Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İnan Turizm Logo

İnan Turizm

İnan Turizm Logo
İnan Turizm

AiVarile Marka Karnesi

İnan Turizm için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; yolculara karşı kaba, agresif ve laubali hitaplar kullanıldığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası araç donanımlarındaki eksiklikler ve bakımsızlık (%19) olarak belirtiliyor. Yolcuların %16'sı varış sürelerinin uzadığını, bazı durumlarda ise araç arızaları nedeniyle yolda kaldıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Davranışları ve İletişim Sorunları

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 18 şikayette personelin yolculara 'git arkaya otur' şeklinde bağırdığı ve kaba davrandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane personeli sorunları: 7 şikayette görevlilerin alaycı üslup kullandığı ve bagaj için ek ücret talep ettiği bildiriliyor.

Araç Donanımı ve Konfor Eksiklikleri

  • Koltuk ve temizlik sorunları: 13 şikayette koltukların kırık olduğu, geriye yatmadığı ve araçların kötü koktuğu aktarılıyor.
  • Yetersiz mola düzeni: 6 şikayette molaların çok kısa tutulduğu veya hiç verilmediği ifade ediliyor.
  • Hijyen ve ikram eksikliği: 5 şikayette araç içi kirlilik olduğu ve ikramların yetersiz kaldığı belirtiliyor.

Sefer Süreçleri ve Zamanlama Hataları

  • Varış süresinin uzaması: 11 şikayette yanlış yol tercihi veya arıza nedeniyle varışın saatlerce geciktiği bildiriliyor.
  • Planlanan saatten geç kalkış: 6 şikayette otobüslerin haber verilmeden 1-1.5 saat geç hareket ettiği aktarılıyor.
  • Yolcu alınmadan hareket: 6 şikayette otobüsün perona uğramadan veya yolcuyu unutarak gittiği belirtiliyor.

Teknik Arızalar ve Sürüş Güvenliği

  • Seyir halindeki arızalar: 9 şikayette motor arızası ve hararet nedeniyle yolcuların otobanda kaldığı bildiriliyor.
  • Güvenlik ihlalleri: 5 şikayette şoförün seyir halindeyken telefonla ilgilendiği ve araçta sigara içildiği belirtiliyor.

Güzergah ve Biletleme Hataları

  • Yanlış noktada indirme: 8 şikayette yolcuların otoyol kenarı veya sanayi sitesi gibi güvensiz yerlere bırakıldığı aktarılıyor.
  • İşlem ve aktarma hataları: 7 şikayette engelli indiriminin uygulanmadığı ve yanlış bilet iptal edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

272 şikayet
Sonuçlarda ara...

İnan Turizm’de Kirli Otobüs Ve Dikkatsiz Muavin

69

08.10.2026 tarihinde saat 12:30’da Niğde–Ankara seferinde İnan Turizm ile yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim yaşad...

Muavinin Kaba Tutumu Ve Haksız Bagaj Ücretinin İadesi Talebi

70

2 Kasım Pazartesi günü saat 19:30 Niğde – Altunhisar seferinizde, elimizde iki kişilik bilet olmasına rağmen muavininiz ...

Video Şikayetler

İnan Turizm Otobüs Kullanırken Telefon Kullanımı

İnan TurizmOtobüs Kullanırken Telefon Kullanımı

Profil fotoğrafı
Tuğba
İnan Turizm Pişman Oldum Bilet Aldığıma!

İnan TurizmPişman Oldum Bilet Aldığıma!

Profil fotoğrafı
Erol

Obilet Ve İnan Turizm'in Yanıltıcı Sefer Süresi

77

1.11.2026 tarihinde saat 19.00’da Obilet üzerinden İnan Turizm’in Niğde – AŞTİ seferi için bilet aldım. Bileti alırken s...

İnan Turizm'de 220 Volt Priz Olmadığı Nedeniyle Yolcuların Mağduriyeti

100

İnan Turizm üzerinden 29/10/2026 tarihinde saat 16.15 Mersin–Ankara seferi için 1R204G59L numaralı bileti satın aldım. S...

İptal Edilen Bilet İçin Tam Para İadesi Talebi

160

İnan Turizm’den 17.10.2026 tarihli, İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı Niğde varışlı 20:20 seferi için 1.800 TL tut...

