to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde saat 20:11 civarında telefonuma, Penti’den adım ve numaram kullanılarak yapılmış gibi görünen 320 T...L tutarlı, Denizli şubesine ait bir alışveriş faturası bilgisi SMS olarak gönderildi. Ben Ankara’da ikamet ediyorum, Denizli’de herhangi bir Penti mağazasından alışveriş yapmadım v
Birkaç gün önce, 07.09.2026 tarihinde Penti'den "3 al 2 öde" kampanyasından yararlanarak üç paket üçlü iç çamaşırı satın... aldım. Ancak eve geldiğimde yaptığım fiyat araştırmasından sonra ürünlerin aşırı pahalıya geldiğini fark ederek "henüz ambalajı dahi açılmamış ürünleri" iade etmek istedim. Fakat
10 Eylül’de Penti Şanlıurfa Bahçelievler Novada Park AVM mağazasından yaklaşık 2.299,98 TL tutarında kredi kartıyla tema...ssız ödeme yaparak alışveriş yaptım. Kasada faturamın SMS olarak gönderileceği söylendi ancak gelen linke tıkladığımda “Faturanız en kısa sürede hazırlanıyor, lütfen daha sonra tek
Penti’den yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma SMS ile 100 TL değerinde kupon ve ayrıca 100 TL penticlub puanı tanı...mlandığı bilgisi gönderildi. Mesajlarda açıkça kupon ve puan tanımlandığı yazmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunu fark edince Penti ile iletişime geçtim, kendi
Penti’den bugün tarafıma herhangi bir alışveriş yapmadığım halde fatura bilgisi içeren bir SMS ulaştı. 27.08.2026 tarihi...nde saat 18:18’de, Penti 1041 İstanbul Cevahir mağazasından yapılmış gibi görünen ve 5.454,91 TL tutarında bir harcama için 1787843220117 numaralı faturaya ait bir erişim bağlantıs
Penti’den 19.08.2026 tarihinde, 17871308950046 numaralı bir e-arşiv faturaya ilişkin SMS aldım. Ancak o tarihte Penti’de...n kesinlikle hiçbir alışveriş yapmadım ve bu faturada yer alan işlemle hiçbir alakam yok. SMS’in geldiği telefon hattı da benim adıma kayıtlı. Maaş kartımdan şu an için herhangi b
Forum Gaziantep Penti mağazasında çalışanların tutumundan ve iade sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...an 2 adet ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı
12.08.2026 tarihinde saat 16.41 ve 17.44’te telefonuma, başında “Penti” ifadesiyle başlayan ve “12/08/2026 tarihli 17865...419150639 numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde devam eden iki adet SMS ulaştı. Mesajlarda yer alan bağlantılarda bir fatura linkine yönlendirme bulunuyor. Ben Penti’den bugün
Penti’den bir süredir kampanya içerikli SMS’ler almaktaydım. Bu mesajları reddetmek isterken, onayım ve bilgim dışında b...ağış yapılmış gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “50 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” ifadesi yer almaktadır. Hattımdan şu ana
11.08.2026 tarihli, 17864615650579 numaralı Penti faturasına ait bir SMS tarafıma gönderildi. Penti’den herhangi bir sip...arişim olmamasına rağmen adıma kesilmiş gibi görünen böyle bir fatura mesajı almak, hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adıma izinsiz işlem yapılıp yapılmadığı konusunda beni
Bugün Penti’den telefonuma, bana ait olmayan bir alışverişe dair fatura bildirim SMS’i ulaştı. Mesajda 05/08/2026 tarihl...i ve 17859293580342 numaralı bir faturaya ait bağlantı yer alıyor, ancak ben bugün Penti’den hiçbir alışveriş yapmadım ve faturayı açmaya çalıştığımda da görüntüleyemiyorum. Telef
03.08.2026 tarihinde telefonuma Penti adına, bana ait olmayan bir alışveriş...e dair e-fatura linki içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca fatura linki b
2 Ağustos 2026 tarihinde Penti Ankara Cebeci şubesine, kargom için tarafıma “alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldiği için ...teslim almaya gittim. Mağazada ismimi söyleyerek kargomu istedim, personel elindeki cihazdan baktı ve kargomun görünmediğini söyledi. Kasanın dibine çökmüş şekilde duran, siyah gi
18.07.2026 tarihinde telefonuma Penti tarafından, telefon numaram kullanılarak yapılan bir alışverişe fatura kesildiğine... dair bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde Malatya Park AVM Penti şubesinden işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen, ben bu mağazada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, üye olmadım, ha
Penti’den uzun süredir düzenli olarak SMS reklam ve bilgilendirme mesajları alıyorum ve artık bu mesajları kesinlikle al...mak istemiyorum. Mesajlar Penti adıyla geliyor, herhangi bir mağaza ismi yer almıyor. Bugün defalarca kez, SMS’lerde belirtilen 3525 numarasına ret mesajı gönderdim; ancak her sef
12.07.2026 tarihinde Penti’nin Bolu 14 Burda AVM şubesinden yapılan ars2026007360759 numaralı e-arşiv faturası, hiçbir a...lışveriş yapmamama ve konuyla hiçbir alakam olmamasına rağmen SMS/bilgilendirme mesajı olarak benim telefon numarama gönderilmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde, alışverişi ya
27.06.2026 tarihli ve 2.538,99 TL tutarlı Penti faturası için tarafıma SMS ...ile “27/06/2026 tarihli … numaralı Penti faturanızın linki” şeklinde bir me
26 Haziran 2026 tarihinde Penti tarafından adıma online bir işlem için fatura düzenlenmiş. Bu işlemle ilgili hiçbir bilg...im ve onayım olmadığı halde, faturaya ilişkin bilgilendirme telefon numarama SMS olarak gelince durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan sipariş/fatura numarası 178498412006’dır.
Penti’den hiçbir alışverişim olmamasına rağmen 26.06.2026 tarihinde telefonuma SMS ile fatura bilgisi içeren bir link gö...nderildi. Mesajda “17824825920410 numaralı fatura” ifadesi yer alıyor. Ben Penti’den bu tarihte ya da yakın zamanda herhangi bir ürün almadım; adıma böyle bir faturanın oluşturulma
Uzun süredir Penti’den istemediğim tanıtım SMS’leri almaya devam ediyorum. 0553*****45 numaralı hattıma yaklaşık 6 aydır... çok sık aralıklarla SMS geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Gelen SMS’lerde yer alan iptal, çık gibi seçenekleri defalarca kullanmama rağmen mesajlar kesilmed
19.06.2026 tarihli, 17818759940096 numaralı Penti faturasına ait bir SMS tarafıma gönderildi. Penti’den herhangi bir sip...arişim olmamasına rağmen böyle bir fatura mesajı almak beni hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından ciddi şekilde endişelendirdi. SMS ile gelen linke tıkladığımda “hazırla
29.05.2026 tarihinde Penti İstanbul Marmara Park mağazasında, benim yapmadığım bir alışveriş için, telefon numarama ait ...olacak şekilde 799 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim. Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir ürün almadığım halde bilgilerim kullanılarak işlem yapılmış görün
26.05.2026 tarihinde telefon numaram kullanılarak bilgim ve onayım dışında Penti sisteminde üyelik oluşturuldu ve bu üye...lik üzerinden alışveriş yapıldı. 26.05.2026 saat 17.49’da üyelik oluşturulduğuna dair, 18.05’te ise alışverişe ilişkin fatura bilgisinin yer aldığı SMS tarafıma iletildi. Benim böy
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
