to read complaints and reviews, or file yours.
Penti’nin internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir onayım alınmadan 14 Mayıs 2026 tarihinde... “teknik sorunlar” gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum tarafıma sonradan bildirildi. İlgili sipariş numaram 0405926315’tir. Ödeme tutarı aynı gün kredi kartıma iade edildi ancak
Diyarbakır Forum AVM Penti mağazasından 24.04 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Eve geldiğimde bedenlerinin geniş... geldiğini fark edip, ertesi gün yani 25.04’te mağazaya giderek sadece bir beden küçüğü ile değiştirmek istedim. Ürünleri hiçbir şekilde giymemiş olmama rağmen, mağaza çalışanları
"Hızlı bir dönüş olarak ürünüm gönderildi"
13 Nisan’da Penti’nin internet sitesi üzerinden 2 pantolon ve 1 sweat sipar...işi verdim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemey
10 Nisan 2026 tarihinde Penti online üzerinden Bordo İspanyol Paça (Flare) Yırtmaçlı Modal Pantolon adlı ürünü 040577819...5 sipariş numarası ile 649,99 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaklaşık 10
19 Şubat Perşembe akşamı Penti online üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından 0405490211 sipariş numaralı alışverişimi ger...çekleştirdim. Bir tayt ve bir de jogger pantolon satın aldım. Tayt tarafı kısa sürede teslim edilmesine rağmen jogger pantolon hala elime ulaşmadı. Ürün Ankara’daki iş adresime te
Penti çoraplarını yıllardır kullanıyorum; 15'den çorapların, ince pantolon çoraplarının kaçmasına alışmıştım zaten. 1-2 ...kerelik kullanılıyorlardı ama bu sene aldığım 40'ı da tek seferde kaçtı. Sürekli kaçmaya başladı; en azından bunları bir kış sezonu giyerdik, şimdi bir günde kaçıyor, o kadar. Para
Penti Üsküdar mağazasından pantolon almak için gittiğimde kasada 1 alana 1 bedava kampanyası olduğu söylendi. İlk başta ...istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla “bedavanız var, bu fırsatı kaçırmayın” denildi. Bunun üzerine daha yüksek fiyatlı olduğu için sütyen almayı tercih ettim ve pantolonun bedava
12 Kasım’da Penti web sitesi üzerinden verdiğim 0404574442 numaralı siparişimdeki ürünleri beden uymadığı için iade etti...m. 14 Kasım’da ürünler, 90819081508212 iade gönderi numarasıyla firmaya teslim edildi. O tarihten bu yana defalarca, en az 10 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Bugün Penti’den aldığım palazzo pantolonu giydiğim anda, evde tanıdığım bir kişi özel bölgeme dokundu ve bu durum son de...rece sarsıcı bir deneyim yaşamama neden oldu. Pantolonun kesimi ve yapısı nedeniyle kendimi hiç güvende hissetmedim ve ürünün, istemediğim bir fiziksel teması bu kadar kolaylaştırm
Penti.com.tr üzerinden 4 al 2 öde kampanyası ile sipariş verdiğim l beden pijama takımı, üst l altı da s beden olarak ha...talı bir şekilde gönderilmiştir. Sipariş no: 0404677923 Bu hatanın düzeltilerek doğru beden şeklinde gönderilmesini talep ediyorum. İade değil değişim istiyorum. Ne müşteri hizmetl
Penti’den online alışveriş yaparak 0404541489 numaralı siparişi verdim ve ürünleri 03.11.2025 tarihinde kargoya teslim e...ttim. 04.11.2025 tarihinde de iademin depoya ulaştığı bilgisi kargo üzerinden görünüyor. Buna rağmen 21 Kasım itibarıyla, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi b
Penti markasına ait pantolon çorabını 9 Kasım 2025 Pazar günü A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığımda dikiş hatası o...lduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünün ambalajı elimde mevcut, ancak fişi kaybettim. Bu konuda Penti yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve ma
15.10.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Penti Şubesi’nden aldığım Penti pantolon, ilk yıkamada yıkama talimatlarına tamame...n uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylendi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar merkezden kesinlikle ret yanıtı geleceğini belirterek değişim veya iade talebimi kab
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markalı bir pantolon ve bir eşofman altı, “2. Ürün 1 TL” kampanyasınd...an sipariş ettim (Sipariş No: 407 012 509 9). Ürünler 4 Kasım’da teslim edildi. Sadece 1-2 kez giyip bir kez yıkamama rağmen, her iki üründe de ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenm
Penti mağazasından 23.10.2025 tarihinde 2 al 1 öde kampanyası dahilinde pijama takımı aldım. 26.10.2025 tarihinde pijama...lardan birini değiştirmek istedim. Fakat kampanya bittiği için iade etmek istediğim pijamanın 1/2 fiyatını yeni almak istediğim ürünün fiyatından düşebileceklerini söylediler. Faka
"Teşekkür ederim"
14 Eylül’de Penti’nin resmi internet sitesinden 0403792784 numaralı sipariş...i verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşaması
15 Eylül Pazartesi günü Ankara Kentpark Penti mağazasından “Silky Feel Front Pocket Pantolon” ve “Koyu Gri Yüksek Bel La...stikli Düz Paça Modal Pantolon” adlı iki ürünü toplam 1.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, yalnızca birer kez giydim. Ancak ürünlerde aşırı der
Bir ay önce Denizli Penti mağazasından Deşla etnik desenli düz plaj pantolonu satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itib...aren bacak arası kısmı oldukça rahatsız edici şekilde kasıyor ve pantolonun üç kısmı yukarı doğru çıkıyor. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Hafta sonu Optimum ve Acty mağazalarına gittim, Penti'de çocuk külotlu çorap yoktu. İnce çorap, üstelik okul gösterileri...nin en yoğun olduğu süreçte, hadi neyse dedim; pantolon (tabanlı) çorap istedim, o da yoktu. İstenilen hiçbir ürün yok. Özellikle Acty'de kasa ile çorap reyonu dip dibe ve sıradaki
01.02.2025 tarihinde Penti'den alıp iade ettiğim 330 TL'lik Maybe Later Çizgili Lila Pantolonun iadesi tarafıma halen ya...pılmadı. Bugün 19.05.2025 tarihinde hala da iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinin tek söylediği "aciliyetinizi ilettik". 4 aydır hiçbir gelişme yok. Paramın üstüne yatmayın. F
7 Nisan 2025 tarihinde Penti uygulamasından indirimli 3 parça ürün satın aldım. 14 Nisan tarihine kadar kargoya verilmed...i ve bir ürünün yetersiz stok nedeniyle iptal edilip ücret iadesi gerçekleştiğini gördüm. Ancak bugün 15 Nisan ve iptal edilen ürünümün stoğu yine aynı fiyattan satışta gözüküyor.
30 Mart 2025 tarihinde Penti firmasından sipariş ettiğim 3766,36 TL tutarındaki 15 ürün bulunmaktadır. Firma öncelikle s...iparişi ikiye böldü ve 6 ürünü 3 Nisan tarihinde teslim etti. Geri kalan 9 ürünlü siparişi 8 Nisan günü stok probleminden kaynaklı iptal etti. İptal edilen ürünler hala sipariş edi
Penti markasından online alışveriş üzerinden almış olduğum yeni sezon ürün ...hatalı kumaş olduğunu düşünüyorum. İlk yıkamada aşırı tüylenme oldu. Giyile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