İnan Turizm Mersin Ankara Seferlerinde Eski Koltuklar Ve Sürekli Gecikmeler

163

İnan Turizm’i Mersin–Ankara hattında sık sık kullanmak zorunda kalıyorum ve neredeyse her seferimde benzer sorunlar yaşı...

Şoförün Cep Telefonu Kullanımı Yolculuk Güvenliğini Tehlikeye Attı

191

07.10.2026 tarihinde saat 13.15’te Niğde İnan Turizm ile İzmit’ten Ankara’ya yaptığım yolculukta, 1 numaralı koltukta yo...

İnan Turizm Şoförünün Sağlık Acil Durumunu Görmezden Gelmesi

170

20.09 tarihinde saat 21.05’te İnan Turizm ile Bursa’dan Eskişehir’e yaptığım otobüs yolculuğunda sağlığımla ilgili acil ...

Öne ÇıkanKonular

İnan Turizm Çağrı Merkezi Personelinin Saygısız Ve Yetersiz Cevabı

216

İnan Turizm'in çağrı merkezini 13.09.2026 tarihinde saat 14.45 civarında 0 312 224 01 51 numaralı hattımdan arayarak sey...

İnan Turizm'in Yolcu Kontrolü Yapmaması Ve Erken Kalkışı

299

13 Eylül Pazar günü saat 03:59’da Ankara AŞTİ’den Bor’a gidecek İnan Turizm seferi için 1R2042JVL PNR numaralı, 900 TL t...

Mersin İnan Otobüs Şikayeti

277

11 Eylül Cuma günü saat 19:15’te Mersin–Niğde seferi için Mersin İnan otobüs firmasından toplam 5 kişilik, 3.000 TL tuta...

Niğde İnan Turizm'de Açıklama Ve Özürsüz 1 Saatlik Bekletilme

386

30.08.2026 tarihinde Niğde İnan Turizm ile Mersin’e seyahat etmek üzere bilet aldım. Normalde İstanbul Esenler otogarınd...

İnan Turizm'de Güvenlik İhlalleri Ve Gecikme Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi

247

28.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden İnan Turizm’in 16.30 Ankara–Mersin seferine, platformda en pahalı bilet olarak gör...

İnan Turizm'de 500 TL Ek Bagaj Ücreti Talebi Ve Şüpheli Ödeme Şekli

261

26 Ağustos günü saat 11.30 hareketli Gebze–Ankara seferi için Niğde İnan Turizm’den bilet aldım ve 5 ve 6 numaralı koltu...

İnan Turizm Otobüsü Bir Saat Gecikti, Bilgilendirme Yapmadı

195

24.08.2026 tarihinde Niğde Bor’dan Tarsus’a 06.30 kalkışlı İnan Turizm otobüsü için 18, 22 ve 23 numaralı koltuklardan b...

Acil Tuvalet İsteği Reddedildi, Personel Kaba Davranıyor

439

13.08.2026 tarihinde saat 10.30 Niğde İnan Turizm Ankara–Niğde seferinde 16 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Bu firm...

İnan Turizm’de Evcil Hayvan Taşıma Politikası Belirsizliği Ve Mağduriyet

453

11.08.2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara AŞTİ’den Mersin’e İnan Turizm ile seyahat etmek üzere 18 numaralı koltuktan bi...

İnan Turizm’de Evcil Hayvan Taşıma Politikası Belirsizliği Ve Mağduriyet
İnan Turizm’de Evcil Hayvan Taşıma Politikası Belirsizliği Ve Mağduriyet
İnan Turizm’de Evcil Hayvan Taşıma Politikası Belirsizliği Ve Mağduriyet

Kirli Tuvalette 20 TL Ücret Ve Hijyen Eksikliği Şikayet Ediliyor

224

10 Ağustos saat 01.13 civarında Eskişehir’deki Nasrettin Hoca Tesisleri’ne uğradım ve maalesef tuvaletlerin hijyeninden ...

Arızalı Otobüs Nedeniyle 8 Saatlik Yolculuk Ve Şiddetli Mağduriyet

385

9 Ağustos saat 15.00’te Niğde İnan Turizm’in Ankara AŞTİ – Bursa Otogar seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer z...

İnan Turizm'de Kırık Koltuklar Ve Konforsuz Yolculuk

290

08.08.2026 saat 17.30’da Ankara–Niğde seferiyle İnan Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste bulunduğum ko...

İnan Turizm'de Kırık Koltuklar Ve Konforsuz Yolculuk