Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

12 Kasım tarihinde Online Penti üzerinden vermiş olduğum gecelik takımı siparişim (sipariş numarası: 0404685526) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen...

12 Kasım tarihinde Online Penti üzerinden vermiş olduğum gecelik takımı siparişim (sipariş numarası: 0404685526) üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen...
Penti internet mağazasından 0404255989 numaralı siparişimle aldığım Bridal Elegant saten gecelikte, ürünü yıkayıp ütüledikten ve aldıktan 27 gün sonra...

12.08.2025 tarihinde, Penti markasına ait bir pijamayı ilk yıkamadan sonra dikişlerinin atması nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ettiğim mağaza Ankara Ankamall Penti şubesiydi. Ürünün fatura numarası: 17506870450142, satın alma tarihi ise 23.06.2025’tir. Teslim sırasında bana 1 ay içinde...

Penti İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım saten sabahlık pijama takımını ilk kez kullandığımda, ürünün boyası evdeki koltuk takımına ve halıya bulaştı. Halıdaki leke temizlenebildi ancak koltuk takımında kalıcı bir renk lekesi oluştu ve yıkama sonrasında da çıkmadı. Bu durum ...

Penti’den online olarak iç giyim ürünü sipariş ettim. Kargom elime ulaştığında ve dışındaki naylon kargo poşetini çıkardığımda karton kutunun üzerinde “Bu paketi ilk siz açıyorsunuz” yazan kısmın zaten açılmış olduğunu gördüm. Siparişimde üç parça ürün vardı; ikisi naylon paketliydi, ancak bir ürünü...
İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Penti şubesine saat 13:00 - 13:20 arasında alışveriş yapmak için gittim. İris Striped Çok Renkli Gecelik tüm bedenlerinde 360 TL indirimli etiket bulunmaktaydı. Sadece 'M' bedeninde 1.200 TL yazıyordu. Hemen çalışan bir bayana sordum, neden bunun fiyatı farklı diye. B...

Aldığım ürünün denenmiş veya alınıp iade edilmiş şekilde kirli olması, mağazanın dikkat etmemesi ve ürünü o haliyle tekrar yerine koyması insan sağlığını etkileyen ve tetikleyen bir kusurdur. Firmadan şikayetçiyim. Dönüş bekliyorum.
Penti'den 2 adet ürün siparişim vardı, önce 26/03.2025 tarihinde #Trendyol üzerinden sipariş verdim. 04/04/2025'de firma tarafından iptal edildi. Daha sonra aynı alışverişi #Penti sitesi üzerinden yaptım. 07/04/2025 tarihinde yaptım ve siparişim hala alındı statüsünde duruyor. Konuyla ilgili 7. İş g...
Ürünlerim ne geldi ne iptal ediliyor, o kadar mağdur edildim ki cidden 😦 Her gün arayıp takip ediyorum. Bir gram ilerleme yok, 15 gün oldu ne geliyor...

Penti internet sitesinden 17.03.2025 günü almış olduğum ürün 08.04.2025 günü olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Firmayı aradığımızda size konuyla ilgili dönüş yapacağız deyip telefonu kapatıyorlar. Sonrasında tarafımıza bir dönüş sağlanmıyor. Bu nasıl bir işletmedir ki bir ürünü haftalar geçme...

