Personel ve Çalışan Tutumlarındaki Sorunlar
- Kaba ve agresif tutum: 21 şikayette şoför ve muavinlerin 'artistlik mi yapıyorsun?' gibi kaba ifadeler kullandığı belirtiliyor.
- Yazıhane personeli davranışları: 9 şikayette terminal görevlilerinin alaycı ve saygısız tutum sergilediği bildiriliyor.































