to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de bulunan evime, Hane Temizlik isimli özel temizlik şirketinden 3+1 daire için detaylı temizlik hizmeti almak üzere iki kişi çağırdım. Detaylı temizlik talep etmeme rağmen yapılan iş kesinlikle bu tanımı karşılamadı. Mutfak dolaplarımın içleri hiç silinmedi...
4 Eylül Perşembe günü, annemin memleketten dönmeden önce evinin temizliği için Hane Temizlik şirketinden 2 yardımcı personel talep ettik. Personeller sabah saatlerinde geldiler ve saat 16.00'da işleri bitirdiklerini söyleyerek evden ayrıldılar. Ancak evde eksik ve hiç yapılmamış temizlik işleri oldu...
Öncelikle, malum fenomen herkese aynı şekilde davranmıyor. Acil taşınmam gerekiyordu ve hamileyim. Ev bulduk, bir gün öncesinden yazdım. Fiyat aldım, adresi yazacağımı ve yarın akşam kontrat gelince bildireceğimi söyledim. Bir gün sonra bana mesaj geldi. Acil olarak sizden şu bilgileri istiyorum diy...
20 gün öncesinden doğum yapacağım için güvenip detaylı temizlik için 2 personel çağırdım. Sabah saat 9 da gelmeleri gerekirken saat 10.30 da bana gelemeyeceklerini söylediler. Doğumuma 2 gün kalmıştı beni mağdur ettiler. Gerekli yerlere başvuru yapacağımı söylediğimde ise almadığınız evine şikayet e...
Asla ve asla çağırmayın, çok kötü bir temizlik yaptılar. Dubleks evimize iki kişi gönderdiler. Evi mahvettiler, 5.400₺ aldılar. Hasta annemden hakkımı...
İki hafta öncesinden anlaştım. Ben çalışan bir insanım, buna göre kendimi ayarladım ve iznimi aldım. Bir gün öncesinde herhangi bir problem yokken, şirketin benimle iletişime geçmesi gerekirken ben iletişime geçtim. Her neyse, gelecekleri gün yarım saat kala gelemeyeceklerini söylediler. Arıyorum, k...
Bayramdan 1 ay önce Hane Temizlik ile bayram temizliği için tarih planladım. 8 gün önce tekrar iletişime geçmem istendi ve o gün kesin bir tarih üzerinde anlaştık. Bayram temizliği olduğu için tüm programımı buna göre düzenledim. Annemin hasta olması ve benim yoğunluğum nedeniyle her şeyin planlı gi...
24.03.2025 tarihinde Hane Temizlik İzmit şubesinden evimin temizliği için eleman istedim. 20 yaşında temizlikten asla anlamayan birini göndermişler. Evim dubleks 2+1 90 m², en fazla 3 saatte temizliği bitecek bir ev. O gün su kesintisi oldu. İşler yarım kalmasın diye 19 litre su siparişi verdim. Onu...
15.03.2025 tarihinde 80m2 evime 2 temizlikçi istedim. Detaylı olması için. Kendileri tek kişi çağırırsam üstten temizlik yani Cam silme, Kapı silme, Yer silme, Süpürme, Toz alma, Banyo WC temizliği, Mutfak temizliği, Dolap kapakları silme, Perde sök tak (merdiven verirseniz) yapılır dendi. 2 kişi ça...
Çalıştıkları insanlar doğru dürüst Türkçe bilmeyen yabancılar. Anlaştığım gün evde olmama rağmen yabancı ülke menşeli bir numara aramış ancak telefon otomatik sessize almış. Kendisi de kimseyle iletişime geçmeyip, zile basmayıp öylece beklediğini iddia ediyor. Kimse gelmeyecek mi diye kendim iletişi...
Geçen hafta hane temizlik şirketinden 8 saat çalışacak personel temin ettim. Gelen kişiler zaten kaçak çalışan Özbek ve Türkmen kadınlar. Ev 3+1 110 m2. 8 saatte hayli hayli bitecek durumda bir ev. Koridor bile yok genişçe hol var. Gelen kişi o kadar yavaş ve kötü iş yaptı ki. Yetkili h. A. T. U. N ...
Dubleks ev için iki kişi geldi ancak her yer yarım yamalak temizlenmiş. En temel şeyleri bile yapmamışlar. Koltuk çekilmemiş, şimdi görüyorum. Yatak çekilmemiş, zaten banyoların duvarları silinmemişti. Halıdaki ve koltuktaki lekeler duruyor. Ben çıkarttım. Onlar gittikten sonra üstünden ben temizlik...
Temizlik için gün ayarlandı sözleşildi. Bütün planı programı o güne göre ayarlamaya çalıştım. Sabah 10 da kusura bakmayın aksilik oldu biz size yarın gelelim deniliyor. Ve özürden başka bir şey yapılmıyor. Nasıl bir iş ahlakıdır anlamıyorum. Basit bir konu gibi gözükebilir ama asla basit bir konu de...
Yazıklar olsun, evime 4 kişi çağırdım, '8 saat sonunda bitmezse fark alırız' dediler. Tamam dedim ama bütün camlar dalga dalga silinmiş; salonda yerlerde cam kırıkları var, ayakta duran klimanın arkası çok kötü. Yazıklar olsun, verdiğimiz parayı hiç hak etmediler.
Hane Temizlik şirketinden hafta sonu aldığım hizmette gönderilen iki Özbek kadın da kaçak yolla çalıştırılmakta olduklarını beyan ettiler. Kendileri gibi 300'e yakın kaçak çalıştırdıklarını. Eğer evinizde bir sorun olsa polis evinizde oldukları için sizi de muhatap görecektir. Bu tür şirketlerin kap...
Bir hafta önce Hane Temizlik'ten temizlik hizmeti aldım. 3+1 evime 2 bayan gönderdiler. Ancak yapılan temizlik kötü ötesiydi. Kapılar ve dolaplar hiçbir şekilde temizlenmedi. Şikayet etmek için aradığımda telefonuma cevap veren olmadı. 1500 TL aldılar ve gittiler.
Evim için temizlikçi çağırdım. Ev bitmezse ekstra fark dediler. Dedim hızlı olsun öderim. Amaçları buymuş zaten yavaş hareket edip bitirmemek ve fark ödemek zorunda bırakmak. 2+1 evin banyosunu, tuvaletini ve küçük odasını temizlemeden bırakıp gitti. Saati dolmuş çünkü. Çok kötü bir firmasınız. Elem...
Hane Temizlik bugün geleceğiz deyip gelmediler. Randevuya uymadılar ve telefonlarını açmadılar bile. Böyle hizmet mi olur. Şikayet etmek istiyorum. N**ö*** hanımefendi tavsiye etmişti Instagram'da. İnanmamak gerekiyormuş demek ki.