Merhaba, 17 Mart'ta Penti uygulamasından vermiş olduğum siparişim hala ulaşmadı ve hazırlanıyor görünüyor. Bayramda hediye vermek için aldığım ürünleri hediye edemedim sayenizde. Elinizde ürün yoksa neden satın almamıza izin veriyorsunuz. Teslim alamadığım ürünlerin ilk taksiti kartıma yansıdı ve ...
Penti'den 16/03/2025 tarihinde almış olduğum ürünleri 03/04/2025 tarihine kadar göndermemiş ve hiçbir bilgilendirme yapmamış olup bu tarihte ise açıklamasız siparişimi iptal ettiler. Ben aradığımda ise stokta bulunmadığını söyleyip geçiştirdiler. O zamanda kampanyalı aldığım ürünleri şimdi almak ist...
Merhaba, Doğum sürecimde kullanmak üzere ihtiyaç duyduğum bir ürünü önce bir alışveriş sitesinden sipariş ettim. Ürün 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve sonunda siparişim iptal edildi. Bu nedenle ürünü doğrudan Penti’nin resmi web sitesi üzerinden sipariş ettim. Ancak ne ...
Saatler harcayacak bayram arefesinde yaptığım 0403290201 numaralı 18.03.2025 tarihin de yaptığım alışverişim hiçbir sebep sunulmadan temin süresini aşan sekiz günü geçkin iptal edilmiştir. Ürünler temin edilemiyorsa neden stoklarda gösteriliyor. Bu kadar büyük markaya güvenmeyeceksek kime güveneceği...
20.03.2025 tarihinde Hepsiburada dan aldığım 470 938 340 7 sipariş numaralı 2 adet Penti pijama takımı hala kargoya verilmedi. Hepsiburada yı 2 kez aradım, şikayetimi bildirdim fakat bana ürünü iptal edebileceğimi söylediler. Kampanyadan aldığım ürünü iptal etmek istemediğimi, ürünlerimi istediğimi ...

Penti 1 Alana 1 Bedava kampanyasından 15.03.2025 tarihinde 04032644381 numaralı sipariş kapsamında 7000 küsur ₺'lik alışveriş yaptım, fiyat indirimlerle 4000₺'ye indi. Ancak Penti 1 hafta sonra, 22.03.2025 tarihinde, 'teknik nedenlerle' gibi bir 'açıklama' ile siparişimin iptal edildiğine dair mail ...

Penti'den online alışveriş yaptım. Sonrasında siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 1 saati geçtiği için iptali sağlayamayacaklarını söylediler. Kargo süreci o kadar uzun sürüyor ki haftalarca iade etmek için kargoyu beklemek zorundayım. Resmen parama bloke koyulması demek. ...
Ürün iade edildi fakat firma 18.12.2024 tarihinde ücretin iade edildiğini söyledi. Ancak bankama gelen bir ödeme yok. Bankam, provizyonun denk geldiğini ve geri gönderdiklerini belirtti. Bankam, Penti'nin gönderdiğini söylüyor, iade tarihi ise 07.12.2024. Hâlâ bir geri dönüş yok. 04025037871 numaral...

24 Aralık'ta sipariş ettiğim ürünler, 10 Ocak'ta stok yetersizliği nedeniyle iade oluyor. Penti, koskocaman bir pişmanlıksın. Mağdur edildim. Şikayet edebildiğim her yere şikayet edeceğim. 16 gün boyunca stoğun olup olmadığını anlamadıysanız, gereksiz bir mağazasınız.
Penti internet sitesinden 29 aralıkta aldığım 0402792497 Numaralı siparişi günlerdir kargoyu vermeyi bırakın hazırlanıyor olarak bile gözükmüyor. İptalini istediğimde müşteri hizmetleri de bir işe yaramıyor. Bir an önce ya kargoya verilmesini ya da iptalini istiyorum.
Penti'den 20 Aralık'ta verdiğim sipariş önce 3'e ayrıldı. Bir ürün, siparişimden birkaç gün sonra stok problemi sebebiyle iptal edildi ancak iptal edildikten sonra kontrol ettiğimde bedeni var gözüküyordu. Bu sipariş iptal edildikten sonra bölünen diğer siparişimin bir anlamı kalmadı çünkü takım olm...
Merhaba, 20.12.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion mağazasından erkek çocuk termal takım aldım. 1 ay olmadan, ekte görselini eklediğim şekilde pijamada delik ve kumaşta ciddi bir yıpranma oldu. 03.01.2025 tarihinde değişim için Orion Penti mağazasına gittim, 900 TL'lik ürün alabileceğimi söylediler....