–Doğubayazıt seferi için bu gece saat 23:59’a bilet aldım. Sefer saati yaklaşm...ış olmasına rağmen şoför beni arayıp yaklaşık 1 saat geç geleceğini söyledi. Zaten günde neredeyse üç seferleri olmasına rağmen, gece vakti yolcuları sokakta 1 saat bekletmek hem g
Karadeniz Golden firması ile dünü bugüne bağlayan gece saat 21.00’da Trabzon Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na yaptığımız yo...lculukta ciddi sorunlar yaşadık. Otobüste koltukların yatırma mekanizması bozuktu, koltukların tamamı neredeyse sürekli yatar pozisyondaydı ve bu yüzden hem rahat edemedik hem de o
9 Eylül 2026 tarihinde saat 19:00 seferiyle Rize’den İstanbul’a Karadeniz Golden isimli firmaya ait, plakası 53 *** 263 ...olan otobüsle yolculuk yaptım. Bileti özellikle tekli koltuk olarak aldım, ancak 19 numaralı tekli koltuğa oturduğumda koltuğun tamamen yatık pozisyonda olduğunu gördüm. Koltuğu d
10.09.2026’yı 11.09.2026’ya bağlayan gece saat 00.30’da hareket etmesi gereken golden Karadeniz firmasına ait Tirebolu ç...ıkışlı, Samsun’daki hastaneye gitmek için aldığım bilete ilişkin yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Araç yaklaşık saat 03.00’te geldi, bu gecikmenin ardından yola çıktık anca
04.09.2026 tarihinde saat 21.46’da Karadeniz Golden firmasıyla Giresun’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta çok ciddi soru...nlar yaşadım. Yolculuk yaklaşık ertesi gün 16.00’ya kadar sürdü ve kullanılan araç kesinlikle trafiğe çıkacak durumda değildi. Bakımsız, sürekli arıza veren bir otobüsle yola çıkıl
2 Eylül akşamı Golden Karadeniz firmasıyla Tirebolu Otogar’dan saat 22:01 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir... yolculuk için bilet aldım. Otogarda olmama rağmen “aracın otogara girmesinin yasak olduğu” söylenerek beni almadılar, şoför ve muavin telefonda yüzümüze kapattı. Otogardaki bir gö
2 Eylül 2026 tarihinde Giresun–İstanbul seferini yapan Golden Karadeniz firmasına ait 53 acv *** plakalı otobüste ciddi ...sorunlar yaşadık. 22:46 seferiyle yola çıktık ve yaklaşık 12 saattir yoldayız. Otobüs ilk başta yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve yolculuk boyunca sürücünün davranışları hem güven
2 Eylül Çarşamba akşamı saat 22.46’da Giresun’dan Esenler Otogarı’na Golden Karadeniz otobüs firması ile yaptığım yolcul...ukta ciddi sıkıntılar yaşadım. Öncelikle otobüs tam 1 saat geç geldi. Otobüste muavin yoktu, iki kaptan vardı ve yol boyunca ikisi de sürekli tartıştı. Kaptanlardan biri otobüsün i
30.08.2026 tarihinde Karadeniz Golden firmasına ait 22:00 Trabzon kalkışlı ve Obilet üzerinden satın aldığım Trabzon–İst...anbul seferinde büyük bir can güvenliği riski yaşadım. 24 ve 25 numaralı koltuklarda seyahat ederken 31.08.2026 sabahı yaklaşık 07:00 sularında otobüs seyir halindeyken aracın bir
31 Ağustos Pazartesi sabahı saat 7 civarında Karadeniz Golden firmasına ait 2+1 otobüsle Trabzon’dan İstanbul’a seyahat ...ederken Samsun–İstanbul otoyolunda, Tosya’ya yaklaşık 17 km kala aracın sol arka lastiği seyir halindeyken yerinden fırladı. Otobüs bu sırada az kalsın devriliyordu, şoför jantın ü
31.08.2026 tarihinde saat 19.30 Trabzon Of seferinde Karadeniz Golden firmasıyla çok kötü bir yolculuk yaşadım. Şoför o ...kadar acemiydi ki gecenin bir vakti resmen yüreklerimiz ağzımızda yolculuk etmek zorunda kaldık, şerit kaçırıyor ve üstelik seyir halindeyken sigara içiyordu. Bu durum hem can güve
Bugün Of Otobüs Terminali’nden İstanbul Otogarı’na yaptığım yolculukta Karadeniz Golden firmasının sorumsuzluğu ve saygı...sızlığı beni çileden çıkardı. Aracı kullanan şoför son derece acemi bir şekilde, yolcuların güvenliğini hiçe sayarak araç kullandı. Üstüne üstlük seyir halindeyken sigara içerek he
Golden Karadeniz firmasına ait 53 ** plakalı Trabzon–İstanbul seferindeki otobüste 30 Ağustos saat 21:30 hareketli yolcu...luk sırasında ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Avluçay Köprüsü’nün ilerisinde, d100 karayolunda seyir halindeyken aracın lastiğinde ciddi bir arıza ve patlama meydana geldi ve
30 Ağustos 2026, 20:30. Trabzon Otogarı'ndan İstanbul'a. Karadeniz Golden firması üzerinden bilet aldım. Öncelikle aracı...n içi kötüydü; camlar buğulanıyordu. Koltuklar, arkadaki kişiyi rahatsız edecek kadar arkaya doğru kırık olduğu için kayıyordu. Otobüs, Kastamonu civarında tekerleği atladı. Allah'
30 Ağustos saat 20.00 kalkışlı, 53 adj 263 plakalı Golden Turizm Rize–İstanbul seferi ile Ailem yolculuk yaparken başlan...gıçta koltuk prizlerine güç vermediklerini 3 saat sonunda farketmeleri ile başladık, sabah yaklaşık 07.00 sularında otobüsün lastiği patladı ve araç yolda kaldı. Yetkililer, en erk
27.08.2026 tarihli Çayeli–İstanbul seferi için Golden Turizm’den 16.15 hareket saatli bilet aldım ve bu bilete 2.500 TL ...ödedim. Bu nedenle saat 15.45’te firmanın yazıhanesine gittim ancak seferin ertelendiğini, otobüsün 18.15’te kalkacağını söylediler. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama y
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de Trabzon’dan Ardahan’a gitmek üzere Golden Karadeniz otobüs firmasından 1050 TL ö...deyerek aldığım biletle tam anlamıyla bir felaket yaşadım. Saat 20.00’de kalkması gereken 53 acy 361 plakalı otobüs, hiçbir makul açıklama yapılmadan, sadece daha fazla yolcu alabi
17.08.2026 tarihinde Karadeniz Golden firmasının 53 ** plakalı aracıyla saat 21.46’da Giresun’dan kalkması gereken Gires...un–Gebze seferine bilet aldım. Araç planlanan saatte Giresun’da olması gerekirken gece 12’den sonra geldi ve toplamda yaklaşık 4 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle G
17.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, Golden Turizm firmasına ait Ordu Otogarı – İstanbul Harem Otogarı seferli..., 22:46 kalkış saatli ve PNR numarası 31703R6EX olan otobüsü Ordu Otogarı’nda beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi. Şu an saat 00:14 ve hâlâ herhangi bir otobüs ya da
6 Ağustos 2026 tarihinde Golden Turizm üzerinden yaklaşık üç hafta önceden satın aldığım Samsun–Doğubayazıt seferinde ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. 2+1 otobüsten özellikle tekli koltuk olduğu için 7 numaralı koltuğu tercih ederek bilet aldım. Ancak sefer günü Samsun Otogarı’na gittiğimde, tarafıma ö
