Penti Jartiyer

Penti’nin Çankırı Yunus AVM şubesinden aldığım yok gibi, jartiyer ve Fit 15 modelleri külotlu çoraplarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk kez giydiğim anda çorap hemen kaçıyor ve kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığım sorun üzerine bir kere değişim yapıldı ancak değişim sonrası verilen çorapta...

Bolu’daki Penti mağazasından satın aldığım siyah renkli astar iç çamaşırını ikinci kez giydiğimde, ürünün boyasının vücuduma geçtiğini fark ettim. Ürünü satın alırken böyle bir sorun olabileceği belirtilmedi ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Özellikle iç giyim ürünlerinde kullanılan boyaları...

Penti 0402653921 ve 0402677118 numaralı siparişlerimde kendi kafasına göre 2 ürünümü iptal etti ve kalan toplam 11 ürünümün elime ulaşıp ulaşmayacağını garantisini de veremiyor. Ürünleriniz hala "tedarik aşamasında" bilgisini alıyorum müşteri temsilcinizden ismi b**** olan. Tüm siparişlerimi iptal e...

6 parça ürün sipariş ettim 1 ini yanlış gönderdiniz ve anlayış gösterdim diğer 1 ürün parçalı teslimat denildi ancak gönderilmedi ve sorgusuz sualsiz elimizde yok denilerek iptal edildi. Mağazalarınızda olan ürünü mü tedarik edemiyorsunuz? İnsan mağduriyeti bu kadar basit olmamalı. Ben iptal değil ü...

Penti 1 alana 1 bedava kampanyasında aldım ürünlerin yarısını hiçbir açıklama yapmadan iade etti. Sipariş ekranımda bile görünmüyor. Temin edemeyeceğiniz ürünleri neden satışa açarak insanları mağdur ediyorsunuz? Kaç gün kargoya verilmesini bekle sonra habersizce iptal edilsin. Şaka gibi!

Penti'nin kendi sitesinden 3 ürün aldım biri eksik geldi biri defolu (tırnak izleri ve sökülmeler) diğeri de hala kargoya verilmedi kaç hafta geçmesine rağmen. Ben böyle bir şey görmedim sanki bedavaya gönderiyorsunuz. O kadar para veriyoruz iyi bir marka güya son alışverişimdi daha da ne alışveriş ...

17 Mart'ta sipariş ettiğim ürünü 24 Mart'ta 'iade talebiniz onaylanmıştır' mesajıyla görüyorum ve bu durum benim bilgim dışında gerçekleşti. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin benim tarafımdan yapılmadığını, firmanın kendisinin iadeyi oluşturduğunu ve para iadesinin gerçekleşeceğini...

Penti'den her zaman, hatta her ay neredeyse ürün alırım; yetmezmiş gibi arkadaşlarımla online toplu siparişler de veririz. İlk kez hayal kırıklığına uğradım ve sizden vazgeçtiğimi belirtmek istiyorum. Online bir satın alma işlemi gerçekleştirdim ve bana defolu bir ürün gönderildi. 'Intense Broderie ...