Penti Gecelik

Penti markasına ait bir ürünü 13 Ocak'ta Trendyol üzerinden satın aldım, ürün 20 Ocak'ta elime ulaştı. Siparişim elime geçtiğinde, ürünün üzerinde yapışkan tutkal izleri olduğunu ve arka kısmında simler bulunduğunu gördüm. Bu şekilde kontrol edilmeden tarafıma gönderilmiş olması, hem hijyen hem de k...

29 Aralık’ta Penti uygulaması üzerinden altüst bir gecelik siparişi verdim. Bugün 15 Ocak ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargo süreci hâlâ başlatılmadı, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde kayıt açılmasın...

21 Aralık’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 2 adet erkek gecelik takımı siparişi verdim. 0405102270 numaralı siparişim için Kargoist ile gönderim yapılmış ve sistemde 26 Aralık tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir kargo teslimi yapılmadı. Kargoist tarafından ne arand...

Penti’den verdiğim siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi ancak paket elime ulaştığında tamamen yırtık ve içi boş bir şekilde teslim edildi. Paketin içindeki ürünler yoktu. Bursa Nilüfer’deyim, kargo Trabzon Uzun Sokak 2 mağazasından çıkış yapmış ve bana Dumlupınar Yurtiçi Kargo şubesi üzer...

20.12.2025 tarihinde Adana Real m1 Penti mağazasında hediyelik olarak verilen 2 adet gecelik takımı değişim yapmak için mağazaya gittim. Amacım sadece değişim yapmaktı ancak kasadaki çalışan, ürünlerimi değişim yerine iade olarak işleme aldı. Hediyelik olan bu ürünlerim sistemden tamamen silinmiş gi...

12.08.2025 tarihinde, Penti markasına ait bir pijamayı ilk yıkamadan sonra dikişlerinin atması nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ettiğim mağaza Ankara Ankamall Penti şubesiydi. Ürünün fatura numarası: 17506870450142, satın alma tarihi ise 23.06.2025’tir. Teslim sırasında bana 1 ay içinde...

Penti İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım saten sabahlık pijama takımını ilk kez kullandığımda, ürünün boyası evdeki koltuk takımına ve halıya bulaştı. Halıdaki leke temizlenebildi ancak koltuk takımında kalıcı bir renk lekesi oluştu ve yıkama sonrasında da çıkmadı. Bu durum ...

Penti’den online olarak iç giyim ürünü sipariş ettim. Kargom elime ulaştığında ve dışındaki naylon kargo poşetini çıkardığımda karton kutunun üzerinde “Bu paketi ilk siz açıyorsunuz” yazan kısmın zaten açılmış olduğunu gördüm. Siparişimde üç parça ürün vardı; ikisi naylon paketliydi, ancak bir ürünü...

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Penti şubesine saat 13:00 - 13:20 arasında alışveriş yapmak için gittim. İris Striped Çok Renkli Gecelik tüm bedenlerinde 360 TL indirimli etiket bulunmaktaydı. Sadece 'M' bedeninde 1.200 TL yazıyordu. Hemen çalışan bir bayana sordum, neden bunun fiyatı farklı diye. B...

Aldığım ürünün denenmiş veya alınıp iade edilmiş şekilde kirli olması, mağazanın dikkat etmemesi ve ürünü o haliyle tekrar yerine koyması insan sağlığını etkileyen ve tetikleyen bir kusurdur. Firmadan şikayetçiyim. Dönüş bekliyorum.

Penti'den 2 adet ürün siparişim vardı, önce 26/03.2025 tarihinde #Trendyol üzerinden sipariş verdim. 04/04/2025'de firma tarafından iptal edildi. Daha sonra aynı alışverişi #Penti sitesi üzerinden yaptım. 07/04/2025 tarihinde yaptım ve siparişim hala alındı statüsünde duruyor. Konuyla ilgili 7. İş g...

Penti internet sitesinden 17.03.2025 günü almış olduğum ürün 08.04.2025 günü olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Firmayı aradığımızda size konuyla ilgili dönüş yapacağız deyip telefonu kapatıyorlar. Sonrasında tarafımıza bir dönüş sağlanmıyor. Bu nasıl bir işletmedir ki bir ürünü haftalar geçme...

Merhaba, 17 Mart'ta Penti uygulamasından vermiş olduğum siparişim hala ulaşmadı ve hazırlanıyor görünüyor. Bayramda hediye vermek için aldığım ürünleri hediye edemedim sayenizde. Elinizde ürün yoksa neden satın almamıza izin veriyorsunuz. Teslim alamadığım ürünlerin ilk taksiti kartıma yansıdı ve ...

Penti'den 16/03/2025 tarihinde almış olduğum ürünleri 03/04/2025 tarihine kadar göndermemiş ve hiçbir bilgilendirme yapmamış olup bu tarihte ise açıklamasız siparişimi iptal ettiler. Ben aradığımda ise stokta bulunmadığını söyleyip geçiştirdiler. O zamanda kampanyalı aldığım ürünleri şimdi almak ist...

Merhaba, Doğum sürecimde kullanmak üzere ihtiyaç duyduğum bir ürünü önce bir alışveriş sitesinden sipariş ettim. Ürün 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve sonunda siparişim iptal edildi. Bu nedenle ürünü doğrudan Penti’nin resmi web sitesi üzerinden sipariş ettim. Ancak ne ...

Saatler harcayacak bayram arefesinde yaptığım 0403290201 numaralı 18.03.2025 tarihin de yaptığım alışverişim hiçbir sebep sunulmadan temin süresini aşan sekiz günü geçkin iptal edilmiştir. Ürünler temin edilemiyorsa neden stoklarda gösteriliyor. Bu kadar büyük markaya güvenmeyeceksek kime güveneceği...

20.03.2025 tarihinde Hepsiburada dan aldığım 470 938 340 7 sipariş numaralı 2 adet Penti pijama takımı hala kargoya verilmedi. Hepsiburada yı 2 kez aradım, şikayetimi bildirdim fakat bana ürünü iptal edebileceğimi söylediler. Kampanyadan aldığım ürünü iptal etmek istemediğimi, ürünlerimi istediğimi ...

Penti 1 Alana 1 Bedava kampanyasından 15.03.2025 tarihinde 04032644381 numaralı sipariş kapsamında 7000 küsur ₺'lik alışveriş yaptım, fiyat indirimlerle 4000₺'ye indi. Ancak Penti 1 hafta sonra, 22.03.2025 tarihinde, 'teknik nedenlerle' gibi bir 'açıklama' ile siparişimin iptal edildiğine dair mail ...

Penti'den online alışveriş yaptım. Sonrasında siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 1 saati geçtiği için iptali sağlayamayacaklarını söylediler. Kargo süreci o kadar uzun sürüyor ki haftalarca iade etmek için kargoyu beklemek zorundayım. Resmen parama bloke koyulması demek. ...