to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Tek Ürün Gönderildi Ve Terlik Eksik
21.07.2026 Salı günü Penti’nin online sitesi üzerinden plaj ürünlerindeki “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanmak için bir terlik ve bir bikini üstü siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerimi Adana Kenan Evren mağazasından teslim almayı seçtim.
27 Temmuz tarihinde siparişimden yalnızca bikini üstü tarafıma teslim edildi, terlik teslim edilmedi. Ayrıca siteye girip “siparişlerim” kısmını kontrol ettiğimde de siparişimde iki ürün olması gerekirken yalnızca tek ürün görünüyor. Kampanya da bu tarih itibarıyla sona ermiş durumda.
Bir alana bir bedava kampanyasından faydalanarak verdiğim siparişimde yalnızca tek ürün gönderilmesini ve sistemde de bunun böyle görünmesini kabul etmiyorum. Eksik gönderilen terliğimin en kısa sürede temin edilip tarafıma teslim edilmesini veya kampanya koşullarına uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 0406474350’dir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
