Penti İade İşlemi Sonrası 2.596,89 TL Para İadesi Gecikmesi



9 Mayıs’ta Penti mobil uygulaması üzerinden Marmara Anatolium Penti mağazasından teslim almak üzere 1.903,98 TL tutarında, 0405965873 numaralı siparişi verdim. Siparişin 4 gün içinde mağazadan teslim alınabileceği bilgisi uygulamada yer almasına rağmen ürünler belirtilen sürede mağazaya ulaşmadı ve ...

8 Mayıs öğleden sonra İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada bana yardımcı olan hanımefendiden gayet memnundum, bikini ve elbiseyi verilen çantaya koyduk, çoraplar ise elimdeydi. Deneme kabinine geçtiğimde, kabindeki görevli hanımefendinin bana garip ve r...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 11101562137 sipariş numaralı bikini üstü ürününü satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 04.04.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 07.04.2026 ve ürünüm yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi; siparişim sürekli “hazı...

Penti’nin online alışveriş sitesi üzerinden plaj giyim kategorisinden 34 beden bikini takımı satın aldım. Takım olarak satılan bir üründe alt parça doğru gönderilmiş olmasına rağmen üst parça yanlış gönderildi. Takım ürünlerde alt ve üst parçanın farklı gönderilmiş olması başlı başına ciddi bir oper...

29.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım Penti Jamia Side bikini takımının taşları, ürünü sadece iki kez giymeme ve her seferinde elde yıkamama rağmen ikinci giyişimde döküldü. Ürünü garanti kapsamında olduğu için 27.09.2025 tarihinde İzmir Point Bornova Penti şubesine teslim et...
28.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM Penti mağazasından plaj ürünleri satın aldım. Ürünleri 29.09.2025’te değişim için mağazaya götürdüm ve değişim işlemi yapıldı. Ancak ürünler yine uygun olmadığı için 02.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Yasa AVM Penti mağazasına giderek iade talebi...

11.08.2025 tarihinde Penti Ankara Sincan şubesinden kızıma bir adet beyaz bikini altı aldım. 24.08.2025 tarihinde tatile gittik. Daha ilk girişinde bikini sarardı (çay dökülmüş gibi) Tatil dönüşü 01.09.2025 tarihinde mağazaya iade etmek için gittim. Mağazada çalışan bayan " önce denize mi havuza mı ...

Penti'den Vera Subayevleri mağazasından kız çocuk crazy fırfırlı bandeau bikini takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra bakım talimatlarına tamamen uyarak, sadece havuzda üç gün kullandık. Ancak ikinci giymede renklerinde kararma olduğunu fark ettik. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim, incel...

5 gün önce Penti’nin online mağazasından bikini takım siparişi verdim (Sipariş No: 0404061879). Siparişimle ilgili olarak sürekli “tedarik sürecindeyiz, beklemeniz gerekiyor” yanıtı alıyorum. Ancak ne ürün tedarik ediliyor ne de siparişi iptal edebiliyorum. Ürünün stokta olup olmadığı konusunda da h...

Penti'den aldığım ürün asla kargoya verilmiyor. Neyi bekliyorsunuz, hiçbir açıklama yok. Yaz bitti, bikini altı hâlâ kargoya verilecek diye bekliyorum. Ben daha ne kadar beklemem gerekiyor? Bu kadar zor mu kargoya ürün vermek? Ürün elinizde yoksa bir açıklama yapın.
Penti internet sitesinden birkaç gün önce 240 TL tutarında bir bikini siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi olarak Tekirdağ/Çorlu’daki adresimi belirtmiştim. Ancak şu anda adres değişikliği yapmam gerekiyor ve siparişimin Diyarbakır/Kayapınar’daki yeni adresime gönderilmesini istiyorum. Sipar...
14 Ağustos tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0404029589 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 3.900 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Erenköy’dür. Ancak kargo sisteminde ürünlerim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ulaşmadı. Bu duru...

06.08.2025 tarihinde Penti'nin plaj iç giyim kategorisinden 0403979097 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tesl...

2025 Ağustos ayından bu yana Aksaray Nora Penti mağazasında alışveriş yaparken, kasada görevli N****** isimli personelin sürekli olarak olumsuz ve soğ...

11.08.2025 tarihinde Sincan şubesinden PL36E1W623IY kodlu bir bikini satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullandığımda bikini üstü ciddi şekilde renk akıttı. Önce üzerime bir şey döküldüğünü sandım, ancak kıyafetimi değiştirdiğimde aynı sorun tekrar yaşandı ve problemin bikinden kaynaklandığını anladım. ...

Penti İstanbul Meydan AVM mağazasında, first Avenue mağazasından satın aldığım, etiketi üzerinde ve kullanılmamış olan 1100 TL tutarındaki bikiniyi iade etmek istedim. Ancak, online slipte iş yeri kodu yanlış olduğu için iadem kabul edilmedi. Mağaza personeli, mağazalar arasında iletişim olmadığını ...
0403805734 numaralı Penticom siparişimde, basic slip kahverengi bikini altı yerine bordo renk gönderildi. Müşteri hizmetleri ise yalnızca ürünü iade edebileceğimi iletti. Aynı bikini altından iki farklı beden sipariş vermiştim, ikisi de yanlış gönderildi. Ayrıca, aynı siparişimdeki beyaz tişörtte de...

12 Ağustos 2024 tarihinde Penti uygulaması üzerinden açık mavi high shirred yüksek bel bikini altı siparişi verdim (Sipariş/Teslimat No: 04040173512). Siparişimin toplam tutarı 339,49 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi v...

09.08.2025 tarihinde Penti’den aldığım bikini üstünü, iade süresi içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti Hadımköy Akkaş Yolu İstanbul/Esenyurt adresine gönderdim. Sipariş numaram: 0403932778. Ürünümün kargo takibini yaptığımda, 11.08.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi Yurtiçi Kargo tara...
25 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım pembe River balenli bikini üstünü (sipariş numarası: 0403856963) iade ettim ve ürün 26 Temmuz’da Penti’ye ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadec...
20 Temmuz’da Penti’nin internet sitesi üzerinden altüst bikini siparişi verdim. Siparişimin 26 Temmuz’a kadar teslim edileceği bildirildi ancak bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. 29 Temmuz’da defalarca aramam sonucunda bana uydurma bir kargo takip numarası verildi. O tarihten bu yana, yani 2...

En sevdiğim plaj giyim markalarından Penti'den Online alışveriş ile 4 bikini takımı aldım. Ve geçen hafta tatile gittim deniz sonrası 30 dakika'lik kısa programda yıkadığım Nicole tokalı bikininin siyah kısımlarının yer yer boyası çıktı. Soluk soluk duruyor. Çok severek almıştım diğer takımlarda sor...