Penti Sipariş

Penti online satış mağazasının iki alana iki bedava kampanyasına binaen 2 adet ürün satın aldım. Sitede araştırmama rağmen iki adet bedavaya nasıl ulaşacağım hakkında bir bilgi bulamadım. Kampanya dahilinde olan ürünleri aldığım ve kampanya koşulu olarak iki adet aldığım için bedava olan ürünlerin d...

11 Nisan tarihinde Penti’nin online alışveriş sitesinden 0405787227 sipariş numarası ile toplam 2.774,38 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede siparişlerin 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim bu süre geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. Bu...

7 Nisan 2026 tarihinde Penti online mağazası üzerinden vermiş olduğum siparişim hâlâ işleme alınmamış olup sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünmektedir. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Tarafıma ne bir bilgilendirme yapılmış ...

5 Nisan 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405744815 numaralı siparişi verdim. 1.499,99 TL tutarındaki bu sipariş, teslimat adresi olarak İzmir/Bornova Penti mağazasını seçmeme rağmen, bugün 24 Nisan 2026 itibarıyla hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Yaklaşık 20 gün geç...

0405879680 numaralı siparişimle ilgili olarak Penti’den şikayetçiyim. Bugün sabah saat 09.00 civarında Penti’den alışveriş yaptım ancak sepete yanlış ürün eklediğimi fark ettim. Bunun üzerine, siparişten yanlış ürünün çıkarılmasını ya da siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Tüm bu taleple...

16 Nisan’da Penti’nin online alışveriş kanalı üzerinden iç giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 3 gün içinde mağazadan teslim edileceği belirtildiği için özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi v...

Penti Online üzerinden 6 Nisan tarihinde verdiğim 0405738359 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da bulunuyorum ve siparişim oluşturulduğundan beri kargo süreci bir türlü ilerlemedi. Kargo takip ekranında günlerce “müşteriden alındı” şeklinde göründü ve tam 16 gün bo...

Penti’den indirim günlerinde bir sipariş oluşturdum ve ürünlerimin Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu. 20 Nisan tarihinde ürünlerim için “alıcı adreste tanınmıyor” notu düşülerek hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde kargonun geri gönderildiğini öğrendim. Teslimat numaram 04...

Penti marka bir sutyeni 22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 695 TL’ye sipariş ettim. Ürünü 6 gün boyunca beklememe rağmen, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürünün hemen ardından bu kez 1.405 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Bu ...

15 Nisan tarihinde Trendyol aracılığıyla Penti satıcılı, Penti'nin 699 TL kampanyasından 2 adet ürün sipariş verdim; fakat 22 Nisan’da indirim bittiği gibi siparişim, bilgim dışında iptal edildi. Aynı ürün/satıcı/beden/renk stoklarında 2 katı (indirimsiz) fiyatıyla mevcut. Ancak iletişime geçtiğimde...

Trendyol üzerinden Penti satıcısından 10 Nisan tarihinde 3 adet balensiz sütyen siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda kargonun 18 Nisan’da teslim edileceği yazıyordu ancak ürünler bu tarihe kadar kargoya bile verilmedi. Üstelik 20 Nisan’da ürünlerimden biri satıcı tarafından hiçbir açıklama yapıl...

13 Nisan’da Trendyol üzerinden Penti mağazasından 2 adet sütyen ve 4 adet iç çamaşırı olmak üzere toplam 6 parça ürün için 1.857,97 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve 22 Nisan Çarşamba günü, aynı ürünler satışta görünmeye devam etmesine rağmen ...

12 Nisan 2026 tarihinde Penti’nin kendi web sitesi üzerinden 0405797078 numaralı siparişimle 10.000 TL üzeri tutarda online alışveriş yaptım. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen siparişimdeki çok sayıda ürün hâlâ kargoya verilmedi, hatta siparişler hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Yaşadığım bu geci...

8 Nisan tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. İki parça ürünü parçalı sevkiyatla gönderdiler. Ürünlerden biri 13 Nisan’da teslim edildi, diğer parça ise aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuy...

8 Nisan 2026 tarihinde Penti online mağazadan 3 adet üründen oluşan, 0405704386 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1-7 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edildi ancak bu süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece "Sipariş Oluşturuldu" olarak görünüyordu ve hiçbir ile...

11 Nisan tarihinde Penti’den yaptığım alışveriş sonrasında, alışveriş puanlarımın sisteme hâlâ yüklenmediğini fark ettim. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu sorduğumda, kampanya dönemlerinde yapılan alışverişler için puan yüklemesi yapılmadığını öğrendim. Ancak bu bilgi alışver...

Penti online mağazaya kayıtlı mail adresime yaklaşık 6 gün önce bana ait olmayan bir alışverişin faturası gönderildi. Ne bu alışverişi ben yaptım ne de faturadaki bilgiler bana ait, ancak kendi kişisel mail adresime böyle bir evrak gelmesi beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin güvenliği ...

9 Nisan'da Penti internet sitesinde. 0405770289 numaralı siparişim teslim edilmiyor, hala sipariş alındı kısmında, defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım sipariş durumuyla ilgili bilgi alamadım, durumun sebebini bile öğrenemedim. Sürekli ilgili birime aktaracaklarını ve geri dönüş olacağını söylü...

N11 üzerinden Penti satıcısından iç giyim ürünleri sipariş ettim. 13 Nisan’dan beri siparişim “kargoya verilmedi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Satıcı ne ürünleri kargoya veriyor ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıyor. Sipariş numaram 201473248334’tür. Uygulama üze...

Trendyol üzerinden Penti mağazasından 5 adet kadın iç çamaşırı ve ikili kız çocuk pijama takımı siparişi verdim. Siparişi 12 Nisan tarihinde, 11134725516 numarasıyla oluşturdum. Uygulamada teslim tarihi 21 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilm...

Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişim 6 gündür “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve siparişimin bir türlü kargoya teslim edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram #11141527458’tir. Canlı destek üzerinden du...

Penti’nin online sitesinden kapıda ödemeli olarak sütyen satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, ancak yaklaşık 1 aydır ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade ücretinin Ziraat Bankası’na ait IBAN’ıma gönderilmesini talep etmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Nevşehir’den Yurtiçi Karg...