Penti Sipariş

Bugün öğle saatlerinde Penti mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış ürün aldığımı fark ettim ve yeniden doğru sipariş verebilmek için mevcut siparişi iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal edemeyeceğim söylendi. Müşteri hi...

18 Mart 2026 Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden 2 adet toka siparişi verdim. Elime ulaştığında tokalardan biri kırık çıktı. Bunun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de kırık ürünü kargoyla iade ettim. Ancak süreç sonunda bana, ürün ...

Penti’nin online mağazasından 31 Mart tarihinde “Puantiyeli halter yaka pamuklu üst” ürününü sipariş ettim. Siparişimde stokta görünüyordu, hatta birkaç kez stok yenilendiğini de takip ettim. Ancak 7 Nisan’da siparişim “stok yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Asıl şaşırtıcı olan ise...

Penti’nin internet sitesinden babydoll iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 02.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kartla gerçekleştirdim, sipariş numaram 0405426801’dir. Bu süreçte P...

Penti üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen Penti8125370039 numaralı siparişim, yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluştururken kapı numarası bilgisini hatalı girdiğimi fark edince Hepsijet’i arayarak durumu bildirdim. 04.04.2026 tarihinde gönderinin henüz dağıtıma çıkma...

26.03.2026 tarihinde Penti’den çorap, tayt ve iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 0405690105 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini, 5 kez de online chat üzerinden destek ...

19 Mart Perşembe günü Penti online’dan verdiğim 0405502417 numaralı sipariş kapsamında aldığım 2 adet modal pantolonu mağazaya götürerek iade ettim. İadenin orijinal ödeme yöntemim olan kredi kartıma yapılacağı açıkça belirtildi. Toplam 1.950 TL tutarındaki bu iade üzerinden haftalar geçmesine rağme...

Penti’nin online mağazasından 26 Mart tarihinde verdiğim siparişim 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmuştum ancak uygulamaya girdiğimde sadece “üzgünüz, geciktik” şeklinde bir ibare görüyorum, başka hiçbir ilerleme ya da açıklama yok. Bu süreçt...

01.11.2023 tarihinde Penti online mağazadan verdiğim sipariş hala “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı, sadece talep açılıp kapatıldı ve somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 2 yıla yaklaşan bu ...

Penti’nin internet sitesinden 24’ünde çocuk pijama takımı siparişi verdim ve bu ürünleri hediye olarak almıştım. Ancak verdiğim siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki ürün hiç gönderilmedi. Üstelik siparişlerimden birini bugün haberim ve onayım olmadan iptal etmişler, diğeri ise hâlâ “be...

Trendyol üzerinden Penti mağazasından “iki al bir öde” kampanyası ile toplam 699 TL ödeyerek, 10365829024 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 30 Mart tarihinde yaptım. Ürün açıklamasında 3 Nisan’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 5 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş...

26 Mart akşamı Penti mobil uygulaması üzerinden 0405692746 numaralı online siparişimi verdim. 1.359,48 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini üç kez arayarak destek ta...

Penti uygulaması üzerinden 29’unda 04057098491 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde eşofman altı, sweat t-shirt, sporcu büstiyeri ve tayt olmak üzere 4 parça ürün bulunuyor. Siparişi teslim almak istediğim adres, kargo firması tarafından alan dışı olarak işaretlenmiş ve gün içinde bir kez arama...

28 Şubat’ta Penti mobil uygulaması üzerinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş vererek toplamda 13 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında uygulamada belirtilen şartları sağladığım için hem puan kazanmam hem de Gold üye statüsüne geçmem gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesi...

22 Mart tarihinde Penti’nin online mağazasından toplam 769,96 TL tutarında 4 adet külotlu çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 0405663595. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö...

Penti’nin online mağazasından 11.03.2026 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünlerden biri büyük geldi, diğeri ise yanlış beden olarak gönderildi. Bu nedenle yaklaşık 20 gün önce iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen...

Penti’nin online mağazasından 27 Mart tarihinde 2.599,98 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 0405697201 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...

Penti’nin internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde 0405609858 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Ürün tedarik edilemiyorsa siparişi iptal etmek istiyorum, fakat sistem üzerinden iptal de ...

27.02.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden dört adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 04055277983. Bu sipariş için toplam 527 TL ödeme yaptım ancak ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, iki adet külotlu çorabım beş haftadır hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte neredeyse dört ...

5 Şubat 2026 tarihinde Penti online üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında 500 TL üzeri siparişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, siparişimde benden yaklaşık 60 TL kargo ücreti tahsil edildi. Teslimat numaram 040540448872’dir. Bu konuyu iletmek için Instagra...

13.03.2026 tarihinde Penti Online üzerinden 0405624384 numaralı siparişle Manisa Akhisar’a teslim edilmek üzere 3 adet iç çamaşırı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, “güvenli mağaza” denilen bir markadan böyle bir gecikme yaşamak beni gerçekten mağ...

Penti’den banka kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim Cargox ile gönderildi. Günlerdir ne kargom teslim ediliyor ne de firmaya herhangi bir yolla ulaşabiliyorum. Dört gündür aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, muhatap olabileceğim tek bir yetkiliye bile ulaşamıyo...

24 Mart Salı günü Penti’nin online mağazasından verdiğim 0405674184 numaralı siparişi mağazadan teslim alacağım şekilde oluşturdum. Siparişin hazırlanma süresi tahminimden daha uzun sürdüğü için, ertesi gün yani 25 Mart Çarşamba günü siparişi iptal etmek istedim. Ancak siparişim henüz kargolanmamış ...

Penti mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde 0405473942 numaralı siparişimi oluşturdum ancak yanlış adres seçtiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada “siparişi iptal et” seçeneği çıkmadığı için kendi başıma iptal edemedim. 19 Şubat’ta ürünler teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...